Zervant by Shine Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 73 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent la plateforme globale très claire et extrêmement simple à manipuler au quotidien pour créer rapidement tous types de documents professionnels. De nombreux consommateurs apprécient la grande efficacité du service pour accomplir leurs différentes tâches administratives sans aucune complication superflue. Cependant, certains clients ont également noté que les récentes modifications techniques ont introduit des bugs importants et des ralentissements notables sur l'application mobile. D'autres utilisateurs ont aussi signalé des erreurs de calculs dans les totaux ainsi que des difficultés récurrentes lors de la rédaction des devis.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, affirmant que l'interface est... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions ambiguës sur le site web, certains évaluateurs soulignant que l'interface... Voir plus

Application

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'application, les consommateurs soulignant qu'elle est... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service, car certains consommateurs expriment leur... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit satisfaisant, estimant que les fonctionnalités essentielles sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis micro entrepreneur (agent commercial) et, jusqu’à présent, je réalisais mes factures sur un tableau Excel. Je suis ravie d’utiliser désormais Zervant : le design des factures est moderne, l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Zervant depuis plus d’un an et j’en suis pleinement satisfaite. L’interface est claire, intuitive et très facile à prendre en main. La gestion de mes factures et devis est rapide, ce qui me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment débutante dans ce domaine et avec zervant je me débrouille comme une pro C est simple d utilisation Vraiment bravo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commence à utiliser cette application et elle me semble super complète et très facile à utiliser. Un outil très utile pour les indépendants qui commencent comme moi.


4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(3 060)

177 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais expérience du service…

Très mauvaise expérience du service client francophone. Aucune possibilité d'avoir un contact téléphonique. L'accompagnement en cas de question est minable et ne vaut pas du tout ce que les autres peuvent proposer pour les mêmes tarifs.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Voilà au moins 5 ans que je l'utilise.... pour mes devis et facturations : top !

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

simple

simple, facile et gratuit.
idéal pour les petites entreprises qui n'émettent pas beaucoup de factures

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je recomande

je trouve le, logiciel très facile à utiliser, nous avons un historique des factures, la possibilité de faire directement des rappels. la visibilité de voir directement si les facture ont été payer si on renseigne correctement la page.
les information de notre entreprise sont bien claire et visible, il y a la possibilité de sélectionner les clients à facturer facilement.
il est possible de travailler avec plusieurs devises.
Je recommande Absolument

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

A la recherche d'un site de facturation…

A la recherche d'un site de facturation pour mes prestations je tombe sur zervant via l'application de cashback WIDILO les conditions sont assez simples une inscription validée (c'est a dire la réception du mail de bienvenue) par Zervant et nous obtenons 20€ de cashback après plusieurs jours ce cashback n'apparaît pas je décide donc de contacter le support WIDILO et essuie plusieurs refus de leur part au motif que je dois souscrire à une offre payante ce qui n'est mentionné nulle part sur Widilo ! Widilo étant lié a Zervant pour valider le cashback ce que je comprends je trouve que cela est de la publicité mensongère de la part de Zervant ! Il est clair que je vais chercher une autre solution qui ne cherche pas a berner ses futurs clients !!

Finalement après plusieurs semaines de réclamation auprès de Widilo j'ai fini par avoir gain merci !

10 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère

Je découvre cet outil via une offre de cashback proposé par Widilo.
Étant jeune entrepreneuse, je saute sur l’occasion et fait donc mon choix pour ZERVANT.
Je me renseigne sur les conditions d’obtention du cashback, soit : 20€ pour une inscription validée ».
Malheureusement la réalité est la suivante , le cashback est refusé par l’enseigne et/ou Widilo. La raison avancé est que je n’ai pas souscrit à un abonnement payant…
Argument mensonger car la mention d’abonnement n’apparaît absolument pas dans les conditions affichés du cashback !
Au final, je suis tombé dans le panneau Le but de la marque était de se créer des nouveaux « clients », basé sur un faux cashback pour appâter du monde.
Ça s’appelle tout simplement de la publicité mensongère ! Je ne recommande pas du tout zervant et je suis très en colère contre leur pratiques qui sont plus que douteuses !

14 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai découvert Zervant via un cashback…

J'ai découvert Zervant via un cashback de 20€ proposé par widilo, pour une simple inscription sur ce site.
Curieuse de découvrir le site, je fais donc mon inscription via ce cashback.
Le cashback ne s'étant pas affiché, je fais donc une réclamation auprès de widilo avec le mail validant mon inscription sur le site.
Qu'elle ne fût pas ma surprise quand widilo m'annonce que le cashback n'est valable que sur la souscription d'un abonnement sur Zervant.
Rien ne stipule l'obligation de souscription d'un abonnement pour prétendre à ce Cashback.
Zervant a signalé mon avis afin que celui-ci n'apparaîsse plus. J'ai dû transmettre des preuves pour qu'il soit de nouveau en ligne...
J'ai finalement reçu le cashback après des semaines de réclamation.
J'ai remonté un peu la note, néanmoins suite à cette mésaventure, je préfère me tourner vers un concurrent.

8 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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