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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Informations provenant de diverses sources externes

South Africa's Largest Independent Car Hire Company


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience pour notre location de voiture , étions basé à Century City , le personnel de l'agence , tres agréable, Vehicule impeccable , et surtout excdellent rapport qualité/prix . Merci
je conseille vivement .

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Cette entreprise prélève sans raison, ni facture, des sommes sur la carte de crédit, en plus de la caution non rendue, et refuse de fournir les justificatifs demandés.

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Shameless thiefs

Tout se passit bien jusqu'au moment de rendre la voiture. À priori quelques petites rayures provoquées par un car wash trop zélé. Je pensais que ma caution de 5000 Rand serait prélevée. Mais non, Woodford a décidé sans mon autorisation de prélever 15000 Rand directement sur ma carte de crédit. J'ai heureusement fait opposition et attend maintenant la suite avec angoisse.
Évitez ces voleurs de la pire espèce

4 juin 2024
Avis spontané
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Vision 2024 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Prélèvement de frais inexpliqués

La location de la voiture ainsi que son retour à l'aéroport de Johannesburg du 08/08 au 06/09 (immatriculation NUR52423) se sont très bien passés puis nous avons reçu un mail nous informant que nous allions être prélevés de plus de 200 euros de frais de péage...! Personne ne nous avait parlé de ces frais et nous avons réglé tous les péages par lesquels nous sommes passés. Par ailleurs certaines dates et heures sur la facture ne correspondent pas à des moments où nous utilisions la voiture...! Les frais ont été prélevés malgré nos réclamations et la demande d'explications.
Je ne recommanderai pas ces loueurs.

6 septembre 2023
Avis spontané
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Vison 2023 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais…

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait, à fuir ce sont des voleurs. Plus jamais, je devais louer en fin de voyage j'ai annulé j'aurai du lire les avis avant. C'est illégal et je compte entamer des poursuites. Sans aucune raison, on me débite 487 euros

18 août 2023
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Noté 5 sur 5 étoiles

J ai réservé yota suv pendant 2…

J ai réservé une Toyota suv pendant 2 semaines en AFS au départ de Johannesburg. Bon accueil. Pas de mauvaise surprise. Contrat présenté conforme à la réservation via internet. J ai fait 3000 kms avc une voiture fiable ce qui est important vu l état de certaines routes en AFS. Retour ss souci. Ap 2 semaines, pas de frais exagères retirés, exception des peages autoroutiers au tarifs très faibles d ailleurs. Très content de l expérience. Excellent rapport qualité prix par rapport à la concurrence en tt cas pour ce modèle.

29 mai 2023
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Thank you for your feedback, We’re so happy to hear that you were satisfied with our services.

We work hard to provide the best possible experience for our customers, and we’re glad that we were able to meet your needs.

We hope you’ll continue to use our services in the future and that you’ll recommend us to your friends and family. Thank you again for your feedback.

We appreciate your business and hope to serve you again in the future.

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The Woodford Group
Vison 2023 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

C’est un avis avant le depart

C’est un avis avant le depart.
Nous allons en afrique du dud l’année prochaine et j’avais mis une option syr un mercedes vito 8 places.
Apres avoir lu les commentaires:
- debits sans cesse avec ka carte
- vehicule non confirme a la demande
- et surtout non réponse aux clients aussi bien par tel qye par mail
-non remboursement integral des caution
- des voyages gâchés a cause d’une voiture non fiable
- des reponses aux avus avec les memes formules de politesse mais aucune idee du geste commercial fait. C’edt vraiment abuser.
Je ne vais pas risquer de prendre ce loueur avec ma petite famille pour avoir des siycis tout au long du voyage avec des interlocuteurs injoignables. Donc je n’ai pas donné suite aux propositions que m’avzit faites carigami.

29 mai 2023
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Noté 1 sur 5 étoiles

HORRIBLE !

HORRIBLE !
Chaque jour, ils vous déduisent de l'argent de votre carte de crédit, en plus de la location et pas des petits montant! 176€, 137€,...sans justificatif, ils mentionnent de TOP UP SURCHARGE... Aucun retour serieux aux mails envoyés, juste des mails automatiques!
La voiture ne correspondaient absolument pas à la catégorie louée, nous avions demandé un 4X4 Toyota, nous nous sommes retrouvés avec un break sans aucun confort, même pas de vitre électrique des années 1980! Un pneu crevé sur la route, des frais supplémentaires!
EVITEZ !! une escroquerie du début à la fin!

2 mars 2023
Avis spontané
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Woodford Group

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai écrit 5 fois pour une question…

J'ai écrit 5 fois pour une question simple : aucune réponse!

30 novembre 2022
Avis spontané
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Shaylene Hill
Vision 2023 Team
Woodford Group

Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR ABSOLUMENT

Fuyez absolument cette compagnie, ce sont des voleurs! Ils vous « volent » la caution sans raison et même si vous prenez toutes les assurances. À fuir!

3 novembre 2022
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