Très bon accueil et très bonne présentation des différentes marques. Très bon conseiller. Avons pris le temps de choisir selon nos motivations. Très bonnes explications sur les choix et les conditions... Voir plus
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Super accueil lors de notre passage au magasin. Le personnel sur place a été de très bon conseil Des réponses claires a toutes nos interrogations Le délai concernant la livraison a été respecté... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ravie de ma commande qui correspondait en tout point à ce que je recherchais : le modèle, les délais, la livraison. Le personnel de vente est très aimable et de bons conseils
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Nous sommes toujours bien accueillis dans ce showroom. Lors de notre dernière visite, le commercial (Alexandre) a été d'une très grande aide pour essayer de trouver le meilleur compromis pour notre pe... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.
Pourquoi X²O Salles de Bains ?
Écrit par l'entreprise
- Optez pour plus de réductions sur votre salle de bain
- Opter pour une nouvelle salle de bain, c’est aussi opter pour le meilleur prix. Chez X²O, vous trouverez une salle de bain qui vous fera saliver, quel que soit votre budget. De plus, chez X²O Salles de Bains, vous profitez toujours d’offres avantageuses sur l’ensemble de notre assortiment.
- Optez pour plus de choix
- Quel que soit votre budget et votre style, nous avons la salle de bain qui vous correspond. Trouvez l’inspiration dans nos showrooms (interactifs) ou consultez notre site web.
- Optez pour plus de service
- Nos spécialistes passionnés, dotés d’une connaissance approfondie des produits, vous aident volontiers à composer une salle de bain adaptée à votre situation spécifique. Convaincus de la qualité et du service que nous offrons, nous proposons jusqu’à 10 ans de garantie sur divers articles. Notre service client est également toujours à votre disposition avec le sourire. Avant votre achat, pendant votre achat, mais surtout après l’achat de votre salle de bain. Jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait !
Coordonnées de contact
Rue René Cassin 10, 95220, Herblay-sur-Seine, France
- 0033 359610497
Bien plus pour votre salle de bains
4,8
Excellent
155 avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bon accueil et très bonne…
Très bon accueil et très bonne présentation des différentes marques. Très bon conseiller. Avons pris le temps de choisir selon nos motivations. Très bonnes explications sur les choix et les conditions d'achat et de livraison
28 juin 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont plu, et sommes heureux que notre équipe ait pris le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos choix.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
L'équipe X²O
Service impeccable, très bon produit. Ravie de l'expérience.
Ravie de ma commande qui correspondait en tout point à ce que je recherchais : le modèle, les délais, la livraison.
Le personnel de vente est très aimable et de bons conseils
24 juin 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre retour positif !
L'équipe X²O
Super conseils !
19 juin 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueillis, et restons à votre disposition pour finaliser votre projet.
A bientôt,
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nos conseils.
Merci pour votre retour !
L'équipe X²O
Super accueil lors de notre passage au…
Super accueil lors de notre passage au magasin. Le personnel sur place a été de très bon conseil
Des réponses claires a toutes nos interrogations
Le délai concernant la livraison a été respecté et c’est très bien passée.
Emballage de qualité
Tte bon qualité prix
8 juin 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre expérience positive et vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe X²O
Expérience de livraison très mauvaise sur la Frette
Expérience de livraison très mauvaise pour livraison à la Frette sur Seine, qui a abouti à une annulation partielle puis un remboursement tardif. Sur l'accueil de l'équipe et la qualité des produits, rien à redire, mais la livraison a été catastrophique, et comme ils n'ont pas stock se faire livrer est inévitable. Les livreurs sont arrivés avec un énorme camion de 20t qui ne peut entrer à la Frette, comme dans d'autres communes alentours. Puis les problèmes se sont accumulés, nouvelle livraison, baignoire livrée partiellement abimée (mon artisan a pu réparer) par un livreur seul (le pauvre) pour transporter une baignoire de 50 kgs... mais il manquait la robinetterie. Ensuite ce fut la croix et la bannière pour annuler cette partie et me faire rembourser. allers-retours entre le magasin et leur service de livraison externalisé ne voulant rien entendre, et X2O ne voulant rembourser qu'une fois le produit renvoyé par le livreur, bref une tannée. J'ai finalement été remboursé 3 semaines après, mais malgré l'annulation, j'ai reçu 24 demandes de livraison par le livreur, et continue à en recevoir. C'est vous dire les dysfonctionnements de leur chaine logistique.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre livraison.
