Conseils très avisés lors de mes travaux de salle de bain en 2021- Puis SAV impeccable : un an plus tard, une première pièce défectueuse m’a été remplacée très rapidement. Et en 2026 , une deuxième... Voir plus
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Beaucoup de choix. Mais les vendeurs poussent à acheter la marque générique. Alors que les plombier ne savent par remplacer les cartouches si nécessaire sur cette marque.Ce que n'ai pas beaucoup ap... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, J'ai été très bien accueilli lors de ma visite. J'ai eu l'occasion de poser toutes mes questions et j'ai reçu des réponses concrètes, précises et professionnelles. La sélection des pr... Voir plus
Venu à vingt minutes de la fermeture, nous avons été pris rapidement par une employée qui nous a montré ceux qui pouvait nous intéresser. Nous avons d'ailleurs reçu un premier devis pour consultation... Voir plus
À propos de l'entreprise
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X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Rue De Maire 34, 7503, Tournai, Belgique
- +32 69 55 62 21
Dubbel zo blij mee
4,7
Excellent
143 avis
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Top conseils et approche client
24 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Beaucoup de choix
Beaucoup de choix. Mais les vendeurs poussent à acheter la marque générique. Alors que les plombier ne savent par remplacer les cartouches si nécessaire sur cette marque.Ce que n'ai pas beaucoup apprécié . Il y a beaucoup de choix dans toutes marques. Demander un conseil à un professionnel extérieur.
Vous trouverez ce qu'il vous convient
23 juillet 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Tournai
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu le sentiment d'être orienté vers une marque en particulier. Ce n'est absolument pas notre intention. Nos conseillers s'efforcent d'écouter les besoins et les attentes de chaque client afin de proposer la solution la plus adaptée à son projet.
Nous souhaitons également préciser que les cartouches de toutes les marques que nous commercialisons sont remplaçables lorsque cela s'avère nécessaire.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos conseils et de notre accompagnement.
Cordialement,
L'équipe X²O
Personnel compétent et professionnel
23 juillet 2026
Très bon acceuil
Très bon acceuil, de bons conseils, professionel, prix corrects. merci Pauline pour votre écoute.
16 juillet 2026
Avis spontané
Service top
Service top, ils proposent même un petit café aux clients. Pauline était très respectueuse et très professionnelle. Je recommande ! ;)
6 juillet 2026
Avis spontané
Conseils avisés - SAV impeccable
Conseils très avisés lors de mes travaux de salle de bain en 2021-
Puis SAV impeccable : un an plus tard, une première pièce défectueuse m’a été remplacée très rapidement. Et en 2026 , une deuxième pièce défectueuse toujours sous garantie, elle aussi, a été remplacée du jour ouvrable au lendemain. Accueil souriant , aucune discussion stérile, un plaisir !
4 juillet 2026
Avis spontané
Très bon accueil
Très bon accueil, très bonnes idées pour la réalisation de notre projet
3 juillet 2026
Écoute, conseils, qualité, prix ..
Super accueil. Super conseil.
Sourires, convivialité, simplicité.
Et côté articles : toutes qualités et meilleurs prix. Merci
2 juillet 2026
Des professionnels
Des professionnels, rien à dire d'autre à part qu'ils cochent toutes les cases pour un projet sans prise de tête
2 juillet 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Tournai
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire étant très succinct, nous ne pouvons malheureusement pas identifier ce qui s'est passé.
Notre équipe du showroom prendra contact avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et voir comment nous pouvons vous aider.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe X2O
Bonne accueil et accompagnement…
Bonne accueil et accompagnement excellent avec les toutes réponses à nos questions.
29 juin 2026
Le personnel est très accueillant
Le personnel est très accueillant, a l écoute de nos besoins et de très bon conseils.
27 juin 2026
Excellent accueil
Excellent accueil, bienveillance et disponibilité du conseiller.
Conseils avisés, judicieux, orientés vers les désirs et les envies du client tout en veillant à la fonctionnalité de la salle de bain.
20 juin 2026
Très bonne accueil ,le personnel est…
Très bonne accueil ,le personnel est disponible et nous a très bien renseigner.
20 juin 2026
Excellente prise en charge et conseils de qualité.
Bonjour,
J'ai été très bien accueilli lors de ma visite.
J'ai eu l'occasion de poser toutes mes questions et j'ai reçu des réponses concrètes, précises et professionnelles. La sélection des produits correspondant à mon projet m'a été présentée dans le showroom, ce qui m'a permis de bien visualiser le résultat.
J'ai également reçu une fiche technique détaillée des produits choisis, ce qui me permet d'avancer sereinement dans ma réflexion.
Merci à votre équipe pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement.
Cordialement,
Stéphane Tesse
18 juin 2026
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