J'ai pu faire ce que je souhaitais sur Wix : une newsletter spécialisée dans les spectacles e la Riviera Toutefois, j'ai eu besoin de chatgpt car l'assistant IA de wix n'est vraiment pas pratique
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Ce site wix est conçu pour les débutants. C'est pour cette raison que je l'ai choisi. Mais certaines fonctions sont parfois difficiles et peu souples. La différence entre la version portable e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wix permet de créer de jolis sites internet sans être informaticien. Une fois maîtrisé, il offre beaucoup de possibilités de mise en forme. À l’inverse, beaucoup d’applis payantes intéressantes à r... Voir plus
Je n’y connaissais quasiment rien en terme de création de sites web, j’ai donc essayé Wix pour m’accompagner dans la mise en place de mon site et j’ai été vraiment très satisfaite du résultat ! Pas... Voir plus
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You can create a website with Wix Harmony, Wix's AI website builder, which generates a personalized website based on your goals, business information, and design preferences. Users who prefer a more traditional approach can start with professionally designed templates and customize every aspect of their site using Wix's intuitive drag-and-drop editor.
Beyond website design, Wix includes the essential services needed to run a website, including hosting, security, domain registration with access to 400+ TLD options, SEO tools, analytics, and marketing capabilities. Businesses can manage appointments, accept payments, sell products, connect with customers, and oversee their operations without relying on multiple platforms.
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Millions of users worldwide use Wix to build websites, establish their brands online, and manage digital business operations from a single platform.
Key Wix features:
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Super expérience
Utilisation simple, si un souci quelconque, facilement joignable. Je recommande
9 juin 2026
Facile à utiliser et c’est extrêmement…
Facile à utiliser et c’est extrêmement pratique d’être entièrement autonome pour effectuer les changements nécessaires quand ont veut.
9 juin 2026
Points + points-
Points + : facile à administrer (site photographe ) réactivité de la hotline.
Points - : référencement Google moyen avec les sites wix. C'est un budget.
9 juin 2026
Réponse de wix.com
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Nous sommes ravis de lire que la gestion de votre site de photographie vous semble intuitive et que la réactivité de notre assistance a été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons également à rebondir sur vos deux points :
Concernant le référencement (SEO) : Nous souhaitons vous rassurer, les sites Wix disposent d'une infrastructure technique extrêmement puissante pour Google. Nous proposons d'ailleurs des outils SEO avancés et une intégration directe avec Google Search Console. Le référencement dépend beaucoup de la stratégie de mots-clés et du contenu. N'hésitez pas à utiliser notre "Checklist de configuration SEO" personnalisée dans votre tableau de bord, ou à contacter notre équipe pour obtenir des conseils d'optimisation.
Pour ce qui est du budget : Nous sommes conscients que cela représente un investissement. Nos tarifs reflètent notre volonté de vous offrir une solution tout-en-un, incluant non seulement l'outil de création, mais aussi un hébergement ultra-sécurisé, le développement constant de nouvelles mises à jour, et l'accès à notre assistance technique.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
J'aime Wix
J'aime Wix, le seul que j'ai essayé et je n'ai pas envie de changer, simple, complet, permet de créer et gérer son propre site WEB en toute autonomie, le tout avec un résultat professionnel.
Merci WIX
9 juin 2026
Excellente plateforme et service client réactif
Excellente plateforme pour mon site internet. Très intuitive, je peux moduler mon site et l'alimenter de manière très simple. Les différents outils permettent des visuels variés et très pro sans avoir besoin de grandes compétences en informatique. De plus, le service client est très réactif.
9 juin 2026
Je suis globalement contente du…
Je suis globalement contente du résultat mais par contre, il y a tous les ans de très fortes augmentation sur les abonnements et avec wix, on ne peut pas faire migrer son site ailleurs. Donc il faut avoir conscience que vous êtes définitivement engagé avec eux et aucun moyen de contester les fortes augmentations !!!
9 juin 2026
Réponse de wix.com
Bonjour Emmcc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Nous comprenons parfaitement que l'évolution de nos prix puisse être une source de préoccupation. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident réellement dans cet effort. Nos tarifs sont en effet susceptibles de changer au fur et à mesure que nous intégrons des technologies web de pointe pour rendre nos plateformes toujours plus performantes et sécurisées. Sachez que nous tenons également compte de la situation économique actuelle lors de toutes modifications de prix (inflation, dynamiques du marché mondial, etc.).
Concernant la propriété de votre site, il est important pour nous de clarifier que vous disposez d'un contrôle total sur votre nom de domaine et sur le contenu que vous avez créé. Cependant, la structure développée grâce à la technologie de l'Éditeur Wix reste hébergée sur nos serveurs pour garantir son bon fonctionnement.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos préoccupations et de faire de notre mieux pour vous aider.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Alex | Équipe Wix
Un outil formidable pour realiser un…
Un outil formidable pour realiser un site web. Tres pro. Bien sûr il faut un peu de temps quand c’est la premiere qu’on en fait un pour connaitre toutes les fonctions
9 juin 2026
J'utilise wix depuis 5 ans avec un…
J'utilise wix depuis 5 ans avec un abonnement payant pour plus de tranquillité. Les fonctionnalités proposées, font que mon site ressemble vraiment à ce que j'ai besoin. Ultra simple d'utilisation et en cas de besoin le support réponds rapidement.
Les promos sont régulières donc on peut facilement avoir un prix attractif sur plusieurs années attention toutefois selon la catégorie, hors promo c'est excessivement cher, cela m'a valu de redescendre en catégorie et avoir des fonctionnalités de base qui font le job.
Globalement j'en suis très satisfaite
9 juin 2026
C'est tellement facile a utiliser.
9 juin 2026
Je ne changerai rien !
J’ai créé mon site sur Wix il y a 6 ans et j'adore ! C'est génial de pouvoir modifier mon site instantanément dès que nécessaire et toutes les fonctionnalités sont parfaites, je trouve ça simple d'utilisation et je ne me suis jamais sentie limitée dans mes besoins qui évoluent. Bref je recommande sans hésiter !
9 juin 2026
Jai fait une demande de remboursement…
Jai fait une demande de remboursement pour un renouvellement d'abonnement 3 jours après le virement sur mon compte. J'avais reçu un mail quelques jours avant pour m'informer de cette opération à venir mais l'ai retrouvé dans mes spams Ils n'ont rien voulu entendre, n'avait aucune flexibilité ni compréhension. Je déconseille, je l'ai ressenti comme un piège!!
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience avec Wix.
Nous sommes désolés que vous ayez eu l’impression d’un manque de flexibilité ou d’écoute. Nous comprenons que le fait de ne pas avoir vu notre e-mail d’information à temps ait pu vous laisser une impression négative
Votre retour est important et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à améliorer l’expérience de nos utilisateurs, nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confronté et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Marie | Équipe Wix
Tout n'es pas a jeter
Tout n'es pas a jeter, mais l’intégration de l'IA pour créer le site es une catastrophe qui fait plus perde du temps que ce qu'on en gagne. Parfois bien pratique et assez efficace pour la mise en page, les résultats sont vite aberrant des qu'on fait une demande un peu plus précise, et l'IA se permet même de changer les textes déjà rédigé en toute autonomie, sans vous en informer quand on lui demande simplement de réagencer les éléments de la section. Bien entendu, on se rend compte du changement trop tard pour annuler la modification ... Malheureusement, faire cet agencement manuellement es un supplice également du fait de la latence et de la lenteur entre la consigne et la réaction du site. Bref, c'est pas au point.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour Jeremy,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’utilisation de l’IA ne vous a pas apporté l’aide attendue. Ces outils sont conçus pour simplifier la création d’un site, mais nous comprenons parfaitement que des résultats imprécis ou des lenteurs puissent générer de la frustration.
Votre retour est important et nous aide à identifier les points à améliorer, notamment sur la précision des actions de l’IA.
Nous espérons pouvoir continuer à améliorer ces fonctionnalités afin qu’elles répondent mieux aux attentes des utilisateurs.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Marie | Équipe Wix
Ils perdent les traductions, à deux reprises: un comble!!!!
