Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 127 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'efficacité et du professionnalisme du personnel, qui est décrit comme serviable, respectueux et à l'écoute. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et sa rapidité, avec des problèmes souvent résolus très vite, parfois même en pleine nuit. De nombreux utilisateurs recommandent l'entreprise pour son service fiable et performant, soulignant également des prix attractifs par rapport à la qualité offerte. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des serveurs non fonctionnels ou instables, entraînant des blocages et des interruptions de service. Ces personnes ont également signalé des délais de réponse trop longs de la part du support, un manque de clarté dans les réponses et un ton parfois irrespectueux, ce qui a mené à une insatisfaction générale concernant le service et le professionnalisme.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients ont trouvé le service client... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client, de nombreux clients louant la... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant la réactivité, l'efficacité et le... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec la réactivité du support, le décrivant comme... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix ambigus, avec beaucoup les considérant comme abordables et offrant un bon... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne comprends vraiment pas les avis négatif, je veux bien comprendre que débuté sur du codage est difficile mais n'oubliez pas qu'il vous faut vsc et d'autres logiciels pour importer vos script. H... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a leur en rentrent du travaille j'ai commander un tacos puis contacter le support qui on rapidement réagie et contacteur leur boss sa ma permis d'avoir un service livrais sans encombre et foncti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à toutes les personnes qui liront cet avis, Je souhaite exprimer un réel remerciement envers toute l’équipe technique et d’assistance, et plus particulièrement au PDG/CEO, qui m’a été... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. J'avais rencontrer un problème sur le lancement de ma machine (je n'avais pas tout compris) j'ai alors ouvert un ticket qui à été pris rapidement en charge. Le ticket à été... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Service de cloud computing
  3. Service de stockage en nuage (cloud storage)
  4. Service informatique

Écrit par l'entreprise

YorkHost est un hébergeur francophone, service d'hébergement VPS KVM, Web, Game (FiveM, Discord-bot, Gmod, Minecraft...). Prix a porté de tous pour un service performant et protégé avec un a anti-DDoS


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

480 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Arturo

Arturo. D c'es tres bien occupe de moi a la perfection trouve toujours une solotion au probleme je n'es pas a me pleindre merci a vous

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de YorkHost

Réponse de YorkHost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement moi je suis pas déçu de…

Franchement moi je suis pas déçu de YorkHost niveau réactifs il sont a 100% il résolu les problème dans l'immédiat et moi je resterai fidèle a YorkHost

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de YorkHost

Réponse de YorkHost

Merci Nando pour ton retour ! 🙏

La satisfaction et la réactivité sont au cœur de notre approche, ça nous fait vraiment plaisir de lire ça. On reste mobilisés pour continuer à assurer au quotidien.

À bientôt,
L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

2eme fois que je demande assistance à…

2eme fois que je demande assistance à YorkHost et je suis toujours aussi satisfait.

L'équipe ont pris le temps de regarder ma base afin de voir voir si un problème était présent alors qu'il n'était pas obligé d'accepter

L'Équipe est professionnelle et franchement je conseille à toute personne cherchant un VPS de venir chez YorkHost.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci Alexandre pour ton retour ! 🙏

Prendre le temps de creuser un problème, même quand ça sort un peu du cadre strict du support, ça fait partie de notre ADN. Content qu'on ait pu t'aider efficacement sur tes deux demandes.

Merci pour la recommandation !

L'équipe YorkHost

Noté 3 sur 5 étoiles

ignoble

Expérience décevante concernant la flexibilité commerciale. Bien que l'infrastructure semble correcte, YorkHost se cache derrière l'article L221-28 pour refuser tout remboursement sur carte bancaire, imposant un avoir interne même quand leurs offres ne correspondent plus aux besoins techniques du client.

Pour un projet de haute performance (indexation massive, besoin de parallélisation CPU), le support reste bloqué sur des solutions gaming et refuse de recréditer la source de paiement initiale. Un manque de souplesse regrettable pour un acteur qui se veut proche de ses clients. Si vous n'êtes pas sûr de rester chez eux, sachez que votre argent sera définitivement bloqué dans leur écosystème.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et regrettons que votre expérience ne réponde pas à vos attentes.

Concernant le remboursement : l'article L221-28 du Code de la consommation prévoit effectivement que le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, ce qui est le cas de nos prestations d'hébergement dès lors que les ressources (VPS, IP, stockage) sont provisionnées. Nous appliquons ce cadre légal uniformément à tous nos clients. La solution d'avoir que nous proposons est un geste commercial qui va au-delà de nos obligations légales, pas une « fuite » comme suggéré.

Concernant l'adéquation technique : nos offres VPS sont polyvalentes et utilisées quotidiennement pour des charges de travail variées (dev, calcul, bases de données, applicatif métier). Si un besoin spécifique de parallélisation CPU intensive a été mal qualifié en amont, nous en sommes désolés et restons disponibles pour en rediscuter.

N'hésitez pas à revenir vers nous via le ticket support, nous sommes ouverts au dialogue.

Cordialement,
L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Le support de manière générale s'est…

Le support de manière générale s'est vraiment amélioré depuis 2 ans, agréable, rapide, et vous conseille sur tout ce dont vous avez besoin que vous soyez novice ou expérimenté on vous aide jusqu'au bout sans soucis, je recommande

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci beaucoup Oreo Twist pour ce retour ! 😄
Ça fait vraiment plaisir de voir que l'évolution du support est remarquée. On met un point d'honneur à accompagner chaque client, peu importe son niveau, et savoir que ça se ressent c'est la meilleure récompense.
Merci pour ta confiance et à très vite ! 🙌
L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de support efficace et rapide

Service de support efficace et rapide, rien à dire c'est top. L'assistant qui m'a était était agréable pour la communication je recommande énormément

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour JOO,
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir ! On est contents que notre équipe de support ait pu vous aider efficacement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que l'expérience a été agréable nous motive à continuer comme ça.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
L'équipe YorkHost

Tu veux que j'ajuste le ton ou un détail ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Services et support au top

Client depuis + 1 ans et jamais été déçu le support répond assez vite et très sympa comparé a d'autre hébergeur qui te prennent de haut. Niveau prix c'est top rien a dire pour la qualité des services

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour,

Merci pour votre avis

Noté 5 sur 5 étoiles

5/5 Alors je tenais à préciser pour les…

5/5 Alors je tenais à préciser pour les prochaines acheteurs , ne soyez pas pressé chaque personne derrière l’écran a une vie , il sont disponibles en ticket 7/7 24/24 , donc merci d’être compréhensif ! Sur ce rien a dire , très bonne achat

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour,

Merci beaucoup :)

On fait au mieux :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité du support !

Très bonne réactivité du support !
Un super bon rapport / qualité prix sur les VPS

Je recommande à 200% cet hébergeur

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci TheFrenchSushi pour ce super retour ! Ça fait plaisir de voir que notre réactivité et nos VPS sont à la hauteur. On bosse dur pour proposer le meilleur rapport qualité-prix possible, donc ce genre d'avis nous motive à continuer. Merci pour la recommandation et à bientôt !
L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponds vite au ticket

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci Lyam pour ce retour ! On fait tout pour répondre le plus vite possible à chaque ticket, content que ça se ressente. Si tu as besoin de quoi que ce soit, on reste dispo. À bientôt !
L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Reactif a notre problème hebergeur au…

Reactif a notre problème hebergeur au top !

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci beaucoup pour votre retour, Fragz ! La réactivité est au cœur de nos engagements chez YorkHost, et on est ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement. N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit, notre équipe reste disponible. À bientôt !
L'équipe YorkHost

Noté 1 sur 5 étoiles

Ignoble

J’ai acheté un serveur le site est nul le serveur met 30 ans à se lancer des bug tout les 4 matin a 2 joueur sur le serveur le serveur était déjà en pls ça buger comme pas possible je ne recommande pas cette héberger je pensais faire une bonne affaire au final j’ai payer pour de la daube aller plutôt chez les grand hébergeur français

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre avis, cependant nous ne comprenons pas à quel problème vous faites référence. Nous n'avons pas rencontré d'incident majeur récemment en dehors de maintenances programmées et communiquées à l'avance.

Nous vous invitons à nous contacter directement via notre support afin que nous puissions analyser votre situation et vous apporter une solution adaptée.

L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, réponse rapide et efficace.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci Tom pour ce retour ! Nous faisons notre maximum pour rester réactifs et efficaces. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur hébergeur pour un petit un prix

Meilleur hébergeur pour un petit un prix

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci Nono pour ce retour ! C'est exactement notre objectif : offrir le meilleur rapport qualité/prix possible. On est là si vous avez besoin de quoi que ce soit.

L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Hébergeur à recommander

Hébergeur correct, rien a dire le service client toujours disponible et ponctuel. Je recommande Yorkhost à tous ce qui hésite.

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Merci Corentin pour votre confiance et pour recommander YorkHost ! Nous faisons tout notre possible pour rester disponibles et réactifs. À bientôt !

L'équipe YorkHost

Noté 1 sur 5 étoiles

Je partage ici mon expérience très…

Je partage ici mon expérience très décevante avec cet hébergeur.

J’ai acheté un nom de domaine qui a été remboursé sans aucune demande de ma part. Suite à cela, mon domaine s’est retrouvé bloqué, et je n’ai jamais reçu de code de transfert, ce qui m’empêche totalement de le récupérer ou de le gérer correctement.

Ce nom de domaine est pourtant essentiel pour mon studio et mon entreprise, ce qui rend la situation encore plus problématique.

J’ai ouvert plusieurs tickets depuis plusieurs mois, sans solution apportée. Pire encore, je n’ai reçu aucune réponse récente entre le 15 et le 22, et depuis, plus aucun retour du support.

Je trouve cela extrêmement peu professionnel. Un service d’hébergement doit être fiable et réactif, surtout lorsqu’il s’agit de ressources aussi importantes qu’un nom de domaine.

Aujourd’hui, mon problème n’est toujours pas résolu et je me retrouve bloqué dans mon activité.

Je déconseille fortement tant que le support client ne sera pas à la hauteur.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration, cependant nous tenons à apporter quelques précisions.

Le blocage de votre nom de domaine fait suite à un problème de conformité lié aux informations renseignées sur votre compte, conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation ainsi qu'aux exigences de notre prestataire registrar. Cette situation est indépendante de notre volonté et ne peut être débloquée sans que les informations requises soient correctement fournies.

Par ailleurs, les échanges avec notre support n'ont pas toujours été constructifs, ce qui a compliqué la résolution du dossier.

Nous restons disponibles pour trouver une issue à cette situation si vous souhaitez y contribuer de votre côté.

L'équipe YorkHost

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Bonjour,

Super support, réactif, et vous appel si vraiment il comprenne pas le problème, je recommande fortement cette hébergeur, Bon boulot a toute l'héquipe.

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour ,

Merci beaucoup pour votre avis :)

Cordialement,
Arturo DERGAL
Président Directeur Général

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

tres bon staff

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de YorkHost

Bonjour,
Merci !

L’expérience Trustpilot

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