Zefir Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 772 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme et la réactivité des agents référents, qui sont à l'écoute et fournissent un accompagnement de qualité tout au long du processus. De nombreuses personnes soulignent l'efficacité du service, avec des délais de vente souvent très courts et un suivi de dossier irréprochable. L'expérience utilisateur est également saluée, notamment grâce à une interface intuitive et des explications claires sur le fonctionnement. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant le professionnalisme de certains agents, mentionnant un ton inadapté ou un manque de préparation du dossier. Certains clients ont également rencontré des problèmes de communication ou de suivi, avec des rendez-vous non honorés ou un contact direct difficile à établir, ce qui a pu générer de la frustration.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant les agents immobiliers comme très à... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant le professionnalisme et l'écoute... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive, la décrivant comme rapide et efficace,... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le contact, certains rapportant une prise de... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client, soulignant l'écoute, la disponibilité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le délai a été très bref entre le moment où Zefir a pris le dossier en charge et l'acte de vente. Le prix de vente est pratiquement celui souhaité: pas trop de baisse par rapport au prix idéal. C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais vu la publicité avec des avis positifs,j'ai pris contact avec la plateforme qui a été très réactive,j'ai envoyé les documents nécessaires pour la mise en vente ensuite prise de contact avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Visite très bien réalisée par Lisa. Bien tout à fait conforme à la description faite dans l'annonce. Je recommande chaudement pour cette approche commerciale professionnelle, même si nous ne donneron... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé 2 jours à la recherche d’un appartement dans une ville moyenne de Normandie. Nous avons contacté ttes les agences une par une et avons visité 5 appartements. 2 seulement pourraient co... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Expert immobilier
  3. Société immobilière

Écrit par l'entreprise

Zefir, la révolution de la vente immobilière est là. Avec notre plateforme tout-en-un, vous multipliez vos chances de vendre, accompagné par une équipe d’experts et sans frais supplémentaires. Abandonnez les doutes, votre parcours vers une nouvelle vie devient une aventure passionnante !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 18 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 530)

774 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très réactive et très professionnelle

J’ai trouvé que toutes les personnes que j’ai eu au téléphone ont été très réactives moi qui n’avait plus de contacts depuis trois mois, j’ai réussi à avoir trois visites en une semaine
L’équipe est très professionnel à la moindre demande ils sont là
J’ai été aussi très satisfait de mon conseiller immobilier qui m’a été attribué
Je recommande

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rdv pris facilement

Rdv pris facilement. Visite bien menée . Bonne écoute de Frédéric Kirschten avec lequel nous resterons en lien pour trouver le bien qui nous conviendra le mieux.

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

2 appartements en vente dans des villes très recherchées. Contrat en exclusivité. Au bout de 3 mois pas une seule visite.
Méthode pour vous faire signer vraiment pas recommandable.
J'ai perdu 3 mois !

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 baissés de prix en 2 mois

3 baissés de prix en 2 mois alors que c est eux qui ont fixé les prix. Quelques visites et souvent annulées par l agent en charge. L appartement est un 2 pièces en bon état avec une terrasse de 35m2 plein sud et sans vis à vis. Il y a plus dur que ça à vendre.
La gestion est difficile. Aucun numéro de téléphone pour les appeler. Ils planifient des visites sans vous demander votre avis et pas dans les plages horaires définies. Et quand on a signé leur mandat personne ne répond plus. Quand on met fin au mandat il faut aller chercher ses clés au domicile de l agent qui ne se déplace plus. Pour moi il n y a rien eu de positif dans Zefir. C est même plus grave que ça , ils m ont fait perdre 3 mois de vente et de ma vie à courir après eux, les infos et les problèmes.
Passez votre chemin. Une agence standard c est beaucoup mieux.

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Harcelement / SPAM

Je me fais harceler tous les jours par Zefir seulement parce que j'ai mis en favoris une maison sur jinka qui devait être dans leur pannel. J'ai reçu plus de 16 communication ce dimanche et j'ai beau bloquer les numéros, je reçois sans cesse des nouveaux appels et messages vocaux de leur IA avec un nouveau numéro. C'est honteux.

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un réel plaisir de trouver des…

Un réel plaisir de trouver des personnes compétentes très rapides entre le 1 rendez-vous l envoie des papiers le rdv téléphonique et les photos tous c est enchaîné très vite les explications étaient claires merci zéphyr

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jusqu'à la tout va bien

Pour le moment je suis au début du processus de vente mais déjà je suis très satisfaite. Entre la 1ère prise de contact avec l'équipe zefir et la venue de l'agent immobilier chez moi il ne s'est écoulé qu'une petite semaine. La prise de contact et le shooting photo se sont super bien passée. Les photos sélectionnées sont très belles et mon annonce est en ligne depuis aujourd'hui soit à peine 48 h après le rdv avec mon agent immobilier.
J'espère que la suite se passera aussi bien.
J'apprécie beaucoup mon espace client ou je peux tout suivre et télécharger les documents et justificatifs nécessaires à la vente de mon appartement . Il n'y a plus qu'à croiser les doigts vu la conjoncture actuelle .

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Zefir ???

Il serait bien d'être disponible quand on a besoin de réponses, surtout le jour de la signature de la vente..
Quand je pense que la commission est répartie en grosse partie pour vous, je pense que par rapport au travail fourni cela devrait être le contraire..
Une chose qui est sûre, c'est que Zefir n'est pas fait pour des régions comme la mienne. Il vaudrait mieux vous occuper des villes.
Cordialement.

9 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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