Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi lejede en gulvsliber til at slibe to af vores træterrasser denne sommer. Jeg må sige at service og kompetencer var i top fra start til slut! Først bad jeg om at leje en rondelsliber, men d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Varelageret stemte, ikke som de andre hvor du bestiller, kommer derhen og så aner den 16årige uskyldige bag disken ikke noget. Kompetente mennesker. Hurtig ekspedition og alt det lækre. Ik så meget pj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ringede dagen inden for at høre om en boremaskine købt i XL byg i Elling kunne byttes i Hadsund. Det kunne den kun hvis de havde den i deres sortiment. Det havde de heldigvis fik jeg afvise, så jeg... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marché de matériaux de construction
  2. Magasin d'articles de barbecue
  3. Magasin d'outillage
  4. Magasin de bois
  5. Magasin de mobilier de jardin
  6. Magasin de peinture

Écrit par l'entreprise

Her kan du anmelde din købsoplevelse på XL-BYG.DK eller i din lokale XL-BYG forretning. XL-BYG er Danmarks næststørste byggecenterkæde med 79 lokale forretninger fordelt over hele landet. Vores butikker er en vigtig del af lokalsamfundet og arbejder for at styrke fællesskabet. På XL-BYGs webshop finder du et stort udvalg til hus og have, og varerne leveres fra din lokale XL-BYG forretning. God rådgivning og hurtig, pålidelig levering er kerneværdier i det gode forhold til vores kunder. XL-BYG webshop tilbyder et bredt sortiment inden for hus og have og har XL-BYG kædens forretninger som leverandører. Du kan derfor vælge at hente din webshop ordre i dit lokale XL-BYG byggemarked tættest på dig og samtidig få god rådgivning med på vejen. Handel trygt på XL-BYG.DK og i din lokale XL-BYG.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(4 485)

580 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Det er nytteløst at bruge Xl-Bygs…

Det er nytteløst at bruge Xl-Bygs hjemmeside.

Priserne er fiktive, for når man kommer til butikken (i Kalundborg), er priserne fuldstændig forskellige. Det er som at gå til forskellige steder hen.

Kassererne er fuldstændig u trænede, og en simpel transaktion med en gavekort forvandles til et mareridt.

Du kan se mange medarbejdere, der ikke gør noget og bare sidder ved deres skrivebord og de undgår at se på dig. Hvis du beder om hjælp, de ved ikke, hvordan de skal bruge systemet eller kasse.

Skal du købe træ i Kalundborg?, så vær forberedt til 30 minutter ved kassen, mens du skændes om priser.

2 stjerner fordi de har et godt sortiment i længder og bredder af træ.

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var i god tid

Jeg havde bestilt en vare til click and collect
Jeg var lidt for tidligt på den men ekspedienten var super ok klarede det på ingen tid.
Så alt i alt en rigtig god oplevelse.

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg har lige købt en Robot plæneklipper…

Jeg har lige købt en Robot plæneklipper igennem deres hjemmeside, den er der ikke nået i vejen med og hurtige levering.
Grunde til kun 3 stjerner er deres levering da vi ikke selv havde mulighed for at hente den betalt vi for levering 500 kr kostede det , synes godt nok det var dyrt men det koster det jo som regel med en fragtmand.
Da den bliver leveret kommer der en privat bil med en medarbejder fra Xl byg i Jyderup og lever den .
Han var på vej hjem fra arbejde og kun lige tage den med.
Det kan da umuligt koste 500kr , lette tjente penge for dem.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mangler viden

Købte Outrium drivhus (Halls universal) men ingen kunne give seriøs information eller viste vilje til at finde ud af det. Så da jeg skulle have 2 ekstravinduer valgte jeg at handle direkte hos producenten Juliana der trods alt kender deres produkt

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Priser stiger når kommer i butik frem for online

Når man ser en vare på XL-byg.dk, som ikke er tilbud eller lignede, hvor man kan se hvor den er på lager og hentes med det samme, så ændrer prisen så markant opad når man står i butikken og vil betale. Ekspedienten kommer så med laaang forklaring om at XL-byg er en indkøbsforening og at de i Fog (butik i lyngby) har deres egne priser.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Erfarede og kompetente medarbejdere

Jeg kan altid finde meget kompetente rådgivere i XL-Bygs butikker, når jeg laver gør-det-selv arbejde. Kæden adskiller sig fra andre ved at hyre medarbejdere, som er erfaret eller uddannet nok til at tilbyde en service af høj kvalitet.

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Xl byg Hadsund

Xl byg Hadsund, er så skuffet over deres service. Afviste at bytte en køletaske som jeg synes var for lille, da jeg pakkede den op. Er i orinal emballage og kan bevise hvornår den er købt ( for en uge siden) via bankoplysninger. Havde ingen bon, tror aldrig jeg har fået den, eller måske tabt, på vej ud af butikken. Følte jeg blev beskyldt for at have stjålet den, da de henviste til hvidvaskeloven. En underlig kunde pleje, når jeg bare ville have en større og bedre vare 😒

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de XL-BYG

Réponse de XL-BYG

Hej Eva

Tak for din anmeldelse.

Det er korrekt at priserne på webshop og i butik, kan være forskellige. Det skyldes at XL-BYG er en frivillig kæde af selvejende butikker. I henhold til lovgivningen (konkurrence myndighederne) må vi ikke diktere en pris fra fra centralt hold.

Jeg anerkender at det kan være forvirrende, men det er desværre de vilkår vi er underlagt.

Med venlig hilsen
Niels Bang, websupport

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus