Déçue par la qualité : l'évier est très léger et il est d'ailleurs arrivé légèrement cabossé. Par ailleurs, il n'était pas stipulé qu'il était "nid d'abeille", j'attendais donc un inox lisse. Je dev... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Javais commander une TV que jai recu casser mais sans doute pendant le trasport donc pas forcement yeppon. En rechange le service clientele me fournissait des reponses tres rapide, jai renvoye le prod... Voir plus
Prix défiant toute concurrence. Malheureusement le carton est arrivé abîmé et l'écran de la tv cassé. Faut dire qu'il y a de la route et que les livreurs ne sont pas tous tendres avec les colis...... Voir plus
Cet achat m'a permis d'économiser environ 400€ par rapport au meilleur prix trouvé en France. Il est toujours délicat d'acheter des produits de valeur sur des sites étrangers mais le prix valait la pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- Magasin de matériel de camping
- Ordinateur et accessoires
- Magasin de rénovation
- Magasin de télévisions
Informations provenant de diverses sources externes
Azienda Italiana operante nel settore del Elettronica di consumo. Nasce nel 2011 e in pochissimo tempo è leader nei Marketplace di Amazon, Ebay.
Coordonnées de contact
Via Santi 11/13, 20037, Paderno Dugnano, Italie
- 03621513100
- sc@yeppon.it
- www.yeppon.it
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Attention à tous ces gens qui…
Attention à tous ces gens qui souhaiterai acheter chez eux, ne vous faites pas avoir
J’ai acheté un iPhone 15 pro max capacité 512 giga et vous me faites livrer une montre connecté sans valeur d’une marque que j’ignorais et en plus vous ne répondez pas aux e-mails que je vous envoi
Je veux être remboursé, veuillez me rembourser s’il vous plaît bande d’escro,
Pour quoi est-ce que vous avez fait ça ?
Je vais porter plainte
Franchement c'est vraiment nul j'ai…
Franchement c'est vraiment nul j'ai commandé un Xiaomi le 15/07/23 ils ont dit qu'il me l'ont livré alors que pas du tout des escros
J'ai commandé un téléviseur Samsung The…
J'ai commandé un téléviseur Samsung The Frame vendu par Yeppon sur Amazon. Le téléviseur que j'ai commandé n'a jamais été livré et malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas été remboursé. Entreprise peu fiable.
A fuir !!!!! Suite à un achat d une machine à pizza…
Suite à un achat d une machine à pizza ferari g3 via eBay l appareil depuis le début avait un problème dans les pieds que j ai signalé mais comme il fonctionner je les garder et voilà que maintenant après quelques mois les pieds sont mort donc inutilisable je les contacte avec des photos il m accorde un retour quelques jours plus tard il change d avis et ne veulent plus rien savoir QUEL HONTE A FUIR !!!!!
20-09837-25174
A fuir, commande reçu non conforme et ne rembourse pas
l y a environ un mois et demi, j'ai effectué l'achat d'un article d'une valeur de 467 euros. Cependant, je n'ai pas reçu le bon article conformément à ma commande. J'ai donc pris contact avec le vendeur en envoyant plus de cinquantaine de mail pour organiser le retour de l'article. Malheureusement, malgré deux tentatives de retrait, chaque fois le retrait a été annulé.
Depuis 10 jours, le vendeur ignore mes mails. Donc depuis 1 mois et demi j'ai toujours pas pu retourner l'article. Je me suis fait avoir en me fiant sur leur note global pourtant plusieurs personnes qui ont mal noté ont signalé la médiocrité du SAV.
Commandé une télé reconditionnée comme…
Commandé une télé reconditionnée comme neuve vers la Belgique. Suivi nickel, livraison rapidenet meilleur prix du marché. Je n'hésiterai pas pour une prochaine commande.

Réponse de Yeppon
À fuir, vendeur malhonnête!
À fuir, ils sont malhonnêtes et se jouent de leurs clients. Achat d'un micro-onde arrivé à réception tout défoncé à l'arrière donc non fonctionnel, le carton d'emballage était non abîmé donc cela ne venait pas du transport, ils ont donc délibérément envoyé un produit qu'ils savaient abîmé. À partir de ce moment une succession de problèmes avec eux, déjà aucun geste commercial si ce n'est de garder le produit non fonctionnel avec une réduction de 40 euros, bah voyons...
J'avais demandé un échange avec un geste commercial sur le prix mais non soit-disant impossible...
Je décide de le renvoyer par 3 fois ils devaient venir récupérer le micro-onde et par 3 fois m'ont fait attendre pour rien chez moi car ne sont jamais venus sur les jours et créneaux horaires prévus et bien sûr sans être informée qu'ils ne passeraient pas. Au bout d'un mois ils finissent par me dire que c'est finalement à moi de le renvoyer et que je n'aurais mon remboursement que lorsque le produit sera arrivé dans leur entrepôt!!!
J'ai dû envoyer 50 messages car il faut clairement leur courir et mettent un temps fou à répondre. Entre la réception du micro-onde et mon remboursement final, il s'est passé 1mois1/2! Passez votre chemin, vous perdrez du temps, votre patience et votre énergie avec eux!
Produit conforme et envoi rapide que…
Produit conforme et envoi rapide que demander de plus?

Réponse de Yeppon
Bon produit et bon rapport…
Bon produit et bon rapport qualité/prix.
Mon colis est arrivé dans les délais, en bon état et tout fonctionne très bien.
Merci a vous!

Réponse de Yeppon
a fuir !!!!!! yeppon a du mal a rembourser
a fuir !!!!!!
il aime pas rembourser !!!
carte graphique vendu comme neuve sur yeppon acheter le 16/12/2022
17 janvier 2023 commence a mal fonctionner !!!!
carte retourner le 9/03/2023 chez yeppon
ensuite du 9 mars 2023 au 26 avril yeppon ne répond pas a mes demande pour savoir ou en est ma carte graphique et le 27 avril yeppon me disent 5 jours pour être rembourser
après les avoir littéralement saturer de mail yeppon comme le service commercial j ai été enfin rembourser le 15 mai 2023
Je suis trop satisfait
Je suis trop satisfait, je suis content. Merci beaucoup. En tout cas

Réponse de Yeppon
Dommage que la livraison ne soit pas…
Dommage que la livraison ne soit pas faite à l’étage
Super expérience
Super expérience. Rapide et service client sui répond au mail. Reçu en 5 jour depuis l'Italie à la région parisienne.
Arrivée cassée mais vite remboursé.
Prix défiant toute concurrence. Malheureusement le carton est arrivé abîmé et l'écran de la tv cassé.
Faut dire qu'il y a de la route et que les livreurs ne sont pas tous tendres avec les colis...
Mais SAV réactif et remboursé rapidement.
J’ai commandé une télé et une barre de…
J’ai commandé une télé et une barre de son samsung avec livraison en france par dpd et tout s’est bien passé.
A fuir
A fuir ! A livré à la grand mère de 80 ans un congélateur rafistoler (j'avais acheté un neuf) je ne vois pas comment vous joindre les photos dommage! Je leur demandais a ce quil le remballe pour le renvoi ils ont refuse elle a du le faire seul a 80 ans! Ils remboursent ! Je demande un geste commercial qu'ils refusent et en plus ce permette de dire que ce que je dis n'a aucun sens. Malgré toutes les preuves. Et darty ne vous aidera pas plus.
de la dob.....
de la dob.....
carton d emballage 10 fois trop grand....troué.
emballage plastic surfin, non fermé.
le colis se baladait dans son carton.
la peinture est écaillée.
et pour finir il manque une vis a l appareil.
il s agissait d un grilloir à châtaignes.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







