PostNL leverde de door mij bestelde doucheset af bij een afhaalpunt op een uur reizen bij mij vandaan. X2O heeft vervolgens de moeite genomen om de doucheset, die op mijn verzoek naar de afzender was... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementTinnegieterstraat 22, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Aantal weken geleden een wc op donderdag of vrijdag besteld, levering gepland voor zaterdag, door transporteur dynalogic verzet naar maandag. lang verhaal kort 2x verzet door transporteur, 1x doo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Linie Lado badkamermeubel met Vano wastafel, dubbele uitvoering, mat wit en een hangkast. Het ophangsysteem is iets minder handig dan wat we hadden. Heel... Voir plus
Fijn bedrijf, àlles geleverd volgens afspraak. Materiaal zijn we héél tevreden over met 7 jaar garantie van Blaufoss. Tevens ook goede instructies bij. Dus tot nu toe zéér tevreden met de kranen, d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Coordonnées de contact
Tinnegieterstraat 22, 5232 BM, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Pays-Bas
Dubbel zo blij mee
4,6
Excellent
226 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Product goed, service kan beter
Aantal weken geleden een wc op donderdag of vrijdag besteld, levering gepland voor zaterdag, door transporteur dynalogic verzet naar maandag.
lang verhaal kort 2x verzet door transporteur, 1x door mijzelf, 1,5 week niks gehoord, bij contact met X2O werd er de schuld bij de transporteur gelegd en dat zij er niks meer mee konden, dus moest ik maar afwachten…
Kreeg toevallig zelfde dag mail dat hij de volgende dag geleverd zou worden, maar beetje laks vanuit X2O als je t mij vraagt.
Voor de rest keurig geleverd zonder mankementen.
17 février 2026
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste Dion,
Dank voor de eerlijke feedback. Fijn dat het product helemaal naar wens is, maar de haperende bezorging en onze communicatie daaromtrent verdienden zeker niet de schoonheidsprijs. We hadden hierin absoluut proactiever met u mee moeten denken in plaats van af te wachten.
We willen deze ervaring uiteraard graag op een positieve manier met u afronden. Daarom nemen we vanuit de showroom nog even persoonlijk contact op om te kijken of we nog iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Douchebak in tweeen ontvangen
Douchebak doormidden ontvangen. Deze werd snel omgeruild zodat onze doucherenovatie niet in de knel kwam.
17 février 2026
Kapot in doos bij levering
Deel bestelling kapot in doos. Direct foto toegestuurd. Nieuwe onderdeel zou zsm geleverd worden maar inmiddels ruim 2 maanden verder en bouw ligt nog stil in afwachting van levering.
17 février 2026
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste Richard,
Bedankt voor je bericht. We vinden het erg vervelend om te lezen dat een deel van je bestelling beschadigd uit de doos is gekomen en dat je inmiddels al ruim twee maanden wacht op het vervangende onderdeel. We begrijpen goed dat dit voor veel frustratie zorgt, zeker nu de opbouw van je badkamer hierdoor stilligt.
We willen dit graag zo snel mogelijk voor je vlottrekken. Aan de hand van je gegevens zullen onze collega's de status van deze nalevering direct uitzoeken en hierover contact met je opnemen, zodat je weet waar je aan toe bent.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Prima gekregen wat ik besteld heb
17 février 2026
Snelle en goede service
Goede prijs, goede service, bestellingen kunnen evt worden opgesplitst, top
17 février 2026
geleverd zoals beloofd
17 février 2026
Snelle service
Snelle service! Product beschadigd bij levering, direct omgewisseld voor een nieuw product.
17 février 2026
Mooi product voor één mooie prijs.
Mooi product voor één mooie prijs.
Werkt mooi. Perfecte service en levering. Mooie afwerking en montage.
26 janvier 2026
Wc spoelt ontlasting niet door
26 janvier 2026
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste,
Bedankt voor je melding. We vinden het erg vervelend om te horen dat het toilet niet goed doorspoelt. We begrijpen goed dat dit voor ongemak zorgt en niet voldoet aan de verwachtingen die je mag hebben.
We willen dit graag verhelpen. Onze collega's vanuit de showroom nemen daarom contact met je op om de situatie te bekijken en samen naar een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Super service
Er was iets kapot gegaan in transport - kan gebeuren. Gebeld dat ik één monteur ingepland had. Zelfde dag een nieuw item verzonden, waardoor alles volgens mijn originele planning kon verlopen. Top!
26 janvier 2026
Mooie cabine
Snel geleverd, goed verpakt. Nette prijs en mooi product. Het stellen van de wanden is wel een ding. Ik krijg de douchedeuren niet sluitend
26 janvier 2026
Dagelijkse schoonmaak
Dagelijkse schoonmaak
24 uurs receptie
Ligging dicht bij het strand veilige omgeving
26 janvier 2026
The service was very good
26 janvier 2026
Snel, maar retourneren omslachtig en naar België
De bestelde thermostaat kraan met hartafstand 15 cm werd snel bezorgd. Helaas kwam ik er na demontage van de oude kraan achter dat het 12 cm was met een grote sprong waardoor het boorgat in the tegels niet goed werd afgedekt. Op zich was terugsturen geen probleem, en heb ik mijn geld vlot terug ontvangen. Alleen dat je naar België moet retourneren terwijl je voor de retouraanvraag de dichtstbijzijnde vestiging aan moet schrijven (voor mij Breda) is dan wel heel apart. Dat maakt retourneren voor de klant onverwacht duurder
26 janvier 2026
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste Peter,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de levering van de kraan en de uiteindelijke terugbetaling vlot zijn verlopen.
We vinden het echter vervelend om te horen dat de retourprocedure als omslachtig en onverwacht duur is ervaren doordat het pakket naar België verstuurd moest worden. We begrijpen goed dat dit vreemd overkomt wanneer de retouraanvraag via een Nederlandse vestiging loopt.
We waarderen je openhartige feedback hierover en nemen dit punt zeker mee in de evaluatie van onze processen en informatievoorziening.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Tijd en goed advies voor nieuwe badkamer
De verkoper nam de tijd voor ons en gaf goed advies.
15 janvier 2026
Réponse de X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste Koen,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet op een gewenste manier geholpen bent en begrijpen je frustratie volledig.
Onze collega's van X2O Eindhoven nemen hierover persoonlijk contact met je op om wat meer feedback te vragen over je ervaring en samen te kijken naar een gepaste oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.