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YouAbroad è un'organizzazione specializzata nel design, progettazione e gestione di esperienze formative all'estero durante le superiori. La nostra missione è quella di garantire a ciascun studente la migliore esperienza di studio all'estero della sua vita. We expand horizons!
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Piazza Carlo Emanuele II 19, 10123, Torino, Italie
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Anno all’estero con you abroad
Scegliere questa agenzia per il mio anno all’estero negli USA 2024/2025 è stata una delle decisioni migliori che potessi prendere. Fin dal primo momento mi sono sentita seguita, ascoltata e supportata in ogni fase del percorso: dalla scelta della destinazione fino alla partenza e durante tutta l’esperienza.
Lo staff è sempre stato disponibile, gentile e pronto a rispondere a qualsiasi dubbio o domanda, facendomi sentire tranquilla anche nei momenti più stressanti. Grazie a loro ho vissuto un’esperienza indimenticabile, che mi ha fatto crescere tantissimo sia a livello personale che culturale.
Consiglio questa agenzia a chiunque sogni di fare un anno all’estero: professionalità, organizzazione e attenzione verso gli studenti davvero impeccabili! ❤️🇺🇸
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Silvia 💜
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza così positiva! Siamo davvero felici di sapere che ti sei sentita seguita e supportata in ogni fase del tuo anno negli Stati Uniti, dalla preparazione alla partenza fino al tuo soggiorno all’estero.
Ci fa molto piacere sapere che la disponibilità e la presenza dello ya!Team ti abbiano aiutata a vivere l’esperienza con serenità anche nei momenti più stressanti, e che questo percorso ti abbia permesso di crescere a livello personale e culturale.
Grazie per la fiducia e per consigliare YouAbroad con così tanta convinzione 💜🌍
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
Youabroad è più di un’agenzia
Youabroad è più di un’agenzia, è famiglia.
In questo momento mi trovo in Indiana, USA, e sto per finire il mio semestre all’estero. Tutta la mia esperienza è stata meravigliosa, soprattutto grazie all’agenzia. Per qualsiasi dubbio il team di Youabroad è sempre presente. Nella mia esperienza ho dovuto confattare il support team una volta, e da lí tutti i mesi ho svolta una chiamata con la mia coordinatrice Ilenia, semplicemente FANTÁSTICA. Anche a livello di dubbi di documentazione o dubbi magari su voli e scali, sono sempre tutti disponibili. Oltretutto, la community è molto attiva, ti da sentire parte di qualcosa di grande e bellissimo.
Once a Youabroader always a Youabroader💜
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Camilla 💜
Le tue parole ci hanno davvero emozionati! Sapere che la tua esperienza in Indiana sia stata così speciale e che tu abbia percepito YouAbroad come una famiglia è per noi il complimento più bello.
Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro team, e in particolare in Ilenia, un punto di riferimento costante durante il tuo Semestre all’Estero. Essere presenti nei momenti di dubbio o difficoltà, ma anche far sentire ogni studente e studentessa parte di una Community viva e accogliente, è esattamente ciò che desideriamo creare.
Grazie per aver condiviso il tuo percorso con noi 💜🌍✨
Un grande abbraccio,
Miriana - ya!Team
Grata per aver scelto YouAbroad
Grata per aver scelto YouAbroad. Sono stata seguita in ogni passo e scelta sia in Italia che durante l’anno all’estero.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Benedetta 💜
Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi di sapere che ti sei sentita accompagnata e supportata in ogni fase del tuo percorso, sia prima della partenza che durante il tuo Anno all’Estero negli Stati Uniti.
Essere al fianco dei nostri studenti in un’esperienza così importante è ciò che conta di più per noi. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto YouAbroad 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
Esperienza assolutamente fantastica
Esperienza assolutamente fantastica! Questa agenzia mi ha accompagnata durante tutto il percorso dell’anno all’estero con professionalità, disponibilità e attenzione. Fin dal primo momento mi sono sentita supportata in ogni fase: dalla scelta della destinazione alla preparazione prima della partenza, fino all’assistenza durante il soggiorno.
Lo staff è sempre stato gentile, competente e pronto ad aiutarmi per qualsiasi dubbio o necessità. Grazie a loro ho vissuto un’esperienza indimenticabile, che mi ha fatto crescere tantissimo sia a livello personale che linguistico.
Consiglio questa agenzia a chiunque voglia partire per un anno all’estero in serenità e con la certezza di essere seguito davvero bene.
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Alessia 💜
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza così positiva! Siamo felici di sapere che ti sei sentita accompagnata con professionalità e attenzione in ogni fase del percorso, dalla scelta della destinazione fino al tuo soggiorno all’estero.
Ci fa davvero piacere sapere che il supporto del nostro team ti abbia permesso di vivere il tuo Semestre in Canada con serenità e che ti abbia aiutata a crescere sia a livello personale che linguistico.
Grazie per la fiducia e per consigliare YouAbroad con così tanta convinzione 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
Tutto il supporto del Team Youabroad è molto disponibile
Tutto il supporto del Team Youabroad è stato utile e sempre disponibile anche se onestamente non ho mai davvero avuto bisogno di contattarli perché la mia esperienza all’estero è sempre andata bene.
Una volta ogni 2 mesi ho avuto una chiamata di controllo con Ilaria Tunetti e mi ci sono trovata molto bene a parlare, lei davvero molto disponibile e attenta alle informazioni che le davo.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Veronica 💜
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che il tuo percorso all’estero sia andato bene e che tu abbia comunque percepito il supporto del Team YouAbroad come costante e disponibile lungo tutto l’anno.
Ci fa molto piacere anche sapere che le chiamate di check-in con Ilaria siano state per te un momento positivo e utile: la cura e l’attenzione verso ogni studente sono per noi fondamentali, anche quando tutto procede senza difficoltà.
Ti auguriamo di portare con te i ricordi e la crescita di questa bellissima esperienza 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
ho passato un anno in idaho e mi sono…
ho passato un anno in idaho e mi sono trovata benissimo, ho apprezzato molto i tre giorni in toscana e, anche se non ho mai dovuto usarlo particolarmente, ho sempre avuto supporto 24/7
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Alicia 💜
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che il tuo anno in Idaho sia stato positivo e che tu ti sia trovata bene lungo tutto il percorso.
Ci fa piacere anche sapere che la ya!Orientation, i giorni di preparazione in Toscana, ti sia stata utile per vivere la partenza con maggiore consapevolezza, e che tu abbia comunque percepito la presenza costante del nostro supporto, anche senza averne avuto particolare bisogno.
Ti auguriamo di portare con te i ricordi e la crescita di questa esperienza unica 🌍✨
Un caro saluto,
Miriana - ya!Team
Un anno in Irlanda🇮🇪🧡
Reputo il mio anno all’estero l’esperienza migliore che io abbia mai fatto! Mi ha aiutato a crescere, a capire chi sono veramente e chi voglio diventare. Allontanarsi da casa sicuramente non è facile, ma con l’aiuto e il supporto di tutti i collaboratori di youabroad sono riuscita a trasformare questo “allontanamento” nel ricordo più bello della mia vita!!
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Alessia 💜
Grazie di cuore per aver condiviso parole così sincere e profonde. Sapere che il tuo Anno all’Estero sia stato un’esperienza capace di aiutarti a crescere e a capire meglio chi sei è per noi la soddisfazione più grande.
Partire e allontanarsi da casa richiede tanto coraggio, ma siamo felici di sapere che, grazie anche al supporto dello ya!Team, tu sia riuscita a trasformare questa sfida in uno dei ricordi più belli della tua vita.
Ti auguriamo di portare sempre con te tutto ciò che questa esperienza ti ha insegnato e di continuare a inseguire i tuoi sogni con la stessa determinazione 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
semestre scolastico fatto in arizona
semestre scolastico fatto in arizona, grande supporto da tutto il team youabroad che mi hanno supportato durante una delle piu belle esperienze che si possono fare durante il percorso scolastico
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Massimo 💜
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che il tuo Semestre in Arizona sia stato così speciale e che il supporto del nostro team ti abbia accompagnato durante questo incredibile percorso.
