Onnodig hard en respectloos
Ik heb zelf zorg ontvangen bij de dagbehandeling in Eindhoven. Bij de dagbehandeling zijn de dagen vaak in 2 delen opgesplitst waarbij 1 helft een activiteit gedaan wordt zoals sport en spel en de andere helft toegewijd wordt aan een groepssessie/counseling. Medewerkers zijn buiten de behandeling vaak vriendelijk en behulpzaam. Sanitair is netjes. De middaglunch is erg goed verzorgd! De locatie is goed en het gebouw is erg geschikt voor de behandeling. In tegenstelling tot de goede praktische punten heb ik gemixte, maar vooral slechte, gevoelens over de behandeling:
Deelnemers (fellows) worden ontzettend hard en respectloos aangesproken. Dit heeft te maken met dat YesWeCan gelooft dat wie jij als persoon vandaag bent en hoe je handelt vrijwel volledig binnen jouw controle is. Realiteit is dat we geen idee hebben of de mens überhaupt handmatig impact heeft op het doen en denken of dat deze processen volledig automatisch zijn. YesWeCan keert hier een blind oog naartoe wat leidt tot een aanpak die niet evidence-based en onnodig empathieloos is.
Ook kreeg ik sterk de indruk dat medewerkers denken dat YWC de gouden formule in handen heeft. Een vraag als "wat zijn verbeterpunten voor YWC?" moest een medewerker lang over nadenken en bleef onbeantwoord. En iedere keer wanneer een deelnemer stopte met het programma werd er een speech gehouden over hoe de deelnemer niet bereid was om te veranderen en werd er geen woordje vuil gemaakt aan hoe de aanpak van YWC wellicht fouten bevat, sommige deelnemers tekortschiet of dat er spraken was van een missmatch.
Naast deze negatieve punten vind ik dat YWC een aantal dingen erg goed doet binnen de behandeling. Zo krijgen deelnemers tijdens de behandeling te leren hoe zij om hulp moeten vragen en hoe kwetsbaar opstellen zorgt voor connectie en een mogelijkheid voor herstel. YWC legt de nadruk op het confronteren van weerstand en angst wat vaak erg succesvol is.
Mijn kritiek hierop is ‘hoe’ dit gedaan wordt. YWC lijkt een breekijzer te gebruiken bij de aanpak. Zo worden deelnemers gepusht om hun angsten te confronteren door nog grotere angsten te introduceren. Wanneer (in YWC's ogen) ongewenst gedrag wordt gezien gaan de begeleiders de deelnemer bekritiseren, beledigen, vernederen en pesten. Dit doen zij niet alleen, want ook de groep wordt maximaal aangemoedigd om mee te doen. Groepsdruk dus. Het maximaal inspelen op schuld en schaamtegevoel wordt vervolgens goed gepraat met “dit wordt toegepast omdat het herstelgericht is”. En wat blijkt, YWC heeft gelijk, de deelnemers tonen na gevuurd te worden verandering en herstel... althans voor op de korte duur.
Zoals veel andere reviews al aangeven vallen deelnemers al snel weer terug in oud gedrag wanneer na de behandeling de sociale druk van YWC en de groep weer verdwijnen. Deelnemers waar ik nog contact mee had na de behandeling gaven aan dat veel problemen uiteindelijk niet verholpen waren. Zij gaven zichzelf (in mijn ogen onterecht) de schuld en zeiden dat wanneer zij beter hun best zouden doen deze problemen niet meer zouden bestaan.
Ik merkte dat ik tijdens de behandeling begon te people pleasen door de verwachtingen vanuit YWC. Als je wilt blijven deelnemen aan het programma moet je namelijk de normen en waarden adopteren van YWC, geloven in de concepten 'goed en fout' en 'vrije wil en verantwoordelijkheid', toegeven dat YWC altijd gelijk heeft, toegeven dat jij (grotendeels) de ellende in jouw eigen leven hebt veroorzaakt, mee eens stemmen dat YWC de gouden formule heeft (het is de deelnemers fout wanneer de behandeling niet werkt).
Ik wilde tijdens mijn behandeling koste wat het kost hetzelfde herstel ervaren zoals die door andere fellows geschetst werd en had mijn authentieke zelf aan de kant gezet om zorg te blijven ontvangen. Ik ervaar de periode waarin ik mezelf kwijtraakte en waarin ik mee heb gedaan aan de manipulatie binnen YWC nu als een trauma. Terugkijkend zie ik dat het mooie plaatje van herstel wat de deelnemers maakte en de cijfers online schetste, een illusie was.
19 avril 2025
Avis spontané