Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,6
Bas
4 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I had a balance of approximately €3,200…
I had a balance of approximately €3,200 on Yep Casino after depositing over €2,000 of my own money.
When I attempted to withdraw my funds, my account was immediately closed. The casino claimed I violated their terms due to “multi-accounting” or “linked accounts.”
However, I have only ever used one account and have not been provided with any evidence to support these claims. Despite multiple requests, the casino has refused to:
- identify any linked account
- provide any supporting data (IP, device, or payment details)
- clearly explain how I breached their terms
Instead, they repeatedly refer to general terms and state that their decision is final, while withholding my funds.
After further contact, they stated the case would be reviewed within 60 days, which contradicts their earlier position that the decision was final.
At this stage, €3,200 of my funds remain inaccessible.
I would advise others to exercise caution when using this platform, particularly regarding withdrawals.
21 avril 2026
Avis spontané
The worst of all
The worst of all
Kyc….its faster to take a visa
Deposits….you are waiting and waiting
So if these are bad imagine the rtp and winning rate
I ask for account closure but no response
Scum!!!!
Avoid avoid avoid!!
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de YEP Casino
Hello, pepe pepito!
We understand your frustration regarding KYC, deposits, and account closure. Verification and payment processing can sometimes take longer due to security checks and payment provider timelines.
Account closure requests are handled in accordance with our procedures, and we can review yours if it is still pending. Please contact our support team with your account details so we can assist you directly.
Oszustwo
Oszustwo, mimo wpłacenia 200zł, mnóstwa bonusów itp, nie da sięwygrać, gry są manipulowane, wygrane sie nie naliczają
Support nie pomaga, na mail nie odpowiada.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de YEP Casino
Hi, Pierwszy! We are sorry to hear about your experience. Our games are regularly tested for fairness, and all bonuses and winnings should be credited according to the terms. If you believe there has been an error, please contact our support team with your account details so we can investigate and resolve the issue promptly.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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