Product besteld maar helaas werkte het niet in mijn auto. Zeer snelle bezorging en ook snelle retour met terugstorting op rekening. Andere webshops kunnen hier nog van leren. Als ik iets nodig heb... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Aanrader !! Super mooie sets led lampeni in mijn Opel Vivaro laten monteren . Alles netjes ingebouwd incl. stadslicht, dagrijverlichting dimlicht, groot licht en mistlampen . Behulpzaam en vriendeli... Voir plus
Stelletje prutsers, als er geleverd wordt zijn ze heel snel of je een revieuw wilt schrijven, maar als je klachten hebt geven ze opeens niet thuis. Word je naar bol.com gestuurd. Communicatie met Xen... Voir plus
Na twee elders gekochte sets LED H7 lampen voor mijn Astra K, kreeg ik steeds een storingsmelding in het scherm "dimlicht rechts defect". Contactformulier ingevuld en advies gekregen. Dit opgevolgd en... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Pakketboot 22, 3991CH, Houten, Pays-Bas
- 0658787825
- info@xenonodijk.nl
- www.xenonodijk.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 35 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kijk uit met deze chageraars!!!
Kijk uit met deze chageraars!!!
Na 2 LED lampen retour gezonden te hebben en bevestiging gekregen dat dit door Xenonodijk is ontvangen, na nu inmiddels 32 dagen nog steeds geen cent retour!
3 X een mail gestuurd en steeds opnieuw een andere smoes... Tot op heden geen cent ontvangen.
Geschil ingediend bij de webwinkelkeur, begrijp niet dat deze ze er nog niet uitgeknikkerd heeft....
Toch nog zeker bijna €100,- tegoed...
ls je het over de rug van je klanten zo moet verdienen krijg je deze reviews...
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.
Artikel defect ontvangen, retour gezonden en toen werd mijn retour geweigerd omdat het artikel defect was.....
Zo lust ik er nog wel een paar.
Hier dus beter niets bestellen
Makkelijk bestellen, producten naar wens
Producten zoals beschreven, bestelling en levering naar wens, adequate communicatie.
Heel eenvoudig proces, goede prijzen, snelle levering.
Past perfect
Product klopt en werkt pasvorm ook goed…
Product klopt en werkt pasvorm ook goed zeer tevreden!!
Vlotte verzending en scherpe prijzen.
Vlotte verzending en scherpe prijzen.
Kwaliteit voldoet aan verwachting
Snel geleverd top
Product werkt zoals het moet en het was…
Product werkt zoals het moet en het was heel snel binnen .
Top advies gehad
Top advies gehad, met xenon die ik nergens anders kon vinden voor een relatief simpele auto.
Goede communicatie met Xenon
Teleurstellende klantenservice en geen reactie op retourverzoek
Ik ben helaas absoluut niet tevreden over mijn ervaring met Xenon Odijk. De ballast die ik heb besteld bleek voor mijn situatie niet bruikbaar te zijn en daarom wilde ik deze retour sturen.
Om dit netjes af te stemmen heb ik meerdere keren per mail contact proberen op te nemen met Xenon Odijk, maar ik heb tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Dat vind ik persoonlijk erg teleurstellend en niet professioneel richting klanten die gewoon op een normale manier geholpen willen worden.
Juist op het moment dat er iets misgaat of wanneer een product niet geschikt blijkt te zijn, verwacht je goede communicatie en bereikbaarheid. Helaas heb ik die hier totaal niet ervaren.
Mijn advies aan anderen zou daarom zijn om vooraf goed onderzoek te doen naar alternatieve leveranciers en ook goed te kijken naar ervaringen rondom klantenservice en retourafhandeling voordat je hier een bestelling plaatst.
Onwaarheden maar zeker niet slecht
Volgens advertentie van led canbus remlichten (rood) van de duurdere Xtreme variant geeft 98 procent van de auto’s geen foutcodes. Ondertussen worden er al 3-4 van de grotere autofabrikanten waaronder mercedes en bmw genoemd waar wel foutcodes kunnen ontstaan en waar programmeren nodig is. Verrassing: Mijn BMW E39 geeft foutcodes. 98% is helaas gewoon dikke dwaling. Product werkt en past verder wel naar behoren. Levering was snel.
Goede snelle service en levering.
Lamp defect door slechte verpakking
Lamp defect door slechte verpakking. Retour op kosten koper. Pakje niet ontvangen door verkoper. Einde verhaal.
Zeer slechte service ROTZOOI
Zeer slechte service
Goedkope materialen lijkt wel ALI spul.
Als je dan iets retour wilt doen ben je verplicht dit via hun systeem te doen. vervolgens verdienen ze ook nog aan hun retour beleid pakje versturen is in eens 2x zo duur dan normaal OPLICHTERS
Snel en goede service kon snel ophalen…
Snel en goede service kon snel ophalen op locatie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








