Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Via TikTok terecht gekomen bij dit bedrijf. Goedkope merk kleding van zeer goede kwaliteit. Geen namaak, alles echt origineel. Echt een aanrader voor mensen die merkkleding willen dragen maar er niet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele fijne vintage webshop. Mooie tweedehands kleding, duidelijk met zorg uitgezocht. Alles klopte: goede beschrijving, snelle verzending en netjes verpakt. Hier ga ik zeker vaker bestellen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ben via Tiktok bij Xrosjean gekomen. Ik zag tijdens zijn live dat hij ook bureberry sjaal verkocht. Heb er ééntje besteld de levering was lekker vlot en ook ik goede staat ontvangen. Ben er erg blij m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Perfecte prijsverhoudingen. Perfecte staat bijna geen gebruik sporen te vinden behalve dat er een aantal haren opzaten. Voor de rest snelle verzending!

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Hello, we are Xrosjean and offer pre-loved clothing from different brands. Our location is based in the Netherlands and ship to Europe!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Moeizame terugbetaling na retour

Ik bestelde 1 Ralp Lauren polo en alles verliep vlotjes van bestellen tot ontvangen. Helaas was ik niet tevreden over de kwaliteit gezien vetvlek op voorkant en de pasmaat was een hele wijde fit.
Na contact via mail mocht ik het stuk retourneren. Ik heb het item mooi ingepakt en verzendkosten betaald om het order terug te sturen. En toen bleef het stil en kwam er geen terugbetaling. Na verschillende mails die onbeantwoord bleven, nog steeds geen terugbetaling. Kortom... super ontevreden over de klant-onvriendelijke, onprofessionele aanpak. Bij deze een transparante, negatieve score

!!!!!!
Na de review deed ik nog een poging en kreeg ik eindelijk reactie op mijn bericht via hun shopify contactformulier. Mijn mails bleken onvindbaar te zijn. Ik stuurde al deze berichten door naar een ander opgegeven mailadres De terugbetaling is dan vlotjes geregeld. Xrosjean beloofde om uit te zoeken hoe het kwam dat deze opvolging zo moeizaam liep.

Blij dat dit correct afgehandeld is.

4 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Xrosjean

Réponse de Xrosjean

Beste Emmylou,
Helaas hebben wij geen mails van u ontvangen. Zou u ons nogmaals kunnen contacteren zodat wij het geschil kunnen oplossen!

Met vriendelijke groet,
Xrosjean

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

De verzending naar België duurde maar 3-4 dagen ,kleding ziet er nog mooi en verzorgd uit heel blij mee 🙂

25 septembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Goeie en snelle levering

Goeie en snelle levering, in m’n trui zitten gaten

10 septembre 2024
Logo de Xrosjean

Réponse de Xrosjean

Beste Thomas,
Wat jammer om te horen! Zou u mogelijk contact willen opnemen met ons zodat we het probleem kunnen oplossen?

Met vriendelijke groet,
Xrosjean
Xavier-Jean Stolwerk

Noté 1 sur 5 étoiles

Verkeerde maten en slecht retour

Ik heb totaal verkeerde maten gekregen en als ik het wil terug sturen is een enorm slecht retourbeleid waar ik het moet terugsturen alsof het nooit is opengemaakt, maar dat is letterlijk onmogelijk. Het is niet mijn schuld dat jullie je website enzo niet op orde is.

18 juin 2024
Logo de Xrosjean

Réponse de Xrosjean

Gewachte Cas,

Wat vervelend dat de kleding niet is wat u verwacht! Het is mogelijk om uw kleding nog terug te sturen. Hier zijn wel een aantal eisen aan verbonden zoals dat de kleding nog in dezelfde staat is als toen het geleverd was!!

Met vriendelijke groet,
Xrosjean

Noté 5 sur 5 étoiles

Via TikTok terecht gekomen bij dit…

Via TikTok terecht gekomen bij dit bedrijf. Goedkope merk kleding van zeer goede kwaliteit. Geen namaak, alles echt origineel. Echt een aanrader voor mensen die merkkleding willen dragen maar er niet de hoofdprijs voor willen betalen. Top!! Ga hier zeker vaker bestellen. :)

31 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal in love met deze website😍

Geweldige kleding met goeie kwaliteit!! En totaal niet duur, zeker een aanrader‼️🫶🏻 ben slim en koop het van xrosjean niet van de Ralph Lauren site, bespaard je een hoop geld.❤️

10 mai 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus