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À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons utilisé Zefyr au démarrage…

Nous avons utilisé Zefyr au démarrage de notre société, et pour ses premières années de vie, n'ayant pas les moyens pour un expert-comptable.
Sans aucune connaissances de la comptabilité ou d'un logiciel de comptabilité, avec l'aide du support et de leurs tutoriels plutôt bien faits, nous avons réussi à nous en sortir sans souci.
Le support ne répond que par mail, mais est très réactif et patient, et de bons conseils.
Il faut en revanche accepter de passer quelques heures à se former à la compta au démarrage, pour comprendre ce qu'on fait. Par moments, on se sent frustré sur les manipulations à effectuer, on s'imagine que cela pourrait être plus simple, que c'est mal fait... En réalité, le logiciel est très bien fait, c'est la comptabilité qui impose ce genre de complications dans les écritures. Ceci a été très formateur pour nous, et nous a permis de comprendre vraiment la comptabilité de notre entreprise, ce qui est essentiel finalement.

Je recommande vivement Zefyr, les tarifs sont tout à fait corrects et le logiciel est parfaitement complet.

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Client depuis 15 ans... mitigé

Client depuis 15 ans, nous avons vu évoluer l'interface zefyr sans pouvoir jauger si c'était un mieux disant fonctionnel ou surtout des corrections de bug, Dieu sait que JavaScript, Java et le SQL sont volontiers des plaies vivantes :-)
Ce produit vous conviendra si vous avez de bonnes bases en compta et une certaine prédisposition informatique. A éviter si nous n'êtes pas expérimenté en double colonne et résiliant aux messages bloquants....
Malgré la dernière augmentation et une discrète télé-tranmission à 55 €HT en plus, Zefyr est certainement la plate-forme comptable en ligne la moins chère de France....

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai utilisé CIEL,IDYLIS,MA COMPTA,INDY…

J'ai utilisé CIEL,IDYLIS,MA COMPTA,INDY et je dois dire qu'après un premier exercice je trouve que ZEFYR est le meilleur logiciel de compta en ligne. La difficulté pour un logiciel de compta c'est de rendre simple la compta sans contourner les difficultés qui sont souvent dues à la législation. On a le choix entre une solution simplifiée comme INDY ou une solution de comptable pure comme DAILYBIZZ (ex idylis).
Dans le premier cas on suit les rails bêtement sans comprendre ce qu'on fait et on découvre ensuite les problèmes mis de côté ou non assumés. Dans le second cas tout est possible. On saisit des lignes d'écritures qu'on classe dans les journaux. Un problème de compta est presque impossible à régulariser dans INDY?. Pas d'accès aux écritures et pas de transparence. Avec ZEFYR il y a un contrôle permanent de ce que l'on fait, (des fois c'est énervant) et on ne peut pas faire n'importe quoi. Mais le mode expert permet de corriger beaucoup de choses, et en cas de problème insoluble, il y a le support qui répond très vite sous 24 h. Quand j'ai rencontré un problème j'ai toujours trouvé une solution car le logiciel est bien pensé.
Je viens d'envoyer mon premier bilan avec ZEFYR et c'était très rapide et simple parce que ma compta a été faite toute l'année sur des bonnes bases. Je conseille vivement cette solution même si elle demande un effort d'adaptation qui vaut la peine.

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Jeunes entrepreneurs, ceci, n'est pas pour vous... Prenez un comptable ! c'est cher mais vraiment utile.

Le service que propose Zefyr est super... pour un entrepreneur qui a déjà entre deux et cinq ans d'étude post-bac en comptabilité.

Pour ma part, je pense que Zefyr trouvera sa vraie utilité auprès de jeunes comptables ou d'auto-entrepreneurs déjà aguérris. Un autre utilisateur aurait pu noter davantage. Ce 2/5 correspond à mon expérience avec Zefyr qui m'a, malgré eux, profondément dégoûté de la comptabilité.

Il m'a été impossible de réaliser l'ensemble mes différents documents comptable seul malgré mes efforts. Et le support Zefyr (textuel/vocal) n'apporte pas d'aide suffisante malgré leur nombreux articles en ligne très long pour vous accompagner.

Je les remercie cependant pour m'avoir apporté leur aide, dans la limite de leur possible. Il y a bien sûr des humains derrière ça. Qui peuvent être empathiques.

Bonne continuation, j'espère que vous continuerez à évoluer jusqu'avoir un produit qui me satisfera un jour

28 mars 2025
Avis spontané
Logo de ZEFYR

Réponse de ZEFYR

Bonjour,
Vous ne faites pas partie de nos clients car nous n'avons aucun compte à votre nom en essai gratuit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Bravo, avec juste quelques notions de compta scolaires, je me suis mis à la compta avec Zefyr pour la société de mon épouse depuis 3 ans maintenant. L'utilisation est simple, les synchronisation bancaires efficaces, et le support au top.

7 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité-prix

Logiciel vraiment très utile au meilleur rapport qualité-prix. Le support est présent, l'appli est assez intuitive. Franchement bravo à l'équipe, je regrette seulement la non prise en charge des copie de pièce comptable. Ca serait top de rajouter cette option...

31 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis 17ans

Client depuis 17ans, Zefyr a toujours rempli sa mission pour la comptabilité de ma SARL.
La fiabilité de ce service en ligne sur la durée est excellente. A l’époque les services en ligne en étaient encore au début.
Quelques notions de compta lors de mes études m’ont suffi pour m’y retrouver. J’utilise les modules de comptabilité, immobilisation, notes de frais ; facturation, clôture.
J'ai rarement eu besoin du support, quand ce fut le cas, il a toujours été au rendez-vous très rapidement.
Merci pour cet excellent service.

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Support technique lent

Support technique lent. Nombreux bugs. Dommage. Je suis passé sur Indy et je ne regrette pas.

2 octobre 2023
Avis spontané
Logo de ZEFYR

Réponse de ZEFYR

Bonjour, Nous ne trouvons pas votre compte chez ZEFYR mais le support est super rapide moins de 4 heures et accessible par téléphone sans problème
L'équipe ZEFYR.

Noté 1 sur 5 étoiles

Utilisation très limitée!

Logiciel intuitif et facile d'utilisation mais aucune marge de manoeuvre pour modifier par exemple tout simplement un solde à nouveau via le logiciel ZEFYR ou le SAV.
Autant dire que le système est très limité et restrictif.
J'ai également demandé au SAV de me rappeler à plusieurs reprises, aucun rappel!
Je déconseille!

15 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service !

J'utilise Zefyr.net pour la comptabilité d'une SASU.
Je suis (très) loin d'être comptable, mais à l'aide des fiches, des videos et des tutos divers, et bien sûr du support, j'ai pu faire la compta sans problème, avec la transmission des liasses et tout ça (le genre de truc qui me mettait la trouille avant).
Mention spéciale pour le support, ils sont juste exceptionnels, en tout : réactivité incroyable, réponses précises... des anges !
Merci Zefyr, vous êtes exactement le modèle que tout le monde devrait suivre dans le domaine des services !

16 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ancien chef comptable

Ancien chef comptable, j'utilise zefyr depuis 3 ans pour ma Sas. C'est complet, hyper fiable, au top de la fiscalité et du social. Les démos dont accessibles sur youtube et très explicite. Le support est très réactif et expert.
Je recommande pour ceux qui ont des notions de comptabilité.

17 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service +++

Bonjour,

Client depuis 2017. En SAS, je suis veritablement satisfait de ce logiciel. Certainement le plus facile d'accès pour faire sa compta soit même. En plus à chaque que j'ai eu une question le support était pertinent et disponible

11 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis bientôt 2 ans

Client depuis bientôt 2 ans, je suis pleinement satisfait par cette solution.
La solution est simple et ludique, je peux gérer ma société avec beaucoup d’aisance sans que cela ne me prenne beaucoup de temps. Les tarifs sont corrects et le support est juste au top. Je recommande vivement aux personnes ayant quelques bases en compta et qui souhaitent piloter au plus proche leur société.

23 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client Zefyr depuis 3 ans

Client Zefyr depuis 3 ans, cette solution m'a apporté une grande simplicité d'utilisation et m'a permis de beaucoup mieux comprendre la comptabilité. Les videos sont très bien faites et si un point pose question, il suffit d'envoyer un message au support, on a toujours une réponse rapide et claire. En fin d'exercice, faire son bilan, établir les liasses fiscales et les faire transmettre aux services fiscaux par EDI est très simple là aussi. Pour finir, les tarifs sont très corrects au vu du service proposé.
Bravo et merci !

22 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation très simple et service au top

Ce logiciel est extrèmement simple d'utilisation, de plus les tutos et vidéos sont très bien fait, tout est expliqué pas à pas. Il faut avoir un minimum de notions mais vraiment la base. En plus si vous avez une question la messagerie répond rapidement (pour ma part dans les 2 heures maxi) et vous donne les infos aussi bien sur le fonctionnement du logiciel mais aussi sur des questions comptables (dans quel compte doit on mettre tel montant) et ça c'est génial, je n'ai trouvé aucun autre qui le faisait. Bref je le recommande car son prix est plus qu'abordable et tout est sauvegardé en direct pas de souci.Un plaisir de me remettre à la compta.

16 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zefyr - La Self-compta au top pour les initiés

Zefyr est un logiciel de self-comptabilité qui permet à de petites et moyennes entreprises de faire leurs propres comptabilités à moindre frais. Cela comprend (Compta Générale, Note de frais, salaire, analytique financière, cloture comptable, déclarations officielles...etc) Bien évidement, ce logiciel est orienté pour les initiés. Il est associé également à deux aides très utiles et efficaces:
- un support par email interne au logiciel, permettant à l'équipe Zefyr de répondre à vos questions sous 48h
- un blog qui vous explique l'ensemble des écritures comptables à faire dans chaque cas et la démarche a suivre dans l'application

En ce qui concerne notre société, ce logiciel répond parfaitement à notre demande et l'équipe Zefyr est au top dans la réactivité.

20 décembre 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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