Banner for Yours Health Test

Yours Health Test Avis 

122
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

The test itself was easy to perform, but I was disappointed with the results. Since I provided three saliva samples, I expected to see the cortisol levels for each sample and how they changed over t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Mijn ontlasting was te stevig en moeilijk in het buisje te krijgen .waardoor ik vermoed dat er te weinig materiaal om het n Enterotype te kunnen vaststellen en waardoor microbioom lastig is vast te... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Een Darmtest besteld, dit ging heel makkelijk en werd snel geleverd. Handleiding is helder en de test is daardoor eenvoudig uit te voeren. Uitslag is zeer uitgebreid maar soms ook lastig te begrijpe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De darmtest was zo besteld en lag snel in huis. Dankzij de duidelijke instructies was het uitvoeren van de test geen enkel probleem. De resultaten bevatten veel informatie en waren mij als leek niet m... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Borne sanitaire en libre-service

Écrit par l'entreprise

Wil je de oorzaak van een vervelende klacht achterhalen of jouw gezondheid preventief controleren? Onze zelftesten geven je inzicht: makkelijk, betrouwbaar en discreet. Het team van Yours Health Test bestaat uit medisch specialisten en professionals. Wij zorgen met onze ervaren specialisten dat onze testen altijd aan de hoogst mogelijke kwaliteitsnormen voldoen. De uitslag van onze testen geven je waardevolle inzichten in jouw gezondheid en welzijn.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(122)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne test en uitslag

Zowel over de test als de uitslag erg tevreden. Alles liep fijn.

5 août 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Elco,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en het proces. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 1 sur 5 étoiles

They are lying and makeing people…

They are lying and makeing people idiots. After two weeks some german company send my excuses but they cannot make a test because it is to old. DO NOT BUY IT !!!

22 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Dear Don,

We are sorry to hear that you are disappointed with your experience.

According to our information, your sample was posted on 13 July but unfortunately did not arrive at the laboratory until 22 July. As samples remain suitable for analysis for a maximum of 5 days, the laboratory had to reject the sample to ensure the reliability of the test results. This decision is made purely for quality reasons and is beyond our control.

We understand how frustrating this situation is, especially when the delay appears to have occured during postal transit. That is why we have offered to send you a replacement kit free of charge, so you can complete the test again at no additional cost.

Kind regards,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Super snel en netjes uitgevoerd

Super snel en netjes uitgevoerd

3 juillet 2026
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Nancy,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en het proces. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb nog geen Resultat en weet zelf…

Ik heb nog geen Resultat en weet zelf niet of the kit is aangekomen.

3 juillet 2026
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Eva,

Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de status van uw test.

Om een ingestuurde test te kunnen verwerken, is het belangrijk dat de benodigde gegevens worden meegestuurd, zodat wij de test aan de juiste persoon kunnen koppelen en een ontvangstbevestiging kunnen versturen. Bij uw inzending waren deze gegevens helaas niet meegestuurd, waardoor wij de test niet direct aan uw gegevens konden koppelen.

Naar aanleiding van uw review hebben wij gelukkig alsnog contact met u kunnen opnemen en de test aan uw gegevens kunnen koppelen. Fijn dat we dit inmiddels samen hebben kunnen oplossen. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 3 sur 5 étoiles

The test itself was easy to perform

The test itself was easy to perform, but I was disappointed with the results. Since I provided three saliva samples, I expected to see the cortisol levels for each sample and how they changed over time, rather than a single overall value. Seeing the trend across the three measurements would have made the results much more informative.

I also think the instructions could be clearer and more concise. There was a lot of paperwork, which made the process feel more complicated than necessary. Simpler, better-organized instructions would greatly improve the user experience.

3 juillet 2026
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Dear Zineb,

Thank you for your feedback.

We're glad to hear that the test was easy to perform, although we're sorry that the results and instructions did not meet your expectations. We appreciate your suggestions regarding the presentation of the results and the clarity of the instructions, and we'll take them into consideration as we continue to improve our service.

If you have any questions about your results, our customer support team is always happy to help.

Best regards,
The Yours Health Test Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Graag nieuwe test.

Mijn ontlasting was te stevig en moeilijk in het buisje te krijgen .waardoor ik vermoed dat er te weinig materiaal om het n
Enterotype te kunnen vaststellen en waardoor microbioom lastig is vast te stellen Ook is er onduidelijkheid over de verzendbuisjes. Graag een nieuwe test !!

3 juillet 2026
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Josephine,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u problemen heeft ervaren bij het afnemen van de test.

We hebben inmiddels contact met u gehad om de situatie te bespreken. Om ervoor te zorgen dat u de test alsnog goed kunt uitvoeren, hebben wij u kosteloos een nieuwe testset toegestuurd.

Mocht u tijdens het afnemen of verzenden nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. We hopen dat uw volgende ervaring naar tevredenheid verloopt.

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 2 sur 5 étoiles

Test verkeerd in lab

Test ontvangen, uitgevoerd en is fout gegaan in het lab. Moest opnieuw. Nu lange doorlooptijd. Kregen niet zelf een melding dat eea mis ging. Uiteindelijk netjes opgelost met nieuwe test toesturen.

