J'ai passé un peu de temps au début pour bien appréhender cette interface. Après un temps d'apprentissage et d'expérience les fonctionnements sont fluides. Je vous le recommande ! Rappel : C'est une e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Fonctionne bien, le système est intuitif. Toutefois dommage que ça ne fonctionne pas par quota par mois, et non à l'année par exemple pour le nombre de signatures disponibles. La version gratuite est... Voir plus
L'entreprise a répondu
La démarche n'est pas très intuitive, surtout lorsque l'on est soi-même l'éditeur du document à signer et le signataire. Mais cela fonctionne, c'est l'essentiel!
je l'utilise exclusivement pour signer moi-même des documents. J'aimerais que ce soit plus facile d'accès dans la marche à suivre pour accéder à la phase signature.
À propos de l'entreprise
- N° 18 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de logiciels
- N° 35 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
À propos de Yousign (Youtrust)
Écrit par l'entreprise
Yousign (Youtrust) provides all the features you need to quickly speed up your signatures and your business.
- 🤖 Automate your signatures to speed up closing and save time with a solution designed for your needs.
- 🛡️ Ensure legal and secure signatures with our eIDAS-certified and RGPD-compliant solutions.
- 🤝 Facilitate collaboration between your teams to achieve your signature projects efficiently.
- 🥰 Optimize your customer relationship by providing a simple, innovative and personalized experience for each signer.
Sign your documents with Yousign (Youtrust), the European leader in electronic signatures.
A European Leader in Secure Digital Solutions
Écrit par l'entreprise
- Trust a European company committed to compliance and security.
- 🇪🇺 Choosing Yousign (Youtrust) means selecting a European company that upholds the highest standards of compliance and security. We are committed to providing a legal and secure solution that meets all European regulations, including GDPR, ensuring the confidentiality and protection of your data. Our customer service is designed to support you at every step, offering guidance that reflects the quality and reliability expected in the European market.
- A Certified B Corp Committed to Excellence
- 🌍 As a certified B Corp, Yousign is proud to be part of a global community of companies that balance purpose and profit. This certification demonstrates our dedication to high standards of social and environmental performance, transparency, and accountability. By choosing Yousign, you are partnering with a company that values sustainability, responsibility, and a positive impact on society, ensuring your business aligns with ethical and conscientious practices.
- Experience the Trust of Thousands
- 🚀 We invite you to explore the benefits of our service with a 14-day free trial, completely commitment-free. As part of the prestigious French Tech 120 in 2023, Yousign is recognized for its innovation and growth in the tech industry. Experience firsthand why more than 20,000 users have trusted Yousign for their digital signature needs. Discover the seamless experience, reliability, and expert support that make us stand out in the industry.
Our Guarantees for Secure and Compliant Electronic Signatures
A legally valid electronic signature throughout Europe
At Yousign (Youtrust), security and compliance are at the core of our services.
🔒 As a recognized certification authority, we issue our own electronic signature certificates that fully comply with the European eIDAS regulation.
🇪🇺 This certification ensures the legal validity of our signatures across Europe, providing optimal protection for your documents.
⚖️ Additionally, Yousign manages data in strict compliance with GDPR to guarantee the confidentiality and security of your information.
As a trusted third party, we commit to safeguarding the integrity of your documents and data.
Avis Yousign, Yousign avis logiciel signature électronique
Coordonnées de contact
36 Rue de Saint-Pétersbourg, 75008, Paris, France
- support@yousign.com
- yousign.com
14 days free trial
3,9
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 55 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tres pratique
Fonction "Auto signature" tres pratique pour arreter d'imprimer, scanner et jeter les documents :/
Abonnement gratuit : jusqu'à 5 doc par mois, ca serait super :)
6 février 2026
Je recommande
Yousign dispose d'un design fluide et le site est facile d'utilisation.
Le suivi des dossiers est précis ce qui permet une gestion facile et rapide des statuts.
Les modèles pré-enregistrés sont un vrai plus.
10 février 2026
Avis spontané
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation, tutoriel accessible facilement. Possibilité d'une partie gratuite pour les petites entreprises.
6 février 2026
Je recommande 100%
C'est très pratique, rapide, et sécurisant.
Facile à l'utilisation,
Je recommande l'utilisation de YOUSIGN
7 février 2026
Prise en main facile autant dans la…
Prise en main facile autant dans la préparation du document pour signature que pour la signature,
Le système de rappel de signature est efficace.
2 février 2026
Excellent !
5 février 2026
Avis spontané
Arnaque ?
Attention, société aux pratiques commerciales plus que douteuses. J’ai tenté de passer mon compte en mode gratuit à plusieurs reprises bien avant l’échéance de mon abonnement, mais leur système semble ignorer volontairement ces demandes pour continuer à facturer.
Résultat : un prélèvement de 36,00 € effectué alors que je n'ai plus d'abonnement actif à mes yeux. Quand on contacte le service client, on nous oppose un prétendu "préavis de 15 jours" caché dans les conditions générales pour un abonnement mensuel numérique. C’est une technique de ventre forcée pure et simple.
Leur plateforme est conçue pour encaisser votre argent en une seconde, mais pour arrêter de payer, c’est un parcours du combattant volontairement opaque.
Je ne compte pas en rester là : signalement effectué sur SignalConso et procédure de chargeback lancée auprès de ma banque pour prélèvement non autorisé. Si vous tenez à votre argent, passez votre chemin et choisissez un concurrent plus honnête.
5 février 2026
Avis spontané
Simple et Intuitif
la plateforme est simple d'utilisation et permet de certifier notre signature
4 février 2026
Attention arnaque bien rôdée
Attention, fuyez ! Malgré le passage de mon compte en mode gratuit et la résiliation de mon abonnement, Yousign a continué de prélever 36,00 € sur mon compte bancaire.
Leur technique est bien rodée : l'inscription et le paiement sont instantanés, mais la résiliation est un parcours du combattant. Ils tentent de justifier ces prélèvements par des "préavis" cachés totalement abusifs pour un service numérique sans engagement. C'est du vol pur et simple et une pratique commerciale déloyale.
Le service client refuse de rembourser malgré l'évidence. Dossier déposé sur SignalConso et procédure de chargeback lancée via ma banque.
Si vous cherchez une solution de signature électronique honnête, passez votre chemin. Yousign préfère piéger ses clients plutôt que de les fidéliser.
26 janvier 2026
Avis spontané
Pratique commercial frauduleuse de Yousign
Bonjour,
Le 26 mai 2025, puis le 18 juin et enfin le 1ᵉʳ octobre, nous avons envoyé des mails indiquant que nous n’avions pas encore consommé les services de Yousign et demandant un délai supplémentaire car nous étions en construction de notre LMS e-learning.
Nous n’avons JAMAIS reçu de réponse à ces trois mails.
Par manque de professionnalisme de la part de Yousign, nous avons fait le choix de nouer un partenariat avec PandaDoc, bien plus commerçant. Et bien moins cher !
La perte sèche pour nous est de 8600 euros puisque nous n’avons pas utilisé le service, mais bien payé pour 2025.
Le 4 février 2026, Yousign ose nous envoyez un mail demandant de payer leur service pour 8600 euros pour l'année 2026. Alors même qu'il est impossible de communiquer avec le service client qui ne répond jamais aux mails.
Cette pratique est tout simplement non professionnelle et scandaleuse.
Prenez plutôt un abonnement à PandaDoc. Yousign sont des pirates.
Bien à vous,
Yoann Rider
Directeur qualité OSS
3 février 2026
Avis spontané
serveur trop lent ;;;;impossible…
serveur trop lent ;;;;impossible d'arriver à la fin de la procédure dans le temps imparti
3 février 2026
Avis spontané
J'ai passé un peu de temps au début… MAIS TOP !
J'ai passé un peu de temps au début pour bien appréhender cette interface. Après un temps d'apprentissage et d'expérience les fonctionnements sont fluides. Je vous le recommande ! Rappel : C'est une entreprise française (vos données restent normalement en France et/ou en Europe) qui propose des solutions SaaS et API pour automatiser et sécuriser les processus contractuels des entreprises, avec une forte conformité aux réglementations européennes (eIDAS).
2 février 2026
simplissime
tres simple d'utilisation même pour les novices grace à l'aide apportée par le tuto youtube.
2 février 2026
Modèle de facturation API unfair
On est une entreprise qui utilise la version API de Yousign/Youtrust.
Le modèle de facturation est unfair, nous sommes facturés par enveloppe envoyée et non par signature complété.
Nos clients génèrent souvent 4-5 liasses avant de signer donc ça nous coûte beaucoup plus cher que prévu.
On discute de ce problème avec leur équipe commercial depuis plus de 1 an et aucune solution proposée à date.
On est en plus malheureusement locké avec eux à causes des contraintes compliances des entreprises de notre secteur...
2 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.