La surface est facilement maniable et simple à établir. Les outils assez faciles, mais imaginez vous que le système mulitlingue ne fonctionne pas. Il a perdu à DEUX reprises mes traductions. le seul geste commercial une année gratuite. Mais il y a là pour pratiquement 6 heures de travail de traduction, car chez nous la langue est très spécifique. Un outil ne peut pas traduire la finesse de la langue suisse-alémanique!
Bref, on ne peut pas vous recommander de faire votre site sur #WIX
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre frustration, surtout après avoir perdu vos traductions à deux reprises. Nous sommes sincèrement désolé pour le temps de travail que cela vous a fait perdre,
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident dans cet effort.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire afin de resoudre le souci avec multilingue, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confronté et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos préoccupations et de faire de notre mieux pour vous aider.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Marie | Équipe Wix
Très mauvaise expérience avec Wix.
Très mauvaise expérience avec Wix.
Après avoir utilisé la plateforme pendant un certain temps, j'ai décidé de partir car je la trouve trop chère par rapport aux services proposés. Le système manque de flexibilité et les possibilités de personnalisation sont plus limitées que ce que l'on pourrait attendre pour ce prix.
J'ai également rencontré plusieurs bugs et problèmes techniques qui ont compliqué la gestion de mon site. De plus, certaines modifications ou personnalisations que je souhaitais mettre en place étaient difficiles, voire impossibles, à réaliser sans passer par des solutions supplémentaires.
J'ai aussi été très déçu par la gestion de mon abonnement et par le refus de remboursement concernant une somme de 360 €. Même si cela est peut-être conforme à leurs conditions, je conseille vivement aux futurs utilisateurs de lire attentivement toutes les conditions, y compris les clauses de renouvellement et de facturation, avant de souscrire.
Pour ma part, je considère qu'il existe aujourd'hui de meilleures alternatives offrant davantage de liberté, de personnalisation et un meilleur rapport qualité-prix.
Faites vos recherches et comparez plusieurs solutions avant de vous engager.
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que Wix n’a pas répondu à vos attentes, tant au niveau du rapport qualité-prix que de la flexibilité, de la personnalisation et de la gestion de votre abonnement.
Dans le cadre d'une révision de nos tarifs, et afin de nous aligner sur le marché pour des offres similaires, Wix a procédé à une augmentation globale des forfaits Premium. Cette révision est également liée aux améliorations apportées aux fonctionnalités incluses dans chaque forfait.
Nous comprenons votre déception concernant la demande de remboursement. Même lorsque certaines décisions sont prises conformément à nos conditions d’utilisation.
Votre retour sur les difficultés techniques, les limites de personnalisation et la clarté des conditions de renouvellement est bien pris en compte. Ces commentaires sont importants et nous aident à identifier les points à améliorer afin d’offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs.
Nous regrettons que votre expérience se termine mais merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement,
Marie | Équipe Wix
ekautodetailing.com
Wix est une excellente plate forme pour créer ton propre site web même en étant novice.
J'ai appris et j'apprends encore tout les jours car l'avantage si tu souhaites y apporter une modification c'est toi qui le fait.
Viens découvrir et apprendre comment faire un site en utilisant les outils que tu le souhaites pour ton site !
Personnellement j'en suis très satisfait !
1 mai 2026
Impossible de faire cesser les prélèvements
WIX facture indûment les forfaits premiums et autres services même lorsque votre carte bancaire est périmée. Cela fait deux ans que l'entreprise me facture près de 200 euros pour un forfait que je n'utilise pas et que j'ai désactivé à deux reprises, impossible de faire cesser les prélèvements annuels. Evidemment il est impossible de les contacter, leur service support ne répond pas aux mails. Cette société arnaque ses clients et même ses ex-clients, fuyez!
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Concernant votre votre carte bancaire qui était est périmée, il faut comprendre qu’afin d'éviter toute interruption de service à nos utilisateurs (comme la mise hors ligne inattendue d'un site web), Wix participe aux services de mise à jour sécurisée des comptes mis en place par les réseaux bancaires : voir notre article public Renouvellement du paiement à l'aide d'une carte bancaire expirée.
A propos de pouvoir Contacter l'Assistance Wix, comme mentionné dans notre article(https://support.wix.com/fr/article/contacter-le-centre-dassistance-wix-pour-obtenir-de-laide), nous invitons les utilisateurs de Wix à décrire leur problème via notre Chat afin d'obtenir de l'aide.
Si besoin, ils ont la possibilité de solliciter l'intervention d'un expert. Ils peuvent ensuite choisir leur mode de contact préféré : chat, téléphone ou e-mail.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous avez été confrontée et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
WIX = VOLEUR
Je suis obligée de faire un nouveau post pour répondre à vos mensonges ! je suis cliente de puis 2015 et depuis 2024 vous faites CE QUE VOUS VOULEZ avec nos données bancaires que l'on ne PEUT PAS supprimer TANT que le service est ACTIF ! Vous NE PREVENEZ PAS comme avant des prochains prélèvements sachanat qu'on ne peut pas faire jouer les 14 jours de délai sur un ancien abonnement ! VOUS ETES EN ISRAEL ! Bande de VOLEURS !
28 mai 2026
Avis spontané
LE TRUC A FUIR !!!!!!!!!!!
En fait si vous regardez bien les seuls avis positifs sont " sur invitation"... interessant non ? On imagine une contrepartie du style " vous dites du bien de nous et on vous octroie une reduction"... Du coup cela vaut la peine de poser la question a Truspilot...Ceci devient une pratique courante malheureusement on voit beaucoup ça sur Amazon par exemple .
Bref.
Je viens d'essayer la création "version gratuite" avec la "pseudo i.a" puisque j'ai arrêté l'abonnement payant. ET BIEN PAS MIEUX ! !!!
Un cauchemar ! Le truc met une heure à changer deux mots, n'est pas foutu de générer une image propre et fait des trucs qu'on ne lui demande pas ! Là je viens de passer trois heures à commencer un site, la page a buggé, j'ai rafraichi et j'ai plus rien ! On imaginerait qu'un éditeur ferait des sauvegardes au fur et à mesure puisque c'est "i.a "assisté mais même pas !
C EST JUSTE UN CAUCHEMAR D OBSCURANTISME CETTE INTERFACE !!!!!!!!!
MORALITE PAYANT OU GRATUIT FUYEZ CETTE DAUBE !!!!
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de wix.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur vos pensées et votre expérience concernant Wix.
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager votre avis et votre expérience concernant Wix.
Merci d'avoir pris la peine de partager votre avis et votre expérience avec Wix.
Je suis désolé d'apprendre les difficultés inattendues que vous avez rencontrées.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services, et vos commentaires nous aident dans cet effort.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle.
Nous vous avons envoyé un e-mail via Trustpilot dans le but d'obtenir plus d'informations sur la situation à laquelle vous êtes confronté et de comprendre comment nous pouvons vous aider au mieux.
Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos préoccupations et de faire de notre mieux pour vous aider.
Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.
Cordialement.
Alex | Équipe Wix
Tout est très bien réglementé
Tout est très bien réglementé, dans les normes. Très bonne qualité !
25 mai 2026
Le site est mal conçu !!! Plein de bugs irritants !! Bref à éviter
Le site est trop brouillon pour vendre une séance, il était possible de réserver une séance alors que le créneau n’était pas ouvert, bref à ce stade je suis très déçue j’ai pris un abonnement pour 1 an en business pour presque 500€ et c’est vraiment pas aussi bien que je pensais, il y a l’indicatif états unis au lieu de la France pour le téléphone, je peux pas demander les prénoms j’ai que le nom, bref c’est vraiment pas très concluant pour l’instant pour la France je ne renouvellerai pas l’année prochaine !!!! Et je mets donc 1 étoile car si j’avais su je n’aurais pas pris !!!
24 mai 2026
Réponse de wix.com
Bonjour Chardon,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager votre avis et votre expérience concernant Wix.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec Wix Réservations.
Nous aimerions beaucoup pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et voir comment nous pouvons vous aider.
Nous avons pris note des informations fournies dans votre avis et vous avons contacté par e-mail afin d'en savoir plus sur la situation à laquelle vous êtes confrontée et de déterminer la meilleure façon de vous aider.
Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles.
Cordialement,
Alex | Équipe Wix
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