Un’esperienza all’estero durante le superiori lascia ricordi e insegnamenti che restano per sempre, e siamo orgogliosi di averne fatto parte 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
Sempre stati disponibili quando avevo…
Sempre stati disponibili quando avevo bisogno e persone gentilissime
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Daniela 💜
Grazie mille per le tue parole! Siamo felici di sapere che tu abbia trovato nel nostro Team disponibilità e gentilezza durante la tua esperienza.
Essere presenti quando i nostri studenti hanno bisogno di supporto è per noi fondamentale 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
Da rifare altre mille volte
Ho fatto il mio semestre all’estero nel Regno Unito, assolutamente un’esperienza che rifarei altre mille volte, l’agenzia YouAbroad mi ha aiutata in tutto sia prima della partenza che in tutte le fasi del volo e anche tutto il periodo di soggiorno all’estero. In sintesi sono molto soddisfatta di aver avuto il coraggio di partire perché al termine di questa esperienza posso dire che ne è valsa assolutamente la pena. È stata un’esperienza che mi ha cambiata oltre che dal punto di vista linguistico anche personale, mi sento cresciuta e indipendente.
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Sofia 💜
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che il tuo Semestre nel Regno Unito sia stato così significativo e che tu ti sia sentita accompagnata in ogni fase del percorso, dalla preparazione alla permanenza all’estero.
Leggere che questa esperienza ti abbia fatta crescere non solo dal punto di vista linguistico, ma anche personale, è la soddisfazione più grande. Partire richiede coraggio, e siamo felici che oggi tu possa guardare a questa scelta con orgoglio e felicità.
Ti auguriamo di portare sempre con te l’indipendenza, la consapevolezza e tutti i ricordi speciali che questa esperienza ti ha regalato 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
Sono da nove mesi in America e tra un…
Sono da nove mesi in America e tra un mese tornerò in Italia. Ho scelto youabroad perchè 5 anni fa mia sorella si era trovata molto bene e abbiamo deciso di affidarci di nuovo a loro. Durante questi mesi si sono sempre accertati che tutto procedesse nel migliore dei modi e mi hanno aiutata nei momenti di difficoltà. Grazie a quest’agenzia ho avuto la possibilità di vivere un’esperienza fantastica.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Bianca 💜
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto ancora una volta YouAbroad insieme alla tua famiglia. Sapere che, dopo l’esperienza positiva di tua sorella, avete deciso di rinnovare la vostra fiducia nei nostri confronti è per noi motivo di grande orgoglio.
Siamo felici di sapere che in questi mesi ti sia sentita accompagnata e supportata, soprattutto nei momenti più delicati, e che questa esperienza in America sia stata così speciale per te.
Ti auguriamo di vivere al meglio quest’ultimo mese negli Stati Uniti e di portare con te ricordi, legami ed emozioni che ti accompagneranno per sempre 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana -ya!Team
Esperienza meravigliosa
Abbiamo avuto la fortuna di far vivere alle nostre figlie due meravigliose esperienze negli Stati Uniti, rispettivamente nel 2022 e nel 2025, ed entrambe si sono rivelate estremamente positive.
Nel 2022, una delle nostre figlie ha trascorso un periodo in Oregon, vivendo un’esperienza formativa e umana davvero significativa. Nel 2025, invece, l’altra figlia ha avuto l’opportunità di partire per lo Utah, dove ha vissuto un percorso altrettanto arricchente, ricco di nuove amicizie, crescita personale e scoperte.
In entrambe le occasioni, l’agenzia YouAbroad si è dimostrata una vera garanzia. Ci siamo trovati benissimo: lo staff è sempre stato attento, altamente professionale e costantemente disponibile. Ci hanno accompagnato passo dopo passo, offrendo supporto concreto e rassicurante in ogni fase, dalla preparazione alla permanenza negli Stati Uniti.
Grazie a YouAbroad, le nostre figlie hanno potuto realizzare un’esperienza unica e indimenticabile, che porteranno sempre con sé. Consigliamo vivamente questa agenzia a tutte le famiglie che desiderano intraprendere un percorso simile con serenità e fiducia.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Gentilissima Claudia,
la ringraziamo di cuore per la vostra fiducia in YouAbroad e per averci scelto per entrambe le esperienze. Per noi è un riconoscimento prezioso e motivo di grande orgoglio.
Siamo davvero felici di sapere che entrambe le esperienze, in Oregon e nello Utah, siano state così positive e significative, e che le vostre figlie abbiano potuto vivere percorsi di crescita personale, nuove amicizie e momenti indimenticabili.
Ci fa particolarmente piacere sapere che vi siate sentiti accompagnati e supportati in ogni fase del percorso: essere un punto di riferimento per studenti e famiglie è ciò che ci sta più a cuore.
Grazie ancora per le vostre parole e per aver consigliato YouAbroad ad altre famiglie. Auguriamo ad Arianna ed Elisa di portare sempre con sé i ricordi e gli insegnamenti di queste esperienze straordinarie 🌍✨
Un caro saluto,
Miriana - ya!Team
Il mio semestre negli Stati Uniti 🇺🇸
Sto attualmente vivendo una bellissima esperienza di 6 mesi negli Stati Uniti, precisamente in Illinois. Sono veramente soddisfatta della mia scelta dell’agenzia e non potevo desiderare di meglio. Fin da subito si sono dimostrati molto disponibili sia con me sia con la mia famiglia e qualsiasi nostro dubbio è stato risolto. Devo ammettere che quando mi è arrivata la famiglia, a Dicembre 2025, ero molto agitata, ma fortunatamente sono stata aiutata molto dall’agenzia. Ora che mi trovo negli Stati Uniti ho ricevuto comunque molto supporto dal support team di Youabroad, che in qualsiasi momento è pronto ad ascoltarmi. Sono stati veramente bravissimi e mi sento di consigliare questa agenzia a tutti coloro che vogliono vivere questa esperienza.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Alice 💜
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che il tuo Semestre negli Stati Uniti, in Illinois, stia andando così bene e che, sia tu che la tua famiglia, vi siate sentiti supportati sin dall'inizio.
Sappiamo quanto il momento dell’assegnazione della Host Family possa essere emozionante e delicato, e ci fa davvero piacere sapere di averti aiutata ad affrontarlo con maggiore serenità. Essere al tuo fianco anche ora che sei negli Stati Uniti è per noi fondamentale, e sapere che il Support Team rappresenta per te un punto di riferimento ci rende molto orgogliosi.
Ti auguriamo di continuare a vivere al meglio ogni momento di questa esperienza straordinaria e grazie ancora per averci consigliato! 🌎✨
Un abbraccio,
Miriana - ya!Team
Your dream will come true!
I chose Youabroad because I’ve heard so many positive recommendations about them. They work hard to make your experience the best it can be, providing all the information you need and offering you support. Their help made me fell less lonely when I was in the States and I felt like I always had someone I could count on.
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Hi Benedetta 💜
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience! We’re truly happy to hear that you felt supported and never alone during your Semester in the United States. Knowing that you could count on us throughout your journey is exactly what we aim for with every student.
It means a lot that you chose YouAbroad based on positive recommendations, and we’re grateful to have been part of your dream coming true 🌎✨
We wish you all the best for your future and hope this experience will continue to inspire you in everything you do!
Miriana - ya!Team
Sto vivendo attualmente negli stati…
Sto vivendo attualmente negli stati uniti e se questo sogno si sta realizzando e anche grazie a youabroad.
Questa agenzia mi ha colpito fin da subito sotto tutti punti di vista.
Da prima della partenza ma anche adesso e sempre presente e pronta ad aiutarmi in qualsiasi occasione
Sceglierei youabroad altre mille volte
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Anna 💜
Che bello leggere le tue parole mentre stai vivendo il tuo sogno negli Stati Uniti! Siamo davvero felici di sapere che ti senti accompagnata e sostenuta anche e soprattutto durante la tua esperienza all’estero.
Sapere che sceglieresti YouAbroad altre mille volte è per noi il complimento più bello: grazie di cuore per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza con così tanto entusiasmo ✨
Un abbraccio,
Miriana
Youabroad straconsigliata!
Mia figlia è appena tornata dal semestre in Canada. È stata un’esperienza fantastica, tanto che il rientro è stato molto difficile, avrebbe voluto fermarsi ancora un altro semestre. La famiglia è stata accogliente, intraprendente, piena di iniziative e l’ha sempre coinvolta in qualunque cosa facessero. Sono stati due genitori meravigliosi e sono certa che mia figlia tornerà a trovarli. Hanno instaurato un legame davvero speciale. La sua abitazione era a cinque minuti a piedi dalla scuola dove ha creato amicizie sia con studenti stranieri che canadesi. Youabroad è stata sempre presente e puntuale in qualunque comunicazione sia a noi genitori che direttamente a mia figlia. Lei non ha avuto bisogno di alcun supporto psicologico, ma è sempre rimasta in contatto con la psicologa che chiedeva spesso informazioni su come stesse procedendo la sua esperienza. Consiglio vivamente youabroad a tutti coloro che desiderano mandare i propri figli a fare il semestre o l’anno all’estero.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Gentilissima Marzia,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la vostra esperienza e per le splendide parole dedicate a YouAbroad.
Siamo felici di sapere che il Semestre di Valeria in Canada sia stato così ricco e significativo, e che abbia potuto vivere questa esperienza in un ambiente accogliente e stimolante, circondata da persone con cui ha costruito legami autentici.
Ci fa davvero piacere sapere che vi siate sentiti supportati e seguiti con costanza, anche grazie al nostro Support Team, durante tutto il percorso.
Grazie per la fiducia e per consigliare YouAbroad, il vostro riscontro è per noi un riconoscimento prezioso del valore umano e formativo che desideriamo offrire a ogni famiglia ✨
Un caro saluto,
Miriana
YA 🔝…
Esperienza con 2 figli negli Stati Uniti: un anno in California e un semestre a Boston. Possiamo dire con convinzione di aver avuto due risultati su due positivi, sinonimo di grande serietà, coerenza e attenzione nel modo di supportare, i genitori, i ragazzi e nella scelta dei partner esteri. In sintesi, possiamo dire che l’esperienza complessiva merita un 10 anzi un A+, non sarebbe potuta andare meglio.
Esperienze come questa ci confermano quanto un periodo di studio all’estero sia profondamente formativo e arricchente.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Gentilissima Alessandra,
Grazie di cuore per aver condiviso la vostra esperienza, leggere un feedback così positivo da una famiglia che ha vissuto due percorsi diversi negli Stati Uniti ci riempie di gioia!
Siamo felici che abbiate percepito la nostra attenzione costante verso studenti e genitori in ogni fase del percorso.
Ricevere un riscontro come il vostro è per noi motivo di grande soddisfazione e conferma del valore educativo e umano che esperienze come l'Anno all'Estero sanno offrire.
Un caro saluto,
Miriana
YouAbroad è il meglio del meglio
YouAbroad è la migliore agenzia per semestri all’estero tra tutte!! Sono super disponibili, super gentili ed è super facile orientarsi con i documenti grazie a tutte le loro indicazioni. Sono davvero i migliori, e mi hanno aiutato a realizzare il mio sogno di vivere negli Stati Uniti per 10 mesi!!
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Delia 💜
Che bello leggere il tuo entusiasmo! Siamo felicissimi di sapere che il nostro supporto ti abbia aiutata a realizzare il sogno di vivere negli Stati Uniti per 10 mesi.
Grazie per le tue bellissime parole e per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di averti accompagnata in questo percorso e di sapere che porterai con te ricordi così speciali ✨
Un abbraccio,
Miriana
semestre in Canada
Per il mio semestre in Canada ho scelto YouAbroad perché fin da subito mi sono sembrati organizzati e disponibili. È stata un'esperienza fantastica e che ripeterei assolutamente e tutto ciò grazie al Team di YouAbroad sempre presente sia a livello personale sia burocratico. Consiglio YouAbroad a chiunque voglia partire!!
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Ciao Matilde 💜
Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felicissimi che il tuo Semestre in Canada sia stato così positivo e che tu ti sia sentita seguita sia dal punto di vista personale che burocratico.
Sapere che ripeteresti l’esperienza e che consiglieresti YouAbroad ci riempie di gioia, è il riconoscimento più bello per tutto il nostro Team! 🌍✨
Un abbraccio,
Miriana
Al termine dell'esAnalisi di un’esperienza interrottaperienza di mia…
Al termine dell'esperienza di mia figlia, desidero condividere una riflessione che spero sia utile sia ai genitori che a YouAbroad e alla controparte americana Pan Atlantic. Il mio giudizio è purtroppo diviso tra una fase iniziale di grande professionalità, con informazioni burocratiche precise, e un profondo disappunto sul nodo centrale del servizio: l’assegnazione della famiglia.
1. Il processo di assegnazione e le incongruenze documentali
L'assegnazione è avvenuta a marzo 2025, con largo anticipo rispetto alle tempistiche solitamente indicate da YouAbroad (che ha sempre parlato del periodo estivo, a ridosso della partenza come quello più comune per avere l’assegnazione). Mia figlia è stata assegnata a un nucleo composto da una sola donna con quattro minori, di cui tre in affidamento con forti necessità psicologiche.
Desidero sottolineare che la mia critica non è, in nessun modo, rivolta alla persona ospitante, ma a chi ha deciso questo abbinamento. Inoltre, nella scheda inviataci da YouAbroad, la composizione indicata era di due adulti e tre bambini. Quando abbiamo fatto notare la discrepanza, ci è stato risposto che le schede sono "solo indicative". Se però i dati sulla struttura familiare possono variare così radicalmente, ci si interroga sull'utilità di tali informazioni.
2. Gestione dei precedenti e responsabilità delle agenzie
Il punto più critico riguarda la consapevolezza del rischio. A gennaio 2025, una ragazza italiana (sempre seguita da YouAbroad e dalla medesima referente di YouAbroad) aveva chiesto e ottenuto il cambio famiglia proprio da quella stessa abitazione. Stando a quanto riferito a mia figlia da questa ragazza, negli anni precedenti almeno altre due ragazze avevano anticipato il rientro o cambiato famiglia per le medesime ragioni.
Mi chiedo come sia possibile che né l'agenzia americana, né YouAbroad, si siano posti il problema di idoneità di questa soluzione prima di assegnarvi mia figlia e con così largo anticipo rispetto alla scadenza del 31 agosto. Se un contesto si è già rivelato difficile per più studentesse, perché riproporlo a una minore che affronta un’esperienza già di per sé complessa?
3. Il ruolo della referente americana e il supporto sul campo
Quando mia figlia ha cercato supporto per valutare un cambio, la referente americana ha risposto che non c'erano altre disponibilità nella zona: mia figlia avrebbe dovuto trovare autonomamente una famiglia o essere pronta a cambiare anche Stato e scuola. Questo non è il modo di gestire un problema, specialmente con una minorenne. Tanto è vero che mia figlia ha smesso di appoggiarsi alla referente, preferendo riferirsi alla scuola e ad alcuni servizi diretti di YouAbroad. Mi sembra comprensibile capire che secondo noi, il sistema di assistenza in loco mediato dall'agenzia americana, sia venuto a mancare nel momento del bisogno.
4. Assenza di follow-up post-rientro
Nonostante il rientro anticipato di mia figlia al termine del primo semestre, a 16 giorni dal suo ritorno io (genitore) non ho ricevuto alcuna richiesta di feedback né una telefonata di valutazione da parte di YouAbroad. Mi sarei aspettato un interesse diverso, anche solo per capire cosa non avesse funzionato e per migliorare il processo per il futuro. Specifico che mi figlia ha ricevuto una scheda di valutazione mentre ancora era ospite e ha preferito non compilarla (aveva 72 ore per farlo).
