Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Vilka amatörnaglar. Känner mej som en liten 4-årig flicka som vill leka vuxen. Svårt att hitta naglar som passade, ojämna i tjockleken, dålig kvalité. Blir inget mer köp där. Skäms över naglarna så... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Egentligen Fina naglar men tyvärr flagnade färgen dag 1. Limmet skiner igenom. Med glue tab höll naglarna ca 2 timmar och med limmet ca 2-5 dagar….trots noggrann prepp och jag följde instruktionen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Dom är bra och fina och sitter länge men när ni skickar naglarna borde ni skicka mer av mittennaglarna alla har inte smala naglar för mig räckte inte alla naglar eftersom jag inte använder dom smalast... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Först ramlade mina naglar av efter 4 dagar. Sedan kontaktade jag supporten. De sa hur jag skulle göra för att limma på dem igen så de håller längre. Nu har jag haft dem i 2,5 vecka efter jag gjorde so... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

XNails specialiserar sig på att designa och ta fram lösnaglar av högsta kvalitet. Alla våra naglar är tillverkade med 100% gelé. De är limiterade och handgjorda till ett specifikt antal per design. Testa Världens mest naturliga lösnaglar hos oss.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(201)

49 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Naglarna lossnade efter bara 1 dag

Naglarna lossnade efter bara 1 dag, trots en halvtimmes prepp. Försökte även limma tillbaka naglarna men de ramlade bara av nästa dag. Inte alls bra

18 octobre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Det medföljer två olika lim i kitet, Först ut har vi Glue Tabs som enbart håller i några dagar precis som du skriver. Men det medföljer även ett starkt lim som håller upp till 3 veckor. Oavsett hur noggrann din prepp är så kommer Glue Tabs inte att fästa dina naglar lika hårt som det starka limmet.

Om du fortfarande upplever problem med hållbarheten av naglarna. Tveka inte att kontakta vår personal för en kostnadsfri konsultation.

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Noté 4 sur 5 étoiles

Jättefina naglar

Jättefina naglar, limmet håller jättebra som jag testat än så länge. Haft dom 1 vecka nu och alla sitter kvar. Dock var leveransen ganska seg, tog 1 vecka innan dom kom.

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva recension!

Jag kan inte se dina kunduppgifter. Men det är mycket möjligt att Postnord meddelat om en försening angående ditt paket.

1 veckas leveranstid hör absolut inte till vanligheterna.

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Noté 3 sur 5 étoiles

På BTnails så står det att deras press…

På BTnails så står det att deras press ons håller i 2 veckor medan ni hävdar att era xnails som är samma produkt håller i 3 veckor. Hur går detta ihop?

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej Cel...,

Tack för din positiva feedback!

Med vår egna guide, vårt egna lim och våra produkter så kan du få våra naglar att hålla i 3 veckor.

Detta är noggrant testat av flera olika personer. Varför andra varumärken säger att deras naglar håller i 2 veckor kan jag inte svara på.

Möjligtvis kan det bero på att deras tekniker inte är samma som våra. Eller så kanske de inte använder sig av samma kraftfulla nagellim som vi gör

Önskar dig en fin fortsättning!

Hälsningar,
Grundare av XNails

Noté 1 sur 5 étoiles

Besviken.

Jag blev ärligt talat lite ledsen när jag fick veta att ett Sundsvallsföretag jag hejade på är en ren och skär scam. Alla bilder på hemsidan är från BTArt och efter att ha jämfört produkterna har jag förstått att det enda Xnails gör, trots sina påståenden om att tillverka och designa, är att köpa in partier av BTArt press ons och bara lägger ner naglarna med tillbehör i en låda med deras eget namn. Verkligen jättetråkig upptäckt. Det är också väldigt olagligt.

25 septembre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej Alexandra,

Jag kände mig tvungen att svara detta "omdöme" trots att den saknar alla fundation för att klassas som ett omdöme.

Ingenting vi gör är olagligt, utan vår handel med dessa produkter skyddas av ett avtal mellan alla parter.

Hela din upptäckt som du har gjort hade du enkelt kunnat hitta genom att läsa i våra villkor under "Produkter"-rubriken.

Jag ska citera vad som står i villkoren åt dig:

""Våra artiklar är en del av den koncernens varumärkesskyddade produkter. XNails™ är ett trademark som ska spegla deras konkurrenskraftiga produkter på den skandinaviska marknaden.
Vår handel med dessa patenterade produkter skyddas av ett avtal mellan båda parter.
Alla våra lådor är limiterade till 500 exemplar. Köper du en låda med naglar från XNails™ så kommer de inte att tillverkas i mer än 500x.

Så kort sagt, btart är XNails och XNails är btart - ingenting som är olagligt. Utan kallas för två varumärken som samarbetar med samma fabrik.

Det är alltid kul att lära ut. Tveka inte på att kontakta oss om du har några fler frågor eller funderingar.

Önskar dig en fin fortsättning!

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Noté 4 sur 5 étoiles

Snygga naglar

Mycket snygga och verklighetstrogna press on naglar. Det enda dåliga är att den vita kanten längst fram nöts bort efter ett par veckors användning.

19 septembre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder jättemycket!

Om man vill förstärka naglarna extra så kan man använda en top coat och borsta på hela nageln. Detta kommer ge ett extra skyddande lager.

Önskar dig en superfin dag!

Med bästa hälsningar,
Personal på XNails

Noté 5 sur 5 étoiles

Sjukt snabb leverans och snabba svar…

Sjukt snabb leverans och snabba svar från support. Älskar produkten redan. Blänker som en diamant.

12 septembre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder jättemycket!

Med vänliga hälsningar,
Personal på XNails

Noté 5 sur 5 étoiles

Älskar mina xnails

Älskar mina xnails. Fick hem dem, för 3 veckor sedan och det är inte förens nu som de börjar lossna. De är precis som när jag gör dem på salong för 800kr. Fastän detta är mycket billigare och varje nagel blir exakt. Älskar dem och kommer att beställa igen.❤️❤️❤️

13 septembre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder enormt mycket!

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Noté 4 sur 5 étoiles

Dom är bra och fina men när ni skickar naglarna…

Dom är bra och fina och sitter länge men när ni skickar naglarna borde ni skicka mer av mittennaglarna alla har inte smala naglar för mig räckte inte alla naglar eftersom jag inte använder dom smalaste naglarna och ni skickade mer tumnaglar och små naglar än mitten naglar så jag fick fila ner en tumnagel som skulle passa en av mina anda naglar så det skulle räcka

5 septembre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder enormt mycket!

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Noté 4 sur 5 étoiles

Nöjd!

Jättefina naglar. Följer man instruktionerna så sitter dem riktigt bra! Färgen på kanterna av naglarna smått försvinner under dagarna, vilket är tråkigt. Är glad att dem passar perfekt till min egna naglar (trots att jag har lite mindre naglar och många lösnaglar brukar inte passa).

10 septembre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så mycket för din positiva feedback, det betyder enormt mycket!

Det går att förstärka naglarna med en top coat. Om man vill att de ska bli ännu mer hållbara. Vi kommer snart att lansera en top coat just för detta ändamål.

Med vänliga hälsningar.
Personal på XNails

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har ikke mottatt varen !

Jeg har ikke mottatt varen !

27 août 2024
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hei,

Vi har sporet pakken din via sporingsnummeret ditt. Og det ser ut som om den har stoppet et sted på veien.

Vi har åpnet en klage om dette og håper på en rask tilbakemelding fra leveringsselskapet.

Vi beklager ulempene dette har medført for deg og håper å få løst dette så raskt som mulig.

Med vennlig hilsen.
Ansatte hos XNails

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställ ej

Naglarna såg jättefina ut när jag fick dom, efter 1 dag började färgen lossna och
såg förskräckligt ut efter dag 2, har köpt gelnaglar från shein som är betydligt mycket bättre (och mycket billigare). Skrev till deras support och de bad mig skicka bild, har inte hört något efter det. Är inte nöjd och kommer inte att beställa igen!

4 septembre 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Vad tråkigt att höra att just du inte blev nöjd med ditt köp hos oss. Vi har kontaktat dig angående ditt reklamationsärende.

