Klantvriendelijke medewerker, denkt goed mee! We zijn 2 maal op afspraak in de vestiging geweest om te kijken en onze badkamer te plannen. Beide keren werden we goed geadviseerd en werd de tijd ge... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We zijn bij meerdere winkels geweest. Jullue waren €1000 duurder met het soirtgelijke materiaal wat we hadden uitgezocht.ook is het jammer dat jullie geen tegels verkopen.
L'entreprise a répondu
We hadden in 2025 de badkamer meubels gekocht. Deze zijn geleverd halvewege december 2025. Half februari 2026 plaatste onze aannemer de meubels en kwam erachter dat de onderkast van de wastafel zeer b... Voir plus
Bestelling geplaatst maar ontdekt dat we iets andere afmetingen in de badkamer hadden waardoor we een andere douchruit moesten hebben. Gemaild en vrijwel direct antwoord en oplossingen. Snel geregeld... Voir plus
À propos de l'entreprise
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Coordonnées de contact
Roskildeweg 13, 9723 BZ, Groningen, Pays-Bas
- 0508080334
Dubbel zo blij mee
4,5
Excellent
109 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We hebben de spullen nog niet…
We hebben de spullen nog niet uitgepakt. De bestelling is wel op tijd geleverd en het personeel was prima.
6 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
We zijn bij meerdere winkels geweest.
We zijn bij meerdere winkels geweest.
Jullue waren €1000 duurder met het soirtgelijke materiaal wat we hadden uitgezocht.ook is het jammer dat jullie geen tegels verkopen.
13 juin 2026
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Anton,
Hartelijk dank voor je bezoek aan onze showroom in Groningen en voor het delen van je bevindingen. We waarderen het dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
We begrijpen heel goed dat je tijdens je oriëntatie voor een nieuwe badkamer verschillende aanbieders bezoekt en prijzen naast elkaar legt. Graag lichten we objectief toe dat, hoewel materialen op het eerste gezicht soortgelijk kunnen lijken, een prijsverschil vaak te verklaren is door de specifieke afwerking, de gebruikte materialen en het design. Binnen ons aanbod presenteren wij dan ook met trots exclusieve collecties, zoals onze X²O's Keuze producten. Deze zijn specifiek ontworpen met een sterke focus op hoogwaardige kwaliteit, duurzaamheid en een unieke uitstraling ten opzichte van meer generieke merken, wat zich kan vertalen in een andere prijsklasse.
We danken je voor je eerlijke feedback en wensen je veel succes met de verdere realisatie van je badkamer.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Gewoon goed en professioneel
Gedegen advies, meedenkend en positief. Mooie grote showroom.
14 juin 2026
Ontzettend goed en vakkundig geholpen…
Ontzettend goed en vakkundig geholpen door Nino. Dacht goed mee en had goed advies, maakt echt het verschil.
28 mai 2026
Avis spontané
Per telefoon haakjes besteld
Per telefoon haakjes besteld
Mik begreep gelijk waar ik het over had
goede service
tevreden klanten
12 juin 2026
Avis spontané
Op voorraad (staat op de site) is op…
Op voorraad (staat op de site) is op lokatie vandaar ik kwam kijken, en is niet in België. Voorraad op magazijn klinkt beter.
7 juin 2026
Vriendelijke verkoper die ook goed…
Vriendelijke verkoper die ook goed meedenkt en de voor- en nadelen van je keuzes benoemt.
6 juin 2026
Goede service.
Goede service na kapotte toilet bril. Dit werd gelijk opgepakt en geregeld.
5 juin 2026
Avis spontané
Ruime keus
Ruime keus, vriendelijke verkoper met verstand van zaken. Bij tweede bezoek was ik iets minder enthousiast over de hulp
26 mai 2026
Geen flauwekul verhaal
Geen flauwekul verhaal, duidelijke uitleg over bezorg mogelijkheden. Mooie prijsdeal!
17 mai 2026
Prima verkoper hij nam alle tijd voor…
Prima verkoper hij nam alle tijd voor ons en dacht mee. De levering van de spullen door de bezorgers verliep vlekkeloos.
12 mai 2026
we zijn heel goed geholpen
we zijn heel goed geholpen, vriendelijke en enthousiaste verkoper.
19 mai 2026
Slechte levering en twee keer beschadigde douchecabine
Douchecabine besteld met een bezorgtijd tussen 08:00 en 22:00 uur, dus de hele dag thuis gebleven. Uiteindelijk kwamen ze pas om 22:30 met zwaar beschadigde pakketten. Het glas stak zelfs uit de doos en de verpakking was erg slecht.
Niet getekend voor ontvangst en alles weer mee terug gegeven. De volgende dag contact opgenomen en er werd een nieuwe douchecabine gestuurd. Opnieuw een dag vrij genomen, en weer kwamen ze aan met beschadigde pakketten.
Inmiddels kan de aannemer ook niet verder met de badkamer. Twee leveringen, twee keer schade. Benieuwd of het een derde keer wel lukt om alles goed te verpakken en zonder schade te bezorgen.
----------
Reactie 11-05:
Probleem is nog niet opgelost. Telefonisch contact gehad met het filiaal en we moesten een e-mail sturen. Deze is doorgezet naar een service afdeling, het betreft order 316352992.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Groningen
Beste Gerwin,
Wat een ontzettend vervelende samenloop van omstandigheden. We begrijpen de opgebouwde frustratie volkomen. Het is absoluut niet de bedoeling dat je tot twee keer toe speciaal een dag vrijneemt, om vervolgens met zwaar beschadigde pakketten geconfronteerd te worden. Dat de aannemer hierdoor ook nog eens niet verder kan, maakt de situatie extra spijtig. Het verpakken en veilig vervoeren van onze douchecabines vereist uiterste zorgvuldigheid. Het is overduidelijk dat dit in dit specifieke bezorgtraject tot twee keer toe structureel is misgegaan; we nemen dit uiterst serieus en gaan dit grondig analyseren met onze logistieke partner.
We hopen oprecht dat de derde levering inmiddels wel in perfecte staat is ontvangen en de aannemer weer soepel aan de slag kan. Omdat we via dit reviewplatform helaas geen directe bestel- of contactgegevens van je inzichtelijk hebben, willen we je vragen om zelf even contact op te nemen met onze showroom. We horen heel graag of de cabine nu wel goed is aangekomen en we kijken dan graag meteen met je mee wat we nog voor je kunnen betekenen om deze situatie passend en met een beter gevoel af te sluiten.
Nogmaals onze oprechte excuses voor de opgelopen vertraging en het ongemak. We zien je bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Ik ben enorm tevreden over de service
Ik ben enorm tevreden over de service. Altijd vriendelijk, heel behulpzaam en ze nemen echt de tijd om goed te luisteren. De adviezen die ik kreeg waren top, en ik zou hen echt aan iedereen aanraden. Grote duim omhoog
27 avril 2026
Ik ben erg tevreden
Ik ben erg tevreden over de service en de betrokkenheid vsn de medewerkers.
16 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.