Youtique Avis 

Ook ik heb 3 broeken besteld die totaal niet overeenkomen met wat ze beweren, helaas al weken bezig met mailen. Nog steeds geen gegevens ontvangen om product terug te sturen. Ik ga zo aangifte doen. Via Klarna betaald, maar Klarna zelf nog niet betaald. Helaas van Klarna geen respons hierover.

Nadat ik gisterenavond aangifte had gedaan, ontving ik al snel een e-mail van Youtique waarin ze excuses aanboden, het geld terug hadden gestort en het verzoek de aangifte terug te trekken. Dan kunnen ze dus wel heel erg snel reageren….
Ik bestel hier nooit meer en raad anderen aan dit ook niet te doen.
Ben je ook gedupeerd?
Aangifte doen bij de politie, de kans is groot dat het dan snel wordt opgelost!

Deze webwinkel probeert snel geld te verdienen dmv Chinese rotzooi door te verkopen. Gelukkig via Klarna betaald en aangegeven dat ze moeten stoppen met deze laaie lichters. Advies aan iedereen om je casus door te geven aan programma’s zoals radar en kassa zodat deze oplichters doodbloede als oplichter👊

Een tijdje geleden broeken gekocht via YOUTIQUE.nl, de levering duurde al iets langer dan verwachten, maar ze hebben de producten we netjes geleverd. Echter na het passen blijken de broeken veel te kort! Direct een mail gestuurd voor het retourbeleid. Het viel me al op dat ze nergens op te bereiken waren behalve een mailadres, maar goed toch proberen!

Krijg je naar meermaals een mail sturen onderstaand bericht terug:

"Bedankt voor jouw mailtje!
Wat jammer om te lezen dat het product niet naar wens is. 😔
Uiteraard kun je altijd jouw bestelling naar ons retourneren. Om jouw tijd en retourkosten te besparen, heb daarom misschien een leuke aanbieding voor jou!
Wat zou je ervan vinden als je een ander product mag uitkiezen voor maar 16 euro extra? Dat zou toch geweldig zijn! 😍
Het product mag alleen niet duurder zijn dan het huidige product die besteld is, en de huidige factuur zou natuurlijk wel betaald moeten worden (indien nog niet betaald). Je ontvangt dan een ander product voor maar 16 euro extra erbij!
Ik hoor graag welk product uit ons assortiment ik voor jou kan bijbestellen!"

Dit verzoek niet geaccepteerd omdat ik niks passends kon vinden. Dus nogmaals gevraagd om een retourlabel.
Inmiddels 2 maand bezig, meerdere mails gestuurd en er komt geen opvolging vanuit hun kant! Maar naar het lezen van ALLE REVIEWS op deze pagina lijkt met het toch al duidelijk....

NIET BESTELLEN! EEN GROTE OPLICHTING!
Je vraagt je dan af, waarom zo'n bedrijf nog overeind staat en door mag gaan met deze praktijken. En dat in ons land!!

Helaas 3 herenbroeken bij dit bedrijf besteld. Bezorging duurde lang.
Wat een rotzooi,wat een goedkope zooi.
Meteen mail gestuurd met de vraag voor retour gegevens maar krijg alleen ontvangstmail terug.
Gelukkig met Klarna betaald dus daar loopt nu een geschil.
Heb kassa gemaild en ben op onderzoek gegaan naar het bedrijf.
Na wat speurwerk ben ik heel wat wijzer.
Ben achter kvk nummer gekomen. Bij dat nummer hoort de bedrijfsnaam Maveri
Met bedrijfsadres is in Den Haag.
Verder op naam gezocht en kwam toen uit op een woonadres in Zoetermeer. Dit alles aan kassa doorgeven. En zal al deze gegevens bij de politie achter laten wanneer ik zaterdag aangifte doe.
Oplichter!!!!

Ik ben al twee weken bezig om broek wat te kort is te retourneren maar al 10 emails gestuurd maar geen reactie zo asociaal

Wat een teleurstelling !!!!! Broek is totaal niet wat filmpje doet voorkomen. Ik voel me opgelicht!! Broek besteld en betaald, gelijk aangegeven dat ik deze retour wil sturen, na een week meerdere verzoeken gedaan om retourlabel, eindelijk reactie!!!!! Maar op geen enkele mail reageren ze meer als ik vraag wat de status is van mijn retour bedrag. Wel klanten aan voorwaarden leggen maar zelf in gebreke blijven!!! Niks bestellen. Ik ga het via rechtsbijstand afhandelen.

Hier niks bestellen! Leveren in mijn geval broeken die behoorlijk afwijken van hetgene dat je besteld hebt. Ik heb een mail gestuurd aan youtique, alleen nog steeds geen reactie ontvangen hoe de broeken te kunnen retourneren!
Betreft bestelling #1286951
Heb inmiddels ook aangifte van internetoplichting gedaan op politie.nl
Website kloot ook niet helemaal, geen telefoonnummer, de website heeft ook geen werkende email... (check overal op internet maar eens de reviews).
Geluk bij ongeluk is dat ik met afterpay / Klarna besteld heb, dus nog geen betaling gedaan heb!!

1 ster is nog te veel. Je krijgt een heel andere kwaliteit dan ze beloven, verkeerde maat. Heg stinkt, en dan krijg je en excuus, maar ze storten geen geld terug zeggen ze wat ze wel als voorwaarde hebben. En mag je een ander product bestellen.

Een hoelahoep besteld van 49,95 (bestelling 1281334).Er ontbreekt een onderdeel waardoor ik deze niet kan gebruiken. Volgens Chyara van Youtique wordt het ontbrekende product zsm opgestuurd. nu, 2mnd en diverse mails later, nog niets ontvangen.

Wat een slecht bedrijf! Koop hier niks aub. Ze adverteren met naar het lijkt knappe artikelen met een scherpe prijs, maar bij ontvangst is de kwaliteit om te huilen en het product heel anders als in de advertentie.
Terugsturen is een drama, eerst bieden ze je korting en houden je dagen aan de lijn. Als je terug wilt sturen moet je eerst een foto maken van het product. Dagen later ontvang je dan bericht dat je het terug kunt sturen op JE EIGEN KOSTEN. Echter.....na aankoop dien je het product binnen 14 dagen te verzenden,maar omdat ze je iexere keer pas na dagen antwoorden, haal je dat nooit. Dus Geld weg!
Dit bedrijf is rijp voor Vara Kassa!

Niets geleverd. Track & trace code die niet werkt. Geen contact mogelijk. Kortom, niet bestellen.

Broek besteld, wil ik het retourneren, krijg ik een aanbod: "Bedankt voor jouw mailtje!
Wat jammer om te lezen dat het product niet naar wens is. 😔
Uiteraard kun je altijd jouw bestelling naar ons retourneren. Om jouw tijd en retourkosten te besparen, heb daarom misschien een leuke aanbieding voor jou!
Wat zou je ervan vinden als je een ander product mag uitkiezen voor maar 17 euro extra? Dat zou toch geweldig zijn! 😍
Het product mag