“Un appel de 1,60€ vers un numéro à La Réunion que je n’ai jamais composé est apparu sur ma facture. J’ai demandé des explications à YOUPRICE plusieurs fois : d’où vient cet appel, à quelle heure, a... Voir plus

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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Opérateur téléphonique
À propos de YouPrice
Écrit par l'entreprise

Une équipe d'experts dédiés : YouPrice vous assure un SAV
et un suivi client réactif et
efficace.
Un service performant : YouPrice vous garantit une
prestation de qualité grâce à ses
réseaux partenaires.
Des offres personnalisables : YouPrice vous propose des
forfaits adaptés à votre
utilisation.

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Au top et aux meilleurs prix !!
Les prix les plus avantageux sur les offres mobiles avec un service clients réactif et à l’écoute . Juste dommage qu’il n’y est pas de réduction supplémentaires pour les clients fidèles ….
Parfait
Parfait. Rapide. Explication parfaite, courtoisie, solution a mon problème,
Juste parfait ! !
Hors forfait de 80e parce que 50mo d'oublie en traversant la frontière suisse
Ils m'ont pris 85euros pour 50 mo en 2min car j'ai oublié de désactiver ma co en traversant la frontiere suisse
En fait si SFR n était amené a…
En fait si SFR n était amené a disparaitre d'ici quelques temps je n aurais pas changé d opérateur et aurais continuer avec redsfr.je n' ai jamais eu de soucis avec eux.
Mais en vu des prochains changements je me suis dit qu il valait peut être mieux changer d opérateur des maintenant.
j ai donc fait des recherches en ce sens et j' ai trouvé que YOUPRICE répondait a mes attentes autant au niveau du prix de l abonnement qu a la facilité de changer d opérateur.ils s occupent de tout et sont très réceptifs et rapide.
Je n' ai pas beaucoup de recul vu que c est le premier mois mais je dois dire que je suis très satisfaite de leurs services .
Je recommande.
Augmentation forfait
Suite a une erreur de ma part pour augmenter le forfait de mon fils, l'assistante a corrigé très rapidement suite à ma demande.
Je suis très satisfaite.
Suite à un problème j'ai fait appel au…
Suite à un problème j'ai fait appel au service client et tout a été régle rapidement.Seul regret pas de numéro de tél.pour joindre le service.
c est bon sa va
Bonne réactivité suite à ma demande
Bonne réactivité suite à ma demande. Problème réglé
L'entreprise me demande de retirer mon…
L'entreprise me demande de retirer mon avis après m'avoir consenti à me rembourser quelques euros pour du dépassement de forfait, ce ne sont pas des pratiques commerciales très dignes.
Rapidité de la réactivité des services…
Rapidité de la réactivité des services clients.
Le réseau capte bien dans une zone…
Le réseau capte bien dans une zone rurale, rien à dire.
Le prix est competitif.
Le service client Walid est réactif et compétent.
Je recommande à tous.
très mauvaise expérience avec Youprice
très mauvaise expérience avec Youprice, souscription urgente pour une nouvelle SIM, sans aucune nouvelles de la commande après plus de 10jours, un site d'un autre temps et SAV inerte, je trouve leur formulaire de retractation dans leur FAQ, sans surprise lien mort, donc j'ouvre un nouveau ticket de demande de retractation qui lui par contre à été traité en moins d'une nuit, à croire que ça les arrangeait plus de perdre un client qu'honorer leur commande.
Je suis chez Youprice sur le reseau…
Je suis chez Youprice sur le reseau Orange depuis 2 ans environ et franchement rien à redire sur le réseau, il manque juste une application mais le service client est très réactif si besoin.
Je recommande fortement, rien que pour les tarifs.
Bruno.
Livraison rapide, support très efficace
Superbe prestation de la part de YouPrice, carte sim reçue en moins d'une semaine.
Le service client est très sympa, a pu me permettre de me faire livrer ma SIM à ma maison de vacances, et a pu trouver une solution très rapidement.
À voir si la portabilité s'effectue correctement.
Seul bémol, le site n'est pas fou fou (espace client peu réactif, page de connexion lente, option mal affichées).
Pour l'instant excellente expérience.
Reponse tres rapide…
Reponse tres rapide a une demande d'assistance, c'est tellement rare que je n'hésite pas à le faire savoir.
Merci
Réseau insufisant
En soit rien à dire au niveau du service client.
Par contre au niveau de la couverture réseau... cela laisse clairement à désirer pour ma part...
Un réseau ultra lent ou que je sois... Et pourtant j'ai choisi de dépendre du réseau orange avec lequel j'étais très satisfaite auparavant.
Leur forfais défient toute concurrence niveau tarif mais pour avoir un réseau médiocre cela ne vaut pas le coup.
Vraiment déçu.
Tooooooioop
Service client
Le service client m'a contacté pour mon.changement d'adresse suite à mon envoi de justificatif de nouveau domicile. Appel non nécessaire mais rassurant.
Satisfaite de Youprice de façon générale. Service client réactif en cas de pépin.
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