In conclusione:
Ho affidato mia figlia a YouAbroad dietro la garanzia di un'attenta selezione. Sebbene sia fondamentale che i ragazzi si sforzino di adattarsi, è altrettanto fondamentale che le agenzie (italiana e americana) si assumano la responsabilità di offrire contesti idonei. Spero che questo spunto porti a una revisione dei criteri di assegnazione, perché dietro la promessa di una "nuova famiglia" ci sono le aspettative e la serenità di ragazzi giovanissimi e dei loro genitori.
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de YouAbroad
Gentile Diego,
abbiamo letto con attenzione e desideriamo rispondere ai principali punti, restando a disposizione per un confronto personale di approfondimento.
1.Assegnazione della famiglia ospitante
Per il programma USA Exchange, tale processo non segue tempistiche standardizzate e, in alcuni casi, può avvenire con largo anticipo rispetto alla partenza. Tutte le famiglie ospitanti sono sottoposte a un rigoroso processo di selezione. Le schede riportanti le loro informazioni e le eventuali fotografie di famiglia forniscono un quadro generale e aggiornato al momento dell’invio; trattandosi tuttavia di contesti familiari reali, alcune informazioni possono subire variazioni nel tempo, pur rimanendo sempre all’interno degli standard previsti dal programma.
2.Esperienze precedenti e idoneità
La host family assegnata ha superato correttamente tutti i controlli di idoneità previsti dal Dipartimento di Stato americano. Trattandosi di un programma di scambio culturale in cui lo studente si immerge nella vita reale e quotidiana di una famiglia, può capitare che i genitori ospitanti abbiano impegni lavorativi e/o familiari già strutturati e che, di conseguenza, venga richiesto allo studente un certo grado di autonomia nella gestione del tempo libero e delle relazioni sociali. In questo caso, la host mum aveva impegni legati al supporto del proprio nucleo familiare, che hanno comportato una diversa organizzazione della quotidianità e richiesto a vostra figlia autonomia nella gestione del tempo libero e delle relazioni sociali. Ci teniamo a precisare che l’ambiente offerto era sereno, sicuro e accogliente, e non sono mai emersi elementi riconducibili a situazioni di conflitto. All’interno di un programma di scambio culturale, può accadere che, pur in presenza di famiglie idonee, nel tempo non si sviluppi una compatibilità relazionale e si proceda con un cambio famiglia, come strumento volto a favorire il benessere dello studente, senza che ciò implichi una valutazione negativa della host family.
3.Supporto personale
Siamo rimasti in contatto costante con vostra figlia rendendoci disponibili per ascolto, confronto e supporto in ogni fase dell’esperienza. Il nostro scopo è infatti aiutare i ragazzi che ci scelgono a vivere un'esperienza positiva e serena, supportandoli nell'adattamento al nuovo contesto. Per quanto riguarda la ricerca di una nuova host family durante l’esperienza, i referenti locali possono coinvolgere gli studenti in una prima fase di ricerca, poiché accade che, durante la loro permanenza, abbiano stretto delle amicizie e tali contesti possono rappresentare una soluzione più in linea con le preferenze e affinità dello studente. Parallelamente, viene attivata la ricerca di una nuova famiglia da parte dell’associazione locale.
4.Processo di feedback
Il feedback è per noi uno strumento di miglioramento continuo, su questa base revisioniamo i partner con cui collaboriamo, proprio perché l'eccellenza e la cura di ogni studente è per noi imprescindibile. Raccogliamo le valutazioni finali circa un mese dopo il rientro in Italia, per permettere ai ragazzi di rielaborare l’esperienza vissuta in modo consapevole. Durante l’esperienza, inoltre, gli studenti ricevono questionari ricorrenti, ai quali viene chiesto di rispondere entro 72h per poter gestire tempestivamente eventuali difficoltà. In aggiunta è nostra cura contattare ogni studente a cadenza regolare tramite messaggi e video-chiamate. On top c'è il nostro progetto di supporto e counseling mirato.
Concludiamo ringraziandovi per aver condiviso riflessioni che consideriamo preziose, soprattutto per la valutazione e revisione periodica dei nostri partner esteri. Restiamo a disposizione per un ulteriore confronto se lo desiderate.
Un cordiale saluto,
Miriana
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