Je gaat naar showroom voor hulp om het juiste passende onderdeel aan te schaffen. Bestellen ze voor jou een compleet verkeerd onderdeel. Met als gevolg kosten onderdeel krijg je terug, verzendkosten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer goede ervaring. Heel goede uitleg gekregen van de verkoper. Die ons zeer goed verder geholpen heeft, en geluisterd heeft naar onze noden en wensen. En mee de winkel is rond gegaan.
Zeer vriendelijke medewerker die aan alle details dacht. Totaal niet opdringerig, luisterde volledig naar onze wens. Nam uitgebreid de tijd voor ons, uitleg was zéér duidelijk!
Het advies, zeer goed, de rest is ook allemaal vlekkeloos verlopen alleen de bezorging liet nog al te wensen over. De bezorgers spraken amper Nederlands en de meeste verpakkingen waren beschadigd. Na... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Ga voor méér korting op je badkamer
- Gaan voor meer badkamer, da’s ook gaan voor de scherpste prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Ga voor méér keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Ga voor méér service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Binnensingel 88, 3920, Lommel, Belgique
- +32 11 36 09 72
Ga voor méér badkamer
4,6
Excellent
80 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
vlotte verkoop en netjes aan de…
vlotte verkoop en netjes aan de afspraken van leveringsdatums.
8 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Na advies verkeerd artikel aan ons verkocht. Nazorg is wel heel netje alleen jammer dat het zover moet komen. Beter gelijk goed geholpen worden scheelt een hoop frustratie.
Je gaat naar showroom voor hulp om het juiste passende onderdeel aan te schaffen. Bestellen ze voor jou een compleet verkeerd onderdeel. Met als gevolg kosten onderdeel krijg je terug, verzendkosten krijg je NIET terug. Dus 2x naar showroom rijden en ook nog moeten betalen voor verzendkosten voor een door hun gemaakte fout.
UPDATE: na constructief telefoongesprek is de situatie uitgebreid besproken en is er een financiële rechtzetting uitgevoerd. Dus we kunnen zeggen dat de opvolging/nazorg wel goed zit en dat mag dan ook gezegd worden. Ik zal de beoordeling dan ook aanpassen van 1 naar 3 sterren.
30 mai 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Lommel
Hey Judith,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit erg frustrerend is.
We nemen telefonisch contact met u op om uw dossier samen te bekijken en tot een passende oplossing te komen.
We hopen uw vertrouwen alsnog te kunnen herstellen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Zeer goede ervaring
Zeer goede ervaring. Heel goede uitleg gekregen van de verkoper. Die ons zeer goed verder geholpen heeft, en geluisterd heeft naar onze noden en wensen. En mee de winkel is rond gegaan.
1 juillet 2026
Avis spontané
perfecte service
vriendelijke mannen in lommel, geven perfecte uitleg en info over de producten, een lavabo met transportbeschadiging word zonder probleem vervangen,kortom gewoon een aanrader
24 juin 2026
Top service!
12 juin 2026
Avis spontané
Goede uitleg gehad een zeer tevreden…
Goede uitleg gehad een zeer tevreden ervan
18 juin 2026
Avis spontané
Topservice bij X2O Lommel
Topservice bij X2O Lommel! De medewerkers hebben ons heel goed geholpen en gaven een duidelijke uitleg over de verschillende mogelijkheden. Vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Zeker een aanrader!
17 juin 2026
Avis spontané
Vriendelijk geholpen en een erg fijne…
Vriendelijk geholpen en een erg fijne uitleg gekregen.
18 juin 2026
Avis spontané
Super ontvangen en correct en duidelijk…
Super ontvangen en correct en duidelijk advies gekregen!
15 juin 2026
We zijn op een rustige en Vriendelijk…
We zijn op een rustige en Vriendelijk manier geholpen. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Geen hijgerige verkoper te bekennen en een duidelijke prijs.
14 juin 2026
Avis spontané
Top service !
We hadden een beschadiging op de wasbak en na het mailen van foto's werd er meteen gebeld en hadden we 2 dagen later een nieuwe bak in huis zonder vervelend gezeur! Top service!
11 mai 2026
Zeer aangenaam bezoek aan de showroom
Zeer vriendelijke medewerker die aan alle details dacht. Totaal niet opdringerig, luisterde volledig naar onze wens. Nam uitgebreid de tijd voor ons, uitleg was zéér duidelijk!
6 juin 2026
Het advies
Het advies, zeer goed, de rest is ook allemaal vlekkeloos verlopen alleen de bezorging liet nog al te wensen over. De bezorgers spraken amper Nederlands en de meeste verpakkingen waren beschadigd. Na controle waren er gelukkig geen beschadigingen aan de producten.
26 mai 2026
De levering was niet correct.
De levering was niet correct.
Eerst een verkeerde levering en bij de volgende levering die correct was hebben de gasten die kwamen leveren de leivormbomen beschadigd.
12 mai 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Lommel
Hey Mimi,
Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat de levering niet vlekkeloos is verlopen.
We begrijpen dat het bijzonder vervelend is om eerst een verkeerde levering te ontvangen en daarna schade vast te stellen aan je leivorm bomen tijdens de correcte levering. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We hopen alvast dat de bomen zich snel en goed herstellen.
We nemen je opmerkingen mee in onze opvolging met de leverdienst zodat er in de toekomst nog zorgvuldiger te werk wordt gegaan. Bedankt om dit te melden.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Goed geholpen in de showroom.
Goed geholpen in de showroom.
Zelfs toen we na een paar dagen twijfelden werden we goed geholpen.
Na een paar dagen keurig thuis geleverd.
12 mai 2026
De uitleg was heel correct en wist waar…
De uitleg was heel correct en wist waar hij over spreekte ...we zijn geholpen door Joachim in Lommel.
Heel mooie badkamers alles tip top in orde.
26 mars 2026
Avis spontané
Vriendelijk & zonder opdringen
Vriendelijk, behulpzaam en zonder enige opdringerigheid geholpen door Joachim!
25 mars 2026
Avis spontané
Waren zeer vriendelijk en behulpzaam
Waren zeer vriendelijk en behulpzaam! Direct verder geholpen!
25 mars 2026
Avis spontané
Verkoper in Lommel was super…
Verkoper in Lommel was super onvriendelijk, wou iets laten zien in de winkel. Echter is hij te lui om van zijn stoel te komen.
17 mars 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Lommel
Hey Toon,
Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat je bezoek in Lommel niet is verlopen zoals je had verwacht.
We begrijpen dat een dergelijke ervaring niet aangenaam is. We streven ernaar om elke klant niet alleen correct te helpen, maar ook een service te bieden die de verwachtingen overstijgt.
De verantwoordelijke van de winkel neemt contact met je op om dit verder te bekijken en te begrijpen wat er precies is misgelopen, zodat we hieruit kunnen leren en onze service verder kunnen verbeteren. Bedankt om dit te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.