Nous sommes heureux de constater que l'accueil de nos équipes en magasin ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. En revanche, nous regrettons profondément les nombreux désagréments liés à la livraison.
Après analyse de votre situation, il apparaît qu'il s'agit d'un cas particulièrement exceptionnel. En effet, depuis le début de notre collaboration avec notre partenaire de livraison, nous n'avions jusqu'à présent enregistré aucun signalement de dysfonctionnements d'une telle ampleur. Les difficultés que vous décrivez — véhicule inadapté à l'accès de votre commune, livraison incomplète, produit endommagé, multiples sollicitations malgré l'annulation et délai de remboursement prolongé — ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'accumulation de ces incidents et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Votre retour a été transmis aux équipes concernées ainsi qu'à notre partenaire logistique afin qu'une analyse approfondie soit menée et que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long de ce dossier et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d'un prochain projet.
Bien cordialement,
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait été utile.
Merci pour votre avis positif.
L'équipe X²O
Première visite du magasin X2O Herblaye…
Première visite du magasin X2O Herblaye .
Très joli show-room bien décoré .
Chaleureux accueil de Nuno qui nous a donné tous les renseignements nécessaires .
Etablissement d'un devis précis avec la connection informatique consultable à la maison .
10 juin 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre première visite ait été si positive et que vous ayez apprécié notre showroom.
Merci pour votre excellent retour !
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Merci beaucoup pour votre aimable retour.
L'équipe X²O
Achat d’une salle de bain
Bonjour achat d une salle de bain complète très bonne qualité personnels sympathiques et très professionnels meuble de très bonne qualité merci à Mr Nounos cordialement
24 janvier 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre salle de bain et de la qualité de notre service.
Merci pour votre confiance.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Merci beaucoup pour votre aimable retour.
L'équipe X²O
Visite et commande !
Nous avons été accueilli par Nuno pour l’achat d’un meuble. Nous ne connaissions pas la marque et arrivions sans idée des produits. Nous avons été très bien accueilli et les conseils étaient précis et clairs. L’échange pour les options ont été très constructif. Une expérience très agréable et concluante.
14 mai 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive et que nos conseils vous ont été utiles.
Merci beaucoup pour vos retours positifs.
L'équipe X²O
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre professionnalisme et la qualité de nos produits.
Merci pour votre avis positif.
L'équipe X²O
Très bon accueil
Très bon accueil, sympathique et très professionnel d'Alexandre qui a pris le temps de me donner toutes les informations dont j'avais besoin.
18 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Merci pour votre appréciation.
L'équipe X²O
Bonjour,
Bonjour,
Je vous recommande ce magasin pour le professionnalisme de son équipe, le design et la qualité de leurs produits
13 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que le design et la qualité de nos produits.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
L'équipe X²O
Accueil, écoute et conseils concrets.
Accueil convivial et commercial très à l’écoute de notre projet. Beaucoup d’informations et de conseils.
Bonne découverte de cette enseigne.
16 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de vous avoir conseillé pour votre projet.
Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe X²O
Super accueil
Super accueil
Très a l écoute. Sans pression
Produits au top
Merci à théo pour son accueil et ses conseils
20 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec nos conseils personnalisés.
Merci pour votre retour positif.
L'équipe X²O
Alexandre a été de très bon conseil et…
Alexandre a été de très bon conseil et à l’écoute. Très convaincu par la qualité des matériaux, notamment les parois Balmani.
19 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils et l'écoute dont vous avez bénéficié.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe X²O
Alexandre est un très bon vendeur que…
Alexandre est un très bon vendeur que je recommande vivement.
19 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive.
Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe X²O
Accueil disponibilité connaissance des…
Accueil disponibilité connaissance des produits entraînant de bons conseils patience gentillesse merci Alexandre de Herblay sur Seine car par vos compétences vous venez de décrocher un nouveau client.
18 avril 2026
Réponse de X²O Salles de bains - X²O - Herblay
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur la qualité de nos produits, nos conseils et notre patience.
C'est un plaisir de vous compter parmi nos nouveaux clients.
L'équipe X²O
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