Våra naglar tillverkas i ett patenterat gel-material ( Soft Gel ) och finns därför inte att hitta på Shein, Temu eller andra kinesiska sidor.

Om man vill så kan man förstärka naglarna med en top coat, detta om man använder naglarna flitigt och behöver ett starkare skydd.

Vi kommer snart att lansera en top coat just för detta ändamål.

Vi önskar dig en fin fortsättning.

Hälsningar,
Personal på XNails

Noté 1 sur 5 étoiles

Dom håller inte alls länge och dom åkte…

Dom håller inte alls länge och dom åkte av efter en vecka och innan dess efter ca 3 dar började de släppa från nageln. Jag är inte nöjd med mitt köp tyvärr då jag hade väldigt stora förhoppningar men det ända va att de va snygga men hade gärna velat ha tydligare instruktioner hur man satte på de och fler naglar i olika storlekar eftersom det va inte många som satt helt perfekt tyvärr.

11 août 2024
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej Livia,

Vad tråkigt att du ogillade våra naglar. Om de endast suttit i 3 dagar så måste jag dessvärre meddela dig om att det har blivit något fel vid monteringen av naglarna.

Det finns flera olika scenarior på vad som kan ha hänt. Om du vill ha djupgående hjälp med hitta problemet så hänvisar jag dig till vår live-chatt som finns på hemsidan nere i högra hörnet.

Vårt team sitter redo att hjälpa dig få en lång och fin manikyr med alla våra tips och tricks.

Vi jobbar med 15 olika storlekar som är universella och ska passa en hög procent av våra kunder. Fler storlekar kommer innebära ett högre pris och vi vill ligga på en nivå där vi kan erbjuda bra värde för de allra flesta.

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättefina naglar

Jättefina naglar, bra kvalitet, snabbleverans :)

20 août 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Tack så så mycket för din positiva recension. Det betyder mycket!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Noté 2 sur 5 étoiles

Den franska manikyren nöts lätt av vid…

Den franska manikyren nöts lätt av vid jobb vid tangentbord, efter bara en dag är det avskavt upptill.

29 juillet 2024
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Vad tråkigt att höra att du inte var så nöjd med vår produkt som vi är. Om man använder naglarna mycket i vardagen så rekommenderar vi dig att förstärka dem med en top coat. Vi kommer snart att släppa vår alldeles egna top coat.

Perfekt för förstärkning eller om man vill ha extra glans.

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Noté 5 sur 5 étoiles

Otrolig kundservice och fina och naturliga naglar.

Otrolig kundservice, uppskattas verkligen! Väldigt fina naglar också, kvaliteten känns mer lyxig och geleig jämfört med det märke jag brukar använda (även om jag inte ogillar plastig känsla känns dessa lyxigare). De verkar vara något mer välvda än det märke jag brukar använda, vilket jag personligen uppskattar, är van att behöva sätta om pekfingernaglarna efter en dag eller två men de sitter kvar efter en vecka. Inga omsättningar alls, är så nöjd! Återstår att se hur de ser ut när jag tar av dem. (Använder gluetabs ej limmet).

1 août 2024
Logo de XNails

Réponse de XNails

Tack så så mycket för din positiva recension. Det betyder mycket!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra kvalitet.

Bra kvalitet.

29 juillet 2024
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension! Det betyder mycket.

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Noté 5 sur 5 étoiles

Älskar allt om dem

Älskar allt om dem. Haft dem i 1,5 vecka nu och har duschat varje dag, renoverat, jobbat och de sitter fortfarande som berget. Ser fortfarande fina ut! Allt superbra💗💗

20 juillet 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Noté 5 sur 5 étoiles

Grymma lösnaglar!

Grymma lösnaglar!! Sitter som berget och håller igenom allt.

18 juillet 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

Noté 5 sur 5 étoiles

Dessa naglar är så så bra

Dessa naglar är så så bra. jag var skeptiskt i början men de levererade långt över mina förväntningar. Rekommenderar alla att testa xnails. Ser så riktiga ut och fina mönster.

16 juillet 2024
Avis spontané
Logo de XNails

Réponse de XNails

Hej,

Tack så så mycket för din positiva recension!

Med bästa hälsningar.
Personal på XNails

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus