We kwamen aan in de winkel en hadden geen idee hoe wa aan onze zoektocht moesten beginnen. Dankzij Daniel hadden we binnen het uur een goed idee wat we van mogelijkheden hadden en was onze volledige b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De tweede winkelbediende (vr.) die we aanspraken was zeer gedienstig en vriendelijk. Ze gaf een zeer goede uitleg en zocht mee naar wat we voor ogen hadden. Ze stelde ook een offerte op zodat we alles... Voir plus
Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor Brigitte. Na een misverstand, nam zij mijn dossier meteen ter harte en zorgde ze ervoor dat alles van begin tot einde correct werd opgevolgd. Haar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Joke heeft goed geluisterd naar onze behoeftes en wensen en stelde dan heel gericht de items voor ook dingen waar we nog niet aan gedacht hadden. Ons showroom bezoek voelde daardoor aan als heel nutti... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Mechelsesteenweg 317, 2550, Kontich, Belgique
- +32 34 58 12 38
Dubbel zo blij mee
4,6
Excellent
108 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed geholpen door de verkoper
Goed geholpen door de verkoper, levering ook goed verlopen.
6 juillet 2026
Professioneel en met kennis van zaken…
Professioneel en met kennis van zaken verder geholpen in de showroom
24 juin 2026
Avis spontané
Super snel geholpen geweest in het…
Super snel geholpen geweest in het filiaal in Kontich. Zeer uitgebreide uitleg en niets was te veel. Ik ben dan ook een super tevreden klant. En beveel jullie dan ook aan!
24 juin 2026
Avis spontané
Alles perfect geleverd
Alles perfect geleverd, goed service vriendelijk personeel, kennis van zaken
24 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
dienstverlening ter plaatse was top
dienstverlening ter plaatse was top. Vriendelijk en snel 5*. Ik vroeg om offerte per email te krijgen.
Ip daarvan krijg ik een mail met een verplicht aanmeld functie (wachtwoord of code en claim).
Dit is al een overbodige stap en wens me niet in te loggen met paswoord. Ik werk dan met code. Ik vul ze in maar dat werkte niet. Dus ben gestopt naar mijn offerte te zoeken.
Ik begrijp de marketing strategie rond het inloggen met klant gegevens , maar ik vraag dit niet, is een overbodige stap en neemt teveel van mijn tijd.
Ik wil een simpele email met de offerte.
Ook werd ik eerder al opgebeld door een medewerker van X2O ivm de vorige offerte. Ook dat ervaar als te intrusief. Ik weet dat jullie met een CRM systeem werken maar ik wens niet onverwacht opgebeld te worden. Ik neem wel contact wanneer me dit uitkomt.
Mijn slechte rating is gebaseerd op het marketing en sales proces, niet op de human interaction in de winkel of product op zich.
Graag de offerte naar mijn mailadres sturen , zoniet zal ik mijn opties herevalueren.
mvg
henri van engelen
23 juin 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Kontich
Hey Henri,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
Fijn om te lezen dat u tevreden was over de ontvangst en service in onze showroom. Tegelijk begrijpen we uw opmerkingen over het ontvangen van de offerte en de opvolging nadien. We beseffen dat niet iedere klant dezelfde voorkeur heeft wat betreft digitale processen en contactmomenten, en we waarderen het dat u dit zo duidelijk met ons deelt.
Ondertussen hebben we contact met u gehad en werd de offerte opnieuw bezorgd. We zijn blij te vernemen dat dit naar wens is verlopen. Uw feedback over het aanmeldproces en telefonische opvolging nemen we mee intern, zodat we onze dienstverlening verder kunnen blijven verbeteren.
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen. We hopen u alsnog verder te mogen helpen bij uw project en staan uiteraard klaar wanneer u ons nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Superservice!
We kwamen aan in de winkel en hadden geen idee hoe wa aan onze zoektocht moesten beginnen. Dankzij Daniel hadden we binnen het uur een goed idee wat we van mogelijkheden hadden en was onze volledige badkamer in een lijst gezet. Geweldig! Mercikes Daniel!
8 juin 2026
We zijn heel vlug geholpen geweest in…
We zijn heel vlug geholpen geweest in de showroom levering is ook goed verlopen zelfs we hadden een spiegel die kapot was zelfs dat is vlug vervangen geweest
8 juin 2026
Vriendelijke bediening en alles is vlot…
Vriendelijke bediening en alles is vlot verlopen.
Op tijd mails om te verwittigen om te leveren en mails met factuur en de betalingen
26 mai 2026
Gewoon correct zoals je van een goed…
Gewoon correct zoals je van een goed bedrijf mag verwachten.
En heel vriendelijke verkoopster.
12 mai 2026
Super dienstverlenging
Zeer vriendelijke ontvangst en hulp bij het bestellen van de juiste materialen.
18 mai 2026
Hele goede begeleiding (veel dank aan…
Hele goede begeleiding (veel dank aan Tinka) - stipte levering en degelijk materiaal. Ik ben erg tevreden over X2O
12 mai 2026
snelle service
snelle service na leveringen die door transportschade onbruikbaar waren . Dikke merci
27 avril 2026
Zeer behulpzame verkoper die zeer goed…
Zeer behulpzame verkoper die zeer goed op de door mij gestelde vragen kon antwoorden.
27 avril 2026
Prima ontvangst en uitleg.
Prima ontvangst en uitleg.
Wél jammer dat jullie Sany one douchewanden verkopen maar niet de bijhorende hoekprofielen (6mm glas)
Vriendelijke groeten
17 avril 2026
Snel en zeer duidelijk
Snel en zeer duidelijk
Professioneel
Klant voelt goede verstandhouding met klantendienst
13 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.