Yeppon Avis 35 513

TrustScore 4 sur 5

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Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue par la qualité : l'évier est très léger et il est d'ailleurs arrivé légèrement cabossé. Par ailleurs, il n'était pas stipulé qu'il était "nid d'abeille", j'attendais donc un inox lisse. Je dev... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Javais commander une TV que jai recu casser mais sans doute pendant le trasport donc pas forcement yeppon. En rechange le service clientele me fournissait des reponses tres rapide, jai renvoye le prod... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix défiant toute concurrence. Malheureusement le carton est arrivé abîmé et l'écran de la tv cassé. Faut dire qu'il y a de la route et que les livreurs ne sont pas tous tendres avec les colis...... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cet achat m'a permis d'économiser environ 400€ par rapport au meilleur prix trouvé en France. Il est toujours délicat d'acheter des produits de valeur sur des sites étrangers mais le prix valait la pe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin de matériel de camping
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Magasin de rénovation
  5. Magasin de télévisions

Informations provenant de diverses sources externes

Azienda Italiana operante nel settore del Elettronica di consumo. Nasce nel 2011 e in pochissimo tempo è leader nei Marketplace di Amazon, Ebay.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

36 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Attention à tous ces gens qui…

Attention à tous ces gens qui souhaiterai acheter chez eux, ne vous faites pas avoir
J’ai acheté un iPhone 15 pro max capacité 512 giga et vous me faites livrer une montre connecté sans valeur d’une marque que j’ignorais et en plus vous ne répondez pas aux e-mails que je vous envoi
Je veux être remboursé, veuillez me rembourser s’il vous plaît bande d’escro,
Pour quoi est-ce que vous avez fait ça ?
Je vais porter plainte

19 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!! Suite à un achat d une machine à pizza…

Suite à un achat d une machine à pizza ferari g3 via eBay l appareil depuis le début avait un problème dans les pieds que j ai signalé mais comme il fonctionner je les garder et voilà que maintenant après quelques mois les pieds sont mort donc inutilisable je les contacte avec des photos il m accorde un retour quelques jours plus tard il change d avis et ne veulent plus rien savoir QUEL HONTE A FUIR !!!!!
20-09837-25174

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, commande reçu non conforme et ne rembourse pas

l y a environ un mois et demi, j'ai effectué l'achat d'un article d'une valeur de 467 euros. Cependant, je n'ai pas reçu le bon article conformément à ma commande. J'ai donc pris contact avec le vendeur en envoyant plus de cinquantaine de mail pour organiser le retour de l'article. Malheureusement, malgré deux tentatives de retrait, chaque fois le retrait a été annulé.
Depuis 10 jours, le vendeur ignore mes mails. Donc depuis 1 mois et demi j'ai toujours pas pu retourner l'article. Je me suis fait avoir en me fiant sur leur note global pourtant plusieurs personnes qui ont mal noté ont signalé la médiocrité du SAV.

4 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé une télé reconditionnée comme…

Commandé une télé reconditionnée comme neuve vers la Belgique. Suivi nickel, livraison rapidenet meilleur prix du marché. Je n'hésiterai pas pour une prochaine commande.

10 août 2023
Logo de Yeppon

Réponse de Yeppon

Cher Mathieu,
merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du téléviseur acheté sur Yeppon.it, de l'expédition très rapide et de l'excellent rapport qualité-prix.
Merci d'avoir déclaré que vous nous faites toujours confiance, nous en sommes évidemment très fiers.
Nous vous attendons à bras ouverts pour votre nouvel achat en ligne sur Yeppon.it.

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir, vendeur malhonnête!

