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2 Reed Street, TS17 7AF, Stockton on Tees, Royaume-Uni
4,9
207 avis
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Cela fait plusieurs années maintenant que je passe par zap! Pour faire fabriquer des composants pour mes bijoux de créatrice et je ne suis jamais déçue. La qualité est au rendez-vous, l’équipe est réactive par mail et si il y a le moindre soucis il est vite réglé. Le seul soucis c’est les frais de douane qui viennent alourdir les frais, mais ça vaut toujours le coup !
J'ai profité d'une promo pour me lancer et je regrette pas, la qualité est au rdv et j'ai eu 10pins de plus que prévu. Seuls aspects négatifs que j'ai pu trouver : J'ai demandé 2quantités différentes sur mes 2 designs lors de la commande et j'ai eu les mêmes quantités, sur les 60 pins, 5 ont eu des défauts légèrement visibles (mais j'en ai eu 10 de plus donc c'est ok) et pour finir je ne m'attendais pas à payer une taxe à la réception du colis. Après m'être renseignée je comprends et c'est ok mais ce serait sympa de prévenir en amont.
Entreprise sérieuse, propose des produits écologiques et 100% recyclables, parfait. Impressions de qualité.
J'ai toujours reçu des produits d'excellente qualité, de même que les offres de réductions régulières sont assez intéressantes. Un peu cher mais la qualité est là.
Il y a eu visiblement un revirement drastique dans l'organisation interne, les nouveaux employés sont vraiment agréables, efficaces et consilients.
Les quelques soucis que j'ai pu avoir relevent plutôt de la livraison mais ça c'est un problème du côté de la poste Française.
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