3 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

betrouwbaar en snel geleverd.

betrouwbaar en snel geleverd.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Michel,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en service.
Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Werkt perfect

Werkt perfect! Het is een vrij toegankelijke manier om testen uit te voeren vanuit huis. Test was snel binnen (meteen de volgende dag) en de instructies waren vrij gemakkelijk om doorheen te lopen.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Dani,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat de instructies helder waren en dat je onze testen als toegankelijk hebt ervaren.
Hopelijk tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Erg gebruiksvriendelijk en duidelijke uitleg

Alles verliep soepel. De website werkt prettig, de testkit werd snel bezorgd en de uitslag was overzichtelijk. Het is fijn om een partij te hebben die zo transparant en nauwkeurig te werk gaat.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Tony,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en het proces. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Gemak

Gemak, gemak, gemak
Van bestellen tot uitvoering en uitslag

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en het proces. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Klantvriendelijkheid. Zeer goede service!

Dankjewel voor je goede en eerlijke advies!
Snelle levering.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de medewerkers van onze klantenservice en levering.
Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Darmtest was super, klantenserive ook!

De darmtest was zo besteld en lag snel in huis. Dankzij de duidelijke instructies was het uitvoeren van de test geen enkel probleem. De resultaten bevatten veel informatie en waren mij als leek niet meteen helder, maar met hulp van de klantenservice kreeg ik alles goed uitgelegd. Zeer tevreden.

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Brenda,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en het proces. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Acne in de praktijk

Een cliënt binnen de praktijk heeft al enkele jaren last van acne, alle standaardtherapie geprobeerd. Uiteindelijk hebben we gekeken naar haar darmmicrobioom met de darmtest van Yourshealthtest. Hier kwamen duidelijk bepaalde disbalansen uit. Met wat advies van de klantenservice mijn cliënt kunnen adviseren. We zijn nu 3 maanden verder en haar acne is al een heel stuk opgeknapt.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Wat fijn om te lezen! Mooi resultaat en dank voor het delen van deze ervaring. Geweldig dat het inzicht in het darmmicrobioom zo’n positief effect heeft gehad.

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Darmtest snel geleverd, goed uitvoerbaar met goede ondersteunig.

Een Darmtest besteld, dit ging heel makkelijk en werd snel geleverd. Handleiding is helder en de test is daardoor eenvoudig uit te voeren.
Uitslag is zeer uitgebreid maar soms ook lastig te begrijpen, maar de vriendelijke klantenservice heeft me goed verder geholpen. Top.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Carlijn,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en het proces. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb een vitamine zelftest besteld…

Ik heb een vitamine zelftest besteld via de webshop en ben erg tevreden over het hele proces. De bestelling verliep vlot en de levering snel. Het uitvoeren van de test ging ook makkelijk.

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Beste Elco,

Dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zelftesten en het proces. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Yours Health Test

Noté 1 sur 5 étoiles

75% failure rate, waste of money

I bought 4 tests. of the 4 only 1 was analysed the other 3 were not. when i questioned this, allegedly i didn't follow instructions. i don't believe that to be true, however that is what the comany claims.

Additionally they have the same tests (menapause test and female hormone test) that are actually the exact same lab profile but one costs more than the other.

The instructions themselves are incredibly complex, making it easy for them to claim you missed a step or did it incorrectly, there are other alternatives like HomedIQ that i personally have had a lot more sucsess with. i would never recommend Yourshealthtest to anyone and regret wasting my money.

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Yours Health Test

Réponse de Yours Health Test

Dear Christine,

Thank you for your feedback. We are very sorry to read that you are not satisfied with your experience with our tests. We understand that this must be disappointing for you.

In June and September 2024, you purchased four tests from us and sent them in a year later. It is certainly possible to use the tests at a later date, but it is not possible to issue a refund a year after the purchase and use of the tests. Unfortunately, the submitted samples could not be reliably analyzed, as the instructions had not been fully followed. To accomodate you, we offered you four new tests free of charge. We understand that this was not a direct solution due to your upcoming emigration.

That is why we tried to accomodate you in another way with a suitable solution: when you return to the Netherlands in the future, for example during a holiday, you will still be able to use the tests.

Regarding your remark about the different tests: the Hormone Profile Woman Plus test and the Menopause test are indeed exactly the same and are offered at the same price. However, the Hormone Profile Woman Basic test is a different test and therefore priced differently.

We regret that in this case we were not able to assist you as you hoped.

Kind regards,
The YoursHealthTest Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Vooraf leek het prima, retour/geld terug duurt lang

Voor aankoop test snel en vriendelijk contact met het bedrijf. Na ontvangst bleek de hormoontest niet haalbaar omdat de benodigde dag valt op een dag waarop je niet kan insturen. Omdat het doosje open is geweest om de instructie te kunnen lezen, overlegd over retourneren en akkoord gekregen. Pakketje is nu bijna 4 weken geleden binnen gekomen. Nog geen terug betaling ontvangen. 10 dagen geleden maar eens gemaild. Er zou navraag gedaan worden, maar opnieuw niks gehoord, dus weer zelf contact opgenomen. Het duurt erg lang voor ik mijn geld terug heb. Slechte zaak dat retourneren en terugbetalen zon moeizaam verlopend proces is.

Aanvulling: ondertussen wel geld terug betaald gekregen en bij dhl onderzoek ingesteld. Pakket staat op bezorgd maar zou niet bij het bedrijf binnen gekomen zijn.

18 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zorgvuldig en concreet.

Goeie, heldere en zorgvuldige instructie.
Bij toch een vraag is de telefoondienst ook adequaat.
De vertaling van de feiten naar een behandeling vraagt idd een kundige therapeut.

9 août 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus