Zaunonline Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellung am 20.07. abgegeben. Es wurde bisher kein Lieferzeitraum mitgeteilt und der Status der Bestellung ändert sich auch nicht. Soweit noch okay, da die 15 Werktage nicht überschritten sind, jedo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe insgesamt 3x bei Zaunonline bestellt & bin absolut zufrieden. Selbst als ich bei meiner letzten Bestellung so ziemlich alles falsch bestellt hatte, hat ein sehr netter Mensch auf der anderen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben vor ca. 2,5 Wochen eine große Bestellung an Doppelstabmatten und passenden Pfosten bei Zaunonline aufgegeben. Direkt 2 Tage später hatte ich einen entgangenen Anruf und eine Mail vom Kundens... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr angenehmer Bestellkontakt und eine gute Beratung zu unseren Fragen. Vielen Dank an Roos !!!! Die Zahlung wurde uns gleich am nächsten Tag bestätigt! Prima Holzzaun und ein perfekter Lieferproz... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel pour clôtures

Écrit par l'entreprise

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Bien

TrustScore 4 sur 5

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6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Guter Netz Auftritt

Guter Netz Auftritt. Man weis sofort was es Kostet.
Das keine Zahlung auf Rechnung möglich war ob wohl wir eine öffentliche Einrichtung sind (Schule) war schlecht.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut nicht zu empfehlen !

Ich rate absolut vom Kauf bei diesem Laden ab!
Produkt kam beschädigt hier an, behauptet wird es sei „ natürlich bei Holzprodukten“ man sieht aber deutliche Macken und Risse durch die Spedition.
Einziges Angebot waren 50 Euro , eine absolute Frechheit für so viele kaputte Teile.
Der Kundendienst ist unterirdisch.

Lieber nicht dort bestellen !

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gartentor in toller Größe zum tollen Preis

Ich habe lange nach einem Tor gesucht, dass diese Maße hatte und dann noch preislich bezahlbar bliebt. Hier bin ich fündig geworden und nach längerem hin und her einfach bestellt. Ich hatte vorher eine Anfrage gestellt, die dann 2 Tage nach der Bestellung beantwortet wurde. Passte aber alles soweit. Ich bekam dann eine Mail, welches Tor ich bestellt hatte? Stand doch alles drin?!! Habe dann geantwortet und dann hat es geheißen, die werden immer mit Rahmen geliefert. Ich also noch einmal alles überprüft und dann no h einmal den Artikel mit an der Mail mit angehangen und versendet. Das Tor kam ziemlich schnell. Dafür ein großes Lob. Die Spedition hatte angerufen und wir hatten für den nächsten Tag den Liefertermin 7:00 - 7:30 Uhr gemacht. Alles top. Das Tor wurde geliefert und es waren durch die Warensicherung 2 Bretter abgerissen. Heißt die Schrauben waren rausgerissen. Da ich es noch einmal auseinander schrauben werde um alle Bretter von allen Seiten zu streichen habe ich es trotzdem angenommen. Werde definitiv andere Schrauben verwenden. So heute am 1.5. wird es gestrichen und dann schauen wir weiter. Würde es sofort wieder bestellen.

17 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super, gerne wieder!

Alles super! Ich stand stark unter Zeitdruck, aber der sehr nette Kundensevice hat alles möglich gemacht. Vielen Dank dafür! Der gelieferte Tisch ist wunderschön und entspricht genau unseren Vorstellungen.

26 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Insgesamt ein gutes Preis-Leistungsverhältnis


Die Zaunelemente (Holz-Beton-Zaun) waren allerdings zum Teil beschädigt, was aber von den netten Damen der Kundenbetreuung aufgenommen und zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde.

Bei den Eckpfosten muss man selber Löcher bohren, hier könnte man die Anleitung optimieren bzw. Hinweise geben.

Ein schöner Zaun, würde wieder bestellen.

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Schlechter Service - gute Ware

Ich habe eine Zaunanlage im Wert von knapp 2.000 Euro bestellt. PER EXPRESS. Lieferzeit innerhalb 2 Werktagen. Expressgebühr satte 300,00 Euro. Allerdings habe ich diese in Kauf genommen um meinen Zaun rechtzeitig vor Ort zu haben (alle bestellten Artikel waren zum Zeitpunkt der Bestellung grün).
Leider hat sich weder die Spedition noch Zaunonline bei mir gemeldet. Ans Telefon ging leider auch niemand. Eine Woche später, habe ich über den Chat dann endlich jemanden erreicht. Aussage war, dass nicht alles lieferbar war und deshalb keine Expresslieferung gemacht werden konnte. Info an mich - Fehlanzeige. Expressgebühr wurde zurückerstattet.
Bestellt habe ich am 21.03.2024 und geliefert wurde 11.04.2024. Mittlerweile ist der Zaun da und auch schon in Teilen aufgebaut. Die Qualität des Zaunes ist gut. Auch die Anlieferung hat dann nach mehrmaligen Mails mit Zaunonline irgendwann geklappt.
Service ist nicht zu empfehlen.

16 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung. Berechnung der benötigten Materialien und Zubehör ist perfekt. Gute Abwicklung der Lieferung. Die Palette war etwas unhandlich zum Transport und ein Zementsack hatte ein Loch deswegen nur 4 Sterne. Aber sehr empfehlenswert.

2 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionell und top Qualität

Sehr schnelle und professionelle Abwicklung. Super Qualität und toller Kundenservice, der mitdenkt - ich hatte einen Denkfehler, auf den mich eine Mitarbeiterin hingewiesen hat. Lieferung absolut problemlos und schnell.

Ich kann Zaunonline ohne Einschränkung weiterempfehlen.

17 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spedition meldet sich nicht…

Spedition meldet sich nicht rechtzeitig!
Eine halbe Stunde vor Anlieferung, keiner Im Haus, da wir ARBEITEN gehen. Unfassbar obwohl die Telefonnummer vorher hinterlegt wird. Wir haben das nun zum Wierderholtem Mal erleben müssen. Und das bei einer grossen Pallettenlieferung, welche nicht mal eben vor die Haustür gelegt werden kann wie ein Päckchen. Da kann die Firma noch so gut sein, wenn alles andere nicht reibungslos funktioniert, kauft man nicht nochmal da. MfG

15 février 2024
Avis spontané
Logo de Zaunonline

Réponse de Zaunonline

Hallo Sylvie, wir verstehen, dass es ärgerlich ist, dass du nicht im Voraus erfahren hast (wie es bei uns üblich ist), wann die Bestellung geliefert wird. Wenn du uns deine Bestellnummer oder eine Adresse schicken möchtest, können wir daran arbeiten, dass dies nicht einfach mehr passieren kann. Mit freundlichen Grüßen, Team Zaunonline

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