Je n’ai pas trouvé chez Yoopies ce que je recherchais, c’est à dire une personne à proximité (10 kms aux alentours ) ou une personne déclarée . Les gens qui m’ont contactée étaient soit éloignées (... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'ai pu trouver une garde d'enfant rapidement pour ma petite de 6 mois et mon garcon de 3 ans. Ce que j'ai apprecie: le large choix d'option et le format abonnement qui me permet de trouver quelqu'u... Voir plus
L'intervenante était très bien En revanche je pensais que lorsque les intervenants étaient inscrits chez yoopies leur profil / dossier était complet. Je me suis rendue compte au moment de faire ma... Voir plus
Débit effectué sans que j’aie clairement conscience de souscrire à un service payant. Un service optionnel (déclaration URSSAF) m’a été facturé alors que je pensais uniquement régler la presta... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de garde d'enfants à domicile
- Service de ménage à domicile
- Garde d'animaux de compagnie
- Service de recrutement
Informations provenant de diverses sources externes
Yoopies est la première plateforme sociale de services à domicile en Europe, avec plus de 800 000 profils actifs en France avec avis et recommandations, permettant de choisir en toute confiance son intervenant pour la garde d’enfants, le soutien scolaire, le ménage, la garde d'animaux ou encore l'aide aux proches dépendants. Et grâce à la réservation en ligne, Yoopies automatise toutes les démarches administratives, de la rédaction du contrat, au versement des aides en passant par la déclaration en ligne de vos intervenants.
Coordonnées de contact
A répondu à 12 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super
Super pour trouver des solutions de garde de façon rapide et sécurisé 👍🏼
Yoopies est un excellent service pour…
Yoopies est un excellent service pour avoir une femme de ménage de façon occasionnelle ou pas, même chose pour trouver des catsitters, auxiliaires de vie. Ce que je trouve très bien eg c'est qu'en prenant l'abonnement, nous pouvons les appeler à chaque fois que nous rencontrons un problème, que l'on a une question, et nous pouvons opter pour que ce soit une personne du site qui fasse la déclaration CESU à chaque mois. Cela fait 2 ans que j'utilise yoopies et je suis entièrement satisfaite. Je recommande cette application.
Intervenante sélectionnée…
Intervenante sélectionnée professionnelle. Application pratique permettant de trouver rapidement une baby sitter
J adore!
J adore!
C est tellement simple. Tout est fait pour nous faire gagner du temps j ai trouvé une babysitter pour s occuper de mes deux filles. Elle est géniale. La recherche, la réservation, la déclaration, les démarches... Tout est simple ! Le service client est disponible et réactif en cas de question.
Plateforme très pratique !!
Un peu plus de 4 ans que je fais…
Un peu plus de 4 ans que je fais régulièrement appel aux services ménage de Yoopies et j en suis très satisfaite à chaque fois
Embaucher un salarié à domicile en toute simplicité
Ce service simplifie considérablement toutes les démarches permettant d’engager une salariée à domicile. Le rapport qualité prix est excellent. Je recommande.
Très utile
Très utile. Connectée à la caf via pajemploi.
Personés proposées sérieuses.
Tout est simple sur le site.
C'est super
C'est super, vraiment parfait quand on cherche des babysitters de dernière minute, ou des prestations occasionnelles, comme c'est mon cas! Je recommande vraiment!
Site simple à utiliser
Site simple à utiliser. J’ai pu trouver une nounou très rapidement.
J ai trouvé une baby sitteuse serieuse…
J ai trouvé une baby sitteuse serieuse grâce au site pour une garde occasionelle.
Site bien fait.
Hot line disponible.
Yoopies
Le site propose plusieurs types de prestations.
Le service client est trés réactif.
Par contre le site n est pas intuitif, assez compliqué.
Un gain de temps et d’argent
Un gain de temps et d’argent
Ce pour quoi nous utilisons cet outil .
Top !
Application très intuitive et pratique ! Le fait d'avoir la déduction d'impots et la décaration d'impots directement de faites sur l'appli, c'est génial !! On a juste le plaisir d"avoir un service sans faire la paperasse administrative à côté. On utilise Yoopies pour des prestations de ménage et de gardes d'enfant occasionnelles et on ne s'en passe plus. Merci à vous !
Plate-forme très intuitive Nous avons…
Plate-forme très intuitive Nous avons trouvé une nounou pour notre fille et c’est une vraie perle
Expérience horrible
Ce site s'efforcera de continuer à vous prélever même après que vous avez demandé une résiliation. Évitez cette arnaque.
Très mauvaise expérience avec cette…
Très mauvaise expérience avec cette entreprise.
Que je dénonce de vol qualifié :
Après avoir pris un premium de 3 mois, ils m'ont reconduits automatiquement un abonnement sans m'en informer et m'ont pris des mensualités à 29,9 euros depuis un peu plus d'un an , alors que je n'ai jamais utiliser l'application (leur service) sur cette période. Une manière de soustraire des abonnements aux consommateurs sans notification (des vrais arnaqueurs). Alors que la loi protège les consommateurs dans le contexte de renouvellement des abonnements sans notifications.
Je trouve cela inadmissible de la part de cette société qui profite des consommateurs.
Ce site est une grosse anarque
Ce site est une grosse anarque, j'ai pris un abonnement a 29 euros pour un mois, paye et rien n'est active, le support ne répond pas au mails. Impossible avec mon compte de "Nouveau membre" de faire quoi quelques choses sans qu'on me demande de payer encore. Je précise que j'ai bien recu le mail de confirmation me disant que je suis en "Premium".

Réponse de Yoopies.fr
Lisez les avis négatifs ils sont…
Lisez les avis négatifs ils sont représentatifs d une réalité. Si par hasard vous avez le moindre probleme eh bien là vous tombez sur une bande de voleurs et/ou d incapables.
J ai ete obligée de menacer d utiliser ma protection juridique pour avoir gain de cause.
Donc à fuir.
Edit suite à réponse de Yoopies : j ai fourni tous les documents à la plateforme (échange de mails)qui s est chargée de vérifier mon avis car vous étiez contre. Et il semblerait que ce que j ai fourni aille dans mon sens.
Le remboursement a été effectué mais avec beaucoup de difficultés. je vous ai menacé car j ai eu dès le départ une fin de non recevoir. Alors que nous ne parlions que de 30€.
Je suis ravie que certaines personnes soient contentes de vos prestations. De mon côté je n ai pas ce ressenti et mon ressenti reste une réalité.

Réponse de Yoopies.fr
Moins 1000 étoiles voici pourquoi : communication impolie
Pour Yoopies: tout ce que je sais c'est que j etais insulté gratuitement et sauvagement sur votre plate-forme autant que client qui vous paye .. c est qui qui a programmé dans le code de votre algorithme ce texte impoli .. je ne crois pas que c'est votre prestataire de menage ... oui vous avez immédiatement bloqué votre prestataire de menage et je vous ai déjà remercié,mais je n'ai reçu aucune explication de cette histoire : voici ce qui s'est passé en cherchant une prestataire de menage une prestataire accepte de passer et essaye en même temps de m écrire son numero , quelques chose que je ne demande jamais. Son numéro était remplacé automatiquement par un message vulgaire je sais pas qui m'a ecrit ca sur la plate-forme yoopies .. en tout cas ce message était vulgaire le voici tels qu il était écrit : " voici mon num 06.. joue la dans la gueule " ..alors que .je n'ai jamais demandé son num . Un membre de l équipe doit savoir ce que veut dire ce message .

Réponse de Yoopies.fr
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