Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Na een bestelling gedaan te hebben van een lijntekening armband, kreeg ik een voorbeeld terug. Helaas leek tot 2x toe het voorbeeld totaal niet op de originele... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Een gouden kettinkje voor moederdag besteld, mama is ontzettend blij ( hem m al gegeven). Was gegraveerd met mezelf en mijn broertje erop, reactie was goud waard! Echter komen er wel veel "extra"... Voir plus
Via Whatsapp heb ik ze benaderd met een vraag voor een spoedbestelling. Binnen 1 minuut antwoord gekregen en gezien het belang van de bestelling (een vriend, 35, die op sterfbed trouwt als laatste wen... Voir plus
L'entreprise a répondu
I ordered an engraved necklace with a photo of 2 people. Received it after a couple of days and I couldn't be happier. The quality of the necklace is very good. I was a bit apprehensive because it was... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Webshop voor gepersonaliseerde sieraden, posters en meer. Een groot assortiment aan basis-items, maar ook veel gepersonaliseerde items zoals lijntekeningen, vingerafdrukken of een hele foto omzetten naar een sieraad. Veel uniek en gepersonaliseerde mogelijkheden bij Xoo.nl. De sieraden zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en de posters zijn geprint op kwaliteitspapier. Gratis verzending bij bestellingen boven €34,95. Xoo.nl is een goede optie voor mensen die op zoek zijn naar trendy sieraden en posters tegen betaalbare prijzen.
Coordonnées de contact
Postbus 411, 6900AK, Zevenaar, Pays-Bas
- 0850609966
- info@xoo.nl
- xoo.nl
3,9
Bien
275 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Xoo.nl
Dankjewel!
Echt geweldig
Echt geweldig. Precies zoals ik had gehoopt dat het zou worden, prachtige gravering. Mooi cadeau om te geven en te krijgen. Echt perfect.
14 mars 2023
Réponse de Xoo.nl
Wat een lieve woorden, dankjewel!
Het was heel snel en hele goede…
Het was heel snel en hele goede kwaliteit het was mooier dan ik had verwacht!
27 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Wat fijn om te horen, bedankt voor je review!
Zeer tevreden over hanger met foto
Zeer tevreden over hanger met foto, was binnen 2 dagen al binnen een echte aanrader !
27 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Goed om te horen, bedankt voor je review!
Het sieraad is precies zoals ik had…
Het sieraad is precies zoals ik had verwacht. Ziet er mooi uit voor een betaalbare prijs.
13 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Bedankt voor deze vriendelijke woorden en de review.
Waardeloze klantenservice
Product zag er netjes uit. Al snel kapot, netjes opgelost door een nieuwe armband opgestuurd te krijgen. Eerst de verkeerde kleur daarna wel goed. 2 maanden verder weer stuk, diverse malen geprobeerd contact te krijgen via whatsapp. Geen gehoor helaas. Laatste keer dat hier wat gekocht wordt.
12 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Beste heer van Daal, Wij vinden het erg vervelend te vernemen dat de armband stuk is gegaan. Zoals wij u hebben uitgelegd kunnen wij helaas gezien de verstreken tijd niet weer een nieuwe armband voor u maken. Dit omdat de armband al geruime tijd in uw bezit is en voor ons niet duidelijk is wat de oorzaak is van het defect. Wij hebben graag tevreden klanten en zijn zeer coulant in het bieden van een passende oplossing zoals u in eerste instantie heeft kunnen ervaren. Mocht u willen kunt u de armband naar ons toezenden en zullen wij deze kosteloos voor u repareren zodat u uw sieraad weer kunt dragen.
Het was super mooi gemaakt en we zijn…
Het was super mooi gemaakt en we zijn er heel blij mee.
7 février 2023
Prachtige sieraden
Prachtige sieraden. Goede klantenservice. Het was snel verzonden. Kwaliteit ook mooi.
7 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Bedankt voor deze review!
Hele mooi armband
Hele mooi armband, mooi gegraveerd. Helaas na 1 keer dragen is het ringetje open gegaan waardoor ik hem verloren ben. Gelukkig uiteindelijk weer gevonden maar we jammer dat dit zo snel gebeurd.
7 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Hoi Sanne, Allereerst bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen. Naar aanleiding van jou review heb ik even contact gezocht via mail. Ik wil wel vast laten weten dat we onze ringetjes tegenwoordig vastlassen zodat dit niet meer gebeurt. Nogmaals dank voor je feedback en ik hoop op een reactie op mijn mailtje.
Réponse de Xoo.nl
Fijn om te horen!
Ketting gegraveerd
Ik had een ketting besteld met de foto's van mijn vriendin en ik erin gegraveerd, op de achterkant een korte tekst. Ik kreeg de bestelling ontzettend snel binnen, en was echt heel erg tevreden met hoe het gedaan was! Het was perfect! Goeie kwaliteit, en goed gegraveerd!
7 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Heel erg bedankt voor deze complimenten!
Ik vind het zo belangrijk dat bedrijven…
Ik vind het zo belangrijk dat bedrijven niet alleen maar mooie producten bieden maar ook fijne service. Dat was hier absoluut het geval. Ik ben zeer te spreken over de oplossing bij het verliezen van enkele kraaltjes, deze heb ik opnieuw toegestuurd gekregen. Super!
7 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Fijn dat het goed is opgelost, en bedankt voor je review!
Réponse de Xoo.nl
Fijn om te horen dat het goed is opgelost, we hebben graag tevreden klanten en hebben service hoog in het vaandel staan. Bedankt voor je review!
Snelle service en heel mooi sierraad
Snelle service en heel mooi sierraad, we zijn super blij!
7 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Bedankt voor je review!
Mijn bestelling werd snel geleverd en…
Mijn bestelling werd snel geleverd en het was netjes gedaan
7 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Bedankt voor je review, heel fijn!
Réponse de Xoo.nl
Bedankt voor deze positieve review!
Aanrader.
De ketting met vingerprint is echt super mooi.
Ik werd goed geholpen hoe een vinger afdruk te maken.
Keurig verpakt.
18 décembre 2022
Réponse de Xoo.nl
Fijn om te horen Dora! Bedankt voor deze positieve review
Persoonlijke armband besteld
Ik heb een persoonlijke armband besteld. Voor het bestellen had ik wat vragen rondom het armbandje. Ik werd direct geholpen via de chat en mijn vragen waren helemaal beantwoord. De armband vind ik prachtig en is snel geleverd. Goed, fijn contact en erg betrouwbaar.
7 février 2023
Réponse de Xoo.nl
Fijn om te vernemen dat je blij met met je armband.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.