Ruime showroom, veel artikelen te bekijken. Daarnaast denkt het personeel mee en hebben ze ons geholpen om de juiste producten te vinden op basis van onze wensen. Daarnaast waren ze niet opdringeri... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jayir helped us from scratched and walked through our need as well as aspiration for our new bathroom. We appreciate support even arriving without an appointment.
We liepen al bijna naar buiten toen een medewerker vroeg of we misschien hulp nodig hadden, Ze koppelde ons soepel aan haar collega Martijn, die ons zeer vakkundig en geduldig hielp bij het maken van... Voir plus
Vandaag bij X2O in Arena Amsterdam geweest. Ik ben met ongelooflijk veel aandacht en bezieling vakkundig geholpen door Jaïr. Dank voor zoveel klantvriendelijkheid! Fijn dat er nog zulke medewerkers be... Voir plus
À propos de l'entreprise
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Coordonnées de contact
Johan Cruijff Boulevard 72, 1101 DJ, Amsterdam, Pays-Bas
- 0202251887
Dubbel zo blij mee
4,5
Excellent
91 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geen kapotte spullen sturen
6 juillet 2026
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Amsterdam
Beste HLenz,
Bedankt voor uw bericht. We vinden het erg vervelend om te lezen dat u kapotte spullen heeft ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We nemen op korte termijn contact met u op om samen te bekijken wat er precies mis is en wat er opgelost moet worden.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Ruime showroom, deskundig personeel
Ruime showroom, veel artikelen te bekijken. Daarnaast denkt het personeel mee en hebben ze ons geholpen om de juiste producten te vinden op basis van onze wensen.
Daarnaast waren ze niet opdringerig wat betreft het doen van een aankoop. Dit hebben we later online vanuit huis gedaan.
21 juin 2026
Goed en deskundig advies
25 juin 2026
Avis spontané
Very helpful staff
Jayir helped us from scratched and walked through our need as well as aspiration for our new bathroom. We appreciate support even arriving without an appointment.
27 juin 2026
Wat ben ik fijn geholpen en goede…
Wat ben ik fijn geholpen en goede adviezen gekregen. Ik kan niet wachten tot ik mijn badkamer in mijn huis kan bewonderen
25 juin 2026
Avis spontané
Heel goed advies over een douche fohn ,toilet .
Ik wilde een douche fohn ,toilet .
Zeer goede uitleg van Sanne over gebruik en hoe aan te sluiten op mijn oude spoelsysteem
30 mai 2026
Avis spontané
Zeer praktisch en vriendelijk!!!
Zeer praktisch en vriendelijk geholpen en zo meegedacht. Binnen ons budget. Zeker een aanrader.
20 juin 2026
efficient and quick very well in…
efficient and quick very well in presentation of the products
12 juin 2026
Fijne winkel
Fijne winkel. Goed en professioneel geholpen door vriendelijk personeel! Nemen de tijd voor je, en alles wordt duidelijk uitgelegd. Zeker een aanrader!
18 juin 2026
Avis spontané
Geweldig personeel
26 mai 2026
Michel heeft ons heel goed geholpen met…
Michel heeft ons heel goed geholpen met adviezen en tips.
25 mai 2026
Douchecabine van Balmani gekocht bij…
Douchecabine van Balmani gekocht bij X2o Amsterdam Arena. Deze functioneerde heel goed in de winkel. Ik ben wel heel goed geholpen in de winkel.
Tijdens de installatie kreeg de installateur de douchecabine niet goed. Zo bleef de deur rechtsonder openstaan en links van de douchcabine was er na gebruik een plas water op de vloer. Ook zitten er aan de binnenkant van de gehele douchecabine brede strepen op het glas, die mogelijk door de verpakking worden veroorzaakt.
Er zouden technici van X20 hiernaar kijken, hoe deze problemen hebben kunnen gebeuren. Tot heden hebben wij hier geen schrijven van mogen ontvangen en is het ook nog niet opgelost. X2o heeft ons inmiddels een nieuwe douchecabine opgestuurd en deze is gisteren binnengekomen. De douchecabine moet er nu weer uit worden gehaald en de nieuwe moet weer worden geïnstalleerd. Kort voor de verzending stuurde de medewerker van X2o nog een mail met daarin dat de strepen die de verpakking veroorzaakt op het glas zullen blijven. Waarom kan de verpak wijze niet worden aangepast, zodat er geen beschadigingen meer zullen ontstaan. Daar ben ik niet blij mee, want ik de winkel word hier echter niets over gezegd. Het is een hele mooie cabine, maar dit ontsiert het wel behoorlijk. Ik twijfel om de nieuwe cabine te laten installeren. Ik wil de douchecabine eigenlijk helemaal niet meer hebben, want ik ben niet tevreden met het product.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Amsterdam
Beste Denny,
Hartelijk dank voor je uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat je in onze showroom in Amsterdam Arena zo goed bent geholpen en dat de douchecabine in eerste instantie goed in de smaak viel.
We vinden het echter uiterst vervelend om te vernemen dat je tijdens en na de installatie tegen diverse uitdagingen bent aangelopen. We begrijpen heel goed dat een niet optimaal sluitende deur, water op de vloer en de zichtbare strepen op het glas voor veel teleurstelling en frustratie zorgen. Zeker wanneer de communicatie omtrent het onderzoek van de technici niet aan je verwachtingen voldoet, kunnen we ons volkomen voorstellen dat dit leidt tot twijfel over het installeren van het vervangende exemplaar.
Omdat we deze kwestie graag met de grootst mogelijke zorgvuldigheid willen afronden en we via deze review niet direct over je bestelgegevens beschikken, nodigen we je van harte uit om rechtstreeks contact op te nemen met onze showroom in Amsterdam. Onze collega's pakken het dossier er dan graag bij om je zorgen en wensen rondom de nieuwe cabine persoonlijk door te spreken, zodat we samen tot een gepaste oplossing komen.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Hele prettige sales medewerker welke de…
Hele prettige sales medewerker welke de vragen snel en efficient beantwoorde en tevens verstand had van wat hij verkoopte.
7 mai 2026
slechte serv ice after sales
In de winkel werd met klem gezegd dat er bij problemen met 1 of meerder produkten omruiling geen enkel probleem is. Nu moet ik tig bewijzen aanleveren omdat omruilen van een douchecabine even wat anders is...De douchecabine funtioneert niet naar behoren en lijkt gebruikt! Je moet wel alles vooruit betalen. Er wordt veel beloofd, maar niet waar gemaakt.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Amsterdam
Beste,
Hartelijk dank voor je openhartige review. We vinden het uiterst vervelend om te lezen dat de service na aankoop niet aan je verwachtingen voldoet en dat je het gevoel hebt dat afspraken uit de winkel niet worden nagekomen.
We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer het proces rondom een serviceaanvraag complexer blijkt dan vooraf voorzien, en dat het moeten aanleveren van bewijsmateriaal als een flinke drempel voelt. Daarnaast is het natuurlijk erg spijtig om te vernemen dat de douchecabine niet naar behoren functioneert en de indruk wekt eerder gebruikt te zijn.
We willen deze situatie graag met een frisse blik bekijken om je op een constructieve manier verder te helpen. Onze collega's vanuit de showroom in Amsterdam zullen daarom contact met je opnemen om het dossier erbij te pakken en samen naar een gepaste oplossing te kijken.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Sanne heeft ons echt geweldig geholpen
Sanne heeft ons echt geweldig geholpen. We komen zeker terug.
20 avril 2026
Top!
Voor het eerst opzoek naar een badkamer en meteen super goed geholpen en super goed geadviseerd door Jair!
19 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.