Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Een top firma om te verhuizen! Een zeer vlotte communicatie per telefoon en per mail! Correcte afspraken en een zeer correcte prijs! 2 top verhuizers gehad, enorm vriendelijk en zeer behulpzaam! Een dikke aanrader aan iedereen die vlekkeloos en zonder zorgen wil verhuizen!
Top firma!
Op voorhand weg en weer gemaild om de verhuis uit mijn appartement (tweede verdiep) in te plannen van 9u tot 10u. Ze vroegen zelf om een half uur vroeger te kunnen beginnen in functie van de planning. Op de ochtend van de verhuis staan ik en mijn verhuizers ruim op tijd klaar in afwachting van de verhuislift. Wanneer er om 9u nog niemand te zien was (al een half uur te laat) meermaals gebeld en ingesproken op voicemail. Uiteindelijk hebben we meerdere meubels uit elkaar moeten halen om die via de lift van het appartement te kunnen verhuizen. Op het moment zelf heb ik een mail gestuurd met mijn verontwaardiging maar hierop heb ik tot op vandaag nog geen antwoord gekregen. Ook op mijn voicemails kreeg ik geen antwoord. Het spreekt voor zich dat ik dus zeer ontevreden ben over de service (die eigenlijk onbestaande was!!!). Ik raad iedereen aan om een andere verhuisfirma te kiezen aangezien ze zeer onbetrouwbaar zijn.
Zeer ontevreden over de planning van deze firma. Wij hebben 6 weken op voorhand onze verhuis aangevraagd in de voormiddag. Via mail krijgen we bevestiging dat de verhuis om 10u in de ochtend zal plaatsvinden. De dag voor de verhuis krijgen we een mail dat de verhuis pas om 17u in de namiddag zal doorgaan! Na telefonisch contact krijgen we de boodschap dat ze dit niet meer kunnen aanpassen. Als je hoopt op een correcte planning raad ik deze firma zeker niet aan. Ik hoop dat ze morgen effectief gaan komen…
Een echte aanrader als je een verhuisfirma wenst te gebruiken. Vlotte communicatie, alles mooi op schema, vriendelijke mannen die van aanpakken weten om alles zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
