Nog geen 15 minuten na mijn mailtje naar de klantenservice al opgebeld en verder geholpen. Wat een service!!! Zeer tevreden klant!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alles werd geleverd volgens de gemaakte afspraken. Toen bij het plaatsen bleek dat er een fout was aan een schuif van de lavabokast werd binnen enkele dagen alles nieuw geleverd. Contact met X2O vlot... Voir plus
Ik moest een douche deur buiten de twee wettelijke weken tijd ruilen wat uiteraard niet mag. Uitzonderlijk hebben ze mij dit toegestaan en alles binnen 15 min geregeld, gewoon top! Zal zeker in toekom... Voir plus
Behulpzaam in de winkel, duidelijke info, er werd tijd vrij gemaakt om onze wensen te bespreken. De leveringsdatum is uitgesteld omdat bepaalde producten niet zo snel geleverd konden worden, mocht di... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Bredabaan 978, 2170, Merksem, Belgique
- +32 36 85 40 64
Dubbel zo blij mee
4,6
Excellent
152 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wat een TOP klantenservice!!!
Nog geen 15 minuten na mijn mailtje naar de klantenservice al opgebeld en verder geholpen. Wat een service!!! Zeer tevreden klant!
3 août 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
De afspraak was niet heel duidelijk.
20 juillet 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Beste Pierre,
Bedankt voor jouw feedback. Het spijt ons te vernemen dat de afspraak voor jou niet helemaal duidelijk was. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Onze showroom heeft geprobeerd contact met jou op te nemen om beter te begrijpen wat er precies onduidelijk was en om samen naar een passende oplossing te zoeken. Uiteraard ben je van harte welkom om de showroom te contacteren indien je graag nog iets wenst te verduidelijken. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O-team
Super vriendelijke en behulpzame dame
Super vriendelijke en behulpzame dame. Goede service.
23 juillet 2026
Fijne ervaring met goede begeleiding
23 juillet 2026
Avis spontané
Alles werd geleverd volgens de gemaakte…
Alles werd geleverd volgens de gemaakte afspraken. Toen bij het plaatsen bleek dat er een fout was aan een schuif van de lavabokast werd binnen enkele dagen alles nieuw geleverd. Contact met X2O vlot verlopen.
20 juillet 2026
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen, goede uitleg gekregen en uitstekende service.
Wij zijn geholpen door Inge.
15 juillet 2026
Avis spontané
Vriendelijk
11 juillet 2026
Avis spontané
Heel vriendelijke hulp gekregen
Heel vriendelijke hulp gekregen, toffe ervaring en een goeie offerte van de Nico gekregen!
10 juillet 2026
Avis spontané
Top!
Zeer goede ervaring met zeer professionele en vriendelijke begeleiding.
29 juin 2026
Avis spontané
Klantenservice
Super service bij het terugnemen van teveel aangekochte producten. Heel vriendelijk personeel! Een aanrader!
29 juin 2026
Avis spontané
Heel goed geholpen door Inge 👍
25 juin 2026
Avis spontané
Één heel goede uitleg
Één heel goede uitleg, goed geholpen bij de keuzes van soorten materiaal door Inge en Nicky.
25 juin 2026
Avis spontané
Ik moest een douche deur buiten de twee…
Ik moest een douche deur buiten de twee wettelijke weken tijd ruilen wat uiteraard niet mag. Uitzonderlijk hebben ze mij dit toegestaan en alles binnen 15 min geregeld, gewoon top! Zal zeker in toekomst alleen nog naar hier komen, geen twijfel!
24 juin 2026
Avis spontané
Wat en service wij zaten in de shit en…
Wat en service wij zaten in de shit en Inge heeft ons direct tot en oplossing geholpen echt en topper
24 juin 2026
Avis spontané
Superefficient en vriendelijk geholpen…
Superefficient en vriendelijk geholpen door Inge. Dank!
17 juin 2026
Avis spontané
Alles top
Alles top! Goede uitleg en aangename ervaring! Veel keuze en fijne prijzen.
13 juin 2026
Avis spontané
Verkoopster was helemaal niet…
Verkoopster was helemaal niet vriendelijk en naar mijn gevoel weinig op de hoogte van het product.
tijdens de bestelling de factuur laten veranderen was ook nog een probleem op de boekhouding en heb het dan maar zo gelaten.
8 juin 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Merksem
Hey Marc,
Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat je bezoek niet volledig aan je verwachtingen heeft voldaan.
We begrijpen dat een vriendelijke en deskundige begeleiding belangrijk is bij een aankoop, en ook administratieve zaken horen zo vlot mogelijk te verlopen. Intussen hebben we hierover contact gehad en zijn we blij dat we je ervaring verder hebben kunnen bespreken.
Bedankt om dit onder onze aandacht te brengen. We nemen je opmerkingen mee in onze verdere opvolging zodat we onze service kunnen blijven verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.