Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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du racket et pas d'assistance ni de suivi
Comme le disent les autres usagers, il est impossible d'utiliser cette plateforme, ne serait-ce qu'écrire un message sans être obligé de payer l'abonnement premium. C'est ce que j'ai fait pour pouvoir poser des questions quant à l'utilisation de la plateforme. La personne qui m'a répondu m'a bannie sans préavis, et sans me rembourser mon abonnement, au motif que j'étais indépendante, ce que j'ai immédiatement indiqué. Aucune réponse évidemment quant à ma demande de remboursement.
7 mars 2025
Avis spontané
Jamais personne ne répond à mes demande…
Jamais personne ne répond à mes demande de ménages... Site qui ne sert pas à grand chose mais qui est payant
4 août 2024
Avis spontané
Page payante
En fait, c'est une page payant. Pour contacter leur service clientèle il faut payer 4€. Puis votre profil est vérifié que si vous payez
12 mai 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.