À fuir, ils sont malhonnêtes et se jouent de leurs clients. Achat d'un micro-onde arrivé à réception tout défoncé à l'arrière donc non fonctionnel, le carton d'emballage était non abîmé donc cela ne venait pas du transport, ils ont donc délibérément envoyé un produit qu'ils savaient abîmé. À partir de ce moment une succession de problèmes avec eux, déjà aucun geste commercial si ce n'est de garder le produit non fonctionnel avec une réduction de 40 euros, bah voyons...
J'avais demandé un échange avec un geste commercial sur le prix mais non soit-disant impossible...
Je décide de le renvoyer par 3 fois ils devaient venir récupérer le micro-onde et par 3 fois m'ont fait attendre pour rien chez moi car ne sont jamais venus sur les jours et créneaux horaires prévus et bien sûr sans être informée qu'ils ne passeraient pas. Au bout d'un mois ils finissent par me dire que c'est finalement à moi de le renvoyer et que je n'aurais mon remboursement que lorsque le produit sera arrivé dans leur entrepôt!!!
J'ai dû envoyer 50 messages car il faut clairement leur courir et mettent un temps fou à répondre. Entre la réception du micro-onde et mon remboursement final, il s'est passé 1mois1/2! Passez votre chemin, vous perdrez du temps, votre patience et votre énergie avec eux!

1 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rapide, efficace.

24 juillet 2023
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Réponse de Yeppon

Cher client,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit acheté sur Yeppon.it et de l'expédition précise et rapide.
Nous espérons vous revoir bientôt comme acheteur !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme et envoi rapide que…

Produit conforme et envoi rapide que demander de plus?

17 juillet 2023
Logo de Yeppon

Réponse de Yeppon

Cher Chris, merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des produits et services offerts par Yeppon.
Nous espérons vous revoir bientôt comme acheteur.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit et bon rapport…

Bon produit et bon rapport qualité/prix.
Mon colis est arrivé dans les délais, en bon état et tout fonctionne très bien.
Merci a vous!

29 juin 2023
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Réponse de Yeppon

Cher client, merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du DeLonghi Pinguino PAC EM93 acheté sur Yeppon.it, avec son prix bas et sa livraison rapide.
Nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos achats en ligne, et nous nous réjouissons de vous revoir dans le futur pour vous démontrer le sérieux et le professionnalisme de notre entreprise.

Noté 1 sur 5 étoiles

a fuir !!!!!! yeppon a du mal a rembourser

a fuir !!!!!!
il aime pas rembourser !!!
carte graphique vendu comme neuve sur yeppon acheter le 16/12/2022
17 janvier 2023 commence a mal fonctionner !!!!
carte retourner le 9/03/2023 chez yeppon
ensuite du 9 mars 2023 au 26 avril yeppon ne répond pas a mes demande pour savoir ou en est ma carte graphique et le 27 avril yeppon me disent 5 jours pour être rembourser
après les avoir littéralement saturer de mail yeppon comme le service commercial j ai été enfin rembourser le 15 mai 2023

16 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis trop satisfait

Je suis trop satisfait, je suis content. Merci beaucoup. En tout cas

4 mai 2023
Logo de Yeppon

Réponse de Yeppon

Cher Antonio, Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de l'expérience Yeppon.
Nous espérons vous revoir à l'avenir en tant qu'acheteur, pour confirmer une fois de plus le sérieux et le professionnalisme de notre entreprise, également confirmés par vous dans cette revue.

Noté 4 sur 5 étoiles

Arrivée cassée mais vite remboursé.

Prix défiant toute concurrence. Malheureusement le carton est arrivé abîmé et l'écran de la tv cassé.
Faut dire qu'il y a de la route et que les livreurs ne sont pas tous tendres avec les colis...
Mais SAV réactif et remboursé rapidement.

9 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! A livré à la grand mère de 80 ans un congélateur rafistoler (j'avais acheté un neuf) je ne vois pas comment vous joindre les photos dommage! Je leur demandais a ce quil le remballe pour le renvoi ils ont refuse elle a du le faire seul a 80 ans! Ils remboursent ! Je demande un geste commercial qu'ils refusent et en plus ce permette de dire que ce que je dis n'a aucun sens. Malgré toutes les preuves. Et darty ne vous aidera pas plus.

21 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

de la dob.....

de la dob.....
carton d emballage 10 fois trop grand....troué.
emballage plastic surfin, non fermé.
le colis se baladait dans son carton.
la peinture est écaillée.
et pour finir il manque une vis a l appareil.
il s agissait d un grilloir à châtaignes.

29 janvier 2023
Avis spontané

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