Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam website... Beware!

Scam website... I should have looked for reviews before buying...
Bought a few cables a year ago (expensive but supposedly with a lifetime warranty), received them, most of them stopped working after a month of light use (bedside charging).
Since then, I have been trying to have them replace them under warranty but they just keep making up false excuses (like no stock available, when they clearly are still selling them)...
AVOID!! 90€ wasted...

29 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I purchased a product from Xtorm that…

I purchased a product from Xtorm that was defective right out of the box. For the past year, I have been trying to make a warranty claim, but the company has completely ignored all my emails. It's incredibly frustrating to be ignored for so long, especially when you expect a basic level of customer service for a faulty product.

The product itself was terrible, breaking immediately upon purchase, and the customer service has been even worse. I would not recommend buying from Xtorm. Save yourself the hassle and avoid this company at all costs.

24 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Power bank not working

It just works for 20 minutes or an hour or so. To make it charge my device continuously, I am supposed to keep pressing the on button otherwise it disables automatically, which makes the product useless.

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Products and service are good

Using multiple of their products (power bank, wireless charger, solar panel and USB hub) and having had contact with client support, I must say that I value xtorm highly. Good products and service.

3 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze solarcharger

Waardeloze solarcharger. Itt wat ze op de website beloofde, zeggen ze nu dat je minimaal 3 dagen volle zin nodig hebt om je bank op te laden. Ik heb hem 8 uur in volle zon gehad en er was nog steeds geen streepje bij. Waardeloos dus. Tijdens vele email tot slotsom gekomen dat ik dit product en de service van dit bedrijf waardeloos vindt!

26 juillet 2022
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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