Large choix de produits ds le showroom qui permet de se rendre mieux compte de nos préférences et de s'orienter plus facilement. Un très bon support d'Erwan en complément pour proposer en fonction de... Voir plus
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Notre visite a été constructive, après avoir déambulé dans votre showroom Mme Nathalie nous a très bien reçu et écouté nos désirs. Ensemble nous avons élaboré les différentes possibilités au vu des d... Voir plus
Bonjour, l'accueil en magasin était normal. Par contre, vos délégués sont assez sympathiques et ils donnent de bons conseils. Ils vous posent énormément de questions pour être certains que votre acha... Voir plus
Nathalie, la commerciale en charge de notre dossier, a fait preuve d’une patience et d’une écoute remarquables. Grâce à ses conseils, nous avons trouvé les éléments parfaitement adaptés à notre petite... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Boulevard Raymond Poincaré 26, 4020, Liège, Belgique
- +32 43 42 86 58
Dubbel zo blij mee
4,8
Excellent
183 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Rdv très professionnel, bons conseils
Rendez-vous très agréable, j'ai été bien conseillée et bien reçue.
2 juin 2025
Accueil et conseils très professionnel
Accueil et conseils très professionnel, à recommander
31 mai 2025
Visite informative chez X2O
A la recherche d'une transformation de salle de bain en espace douche, nous avons d'abord été libre de parcourir le magasin sans être harcelé . Ensuite nous nous sommes adressé à un commercial-Monsieur Murat- qui a répondu à toutes nos questions avec compétence , efficacité,disponibilité et grande amabilité . Un devis précis a été réalisé que nous signerons rapidement en pleine confiance.
22 mai 2025
La personne qui ma reçu connaissait…
La personne qui ma reçu connaissait très bien les produit pas erreur dans la commande.
rapide.
20 mai 2025
J'ai été tout d'abord surpris des prix très attractif et des choix…
J'ai été tout d'abord surpris du choix et des prix très intéressant. J'ai été très bien reçu et très bien orienté dans mon projet de salle de bain
17 mai 2025
Service au top
Le vendeur a pris tout son temps pour me conseiller au mieux. Très a l'écoute, extrêmement pertinent et rempli de bon sens.
J'ai eu l'occasion de poser toutes mes questions, je suis plus que satisfait.
9 mai 2025
Sourire et professionalisme
Nous avons été bien conseillés avec sourire et professionalisme
10 mai 2025
Très bons conseils et super accueil
Très bons conseils et super accueil. Merci pour tout !
3 mai 2025
sourire à lécoute; sérieux
merveilleusement gentil et compétent avec honnêteté , posé et patient; très à l'écoute, attentif à chercher notre attente en nous testant sur des produits exposés.
Nous le recontacterons dès que nous aurons des mesures plus précises.
5 mai 2025
Vendeurs à l’écoute
2 mai 2025
Renseignement salle de bain
Très bonne expérience avec une conseillère impliquée et qui a pris le temps de nous conseiller au mieux.
3 mai 2025
Je dirais premièrement l'accueil
Je dirais premièrement l'accueil. Et deuxième la disponibilité de l'agent, et aussi les explications claires sans oublier sa gentillesse.
3 mai 2025
Application de la garantie
Application de la garantie
Pièce défectueuse (garantie 8 ans) après 7 ans.
Remplacement (expédition) de la nouvelle pièce dans les cinq jours.
25 avril 2025
Excellente compréhension de l'attente…
Excellente compréhension de l'attente du client.
Sommes allés droit au but et sortis satisfaits.
Rapidité - Efficacité - vite livré - Que demander de plus ?
24 avril 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Service en magasin,médiocre par contre…
Service en magasin,médiocre par contre sur le site internet ça va même si on a pas les conseils évidemment
28 avril 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Liège
Bonjour et merci pour ce retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre site internet ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé l'expérience en ligne satisfaisante, même sans les conseils personnalisés que nous proposons habituellement en magasin.
Nous sommes cependant navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité supérieure et transparent, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons d'arrache-pied pour nous assurer que chaque client reçoit l'attention et les conseils spécialisés qu'il mérite, conformément à notre engagement envers le service client.
Nous espérons que vous avez pu apprécier la facilité d'utilisation de notre service de livraison à domicile, ainsi que notre large gamme de produits de salle de bains disponibles en ligne et en magasin. Nous restons dédiés à vous offrir une expérience de qualité, que ce soit en ligne ou lors de votre prochaine visite en magasin.
Nous espérons vous revoir très vite,
X²O team
La commande en ligne ne fonctionne pas.
La commande en ligne ne fonctionne pas.
J'ai du me rendre dans le magasin de Liège où j'ai été très bien accueilli.
24 avril 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Liège
Bonjour et merci pour ce retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil dans notre magasin de Liège. Chez X²O Badkamers, nous nous efforçons de fournir un service client de qualité supérieure et un conseil spécialisé en salle de bains, comme vous avez pu le constater.
Cependant, nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de commande en ligne. Nous nous efforçons de communiquer de manière transparente et d'assurer la facilité d'utilisation de nos services numériques. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous espérons que malgré ce contretemps, vous avez pu apprécier la qualité et la diversité de nos produits en magasin, ainsi que nos conseils sur mesure.
Nous espérons vous revoir très vite,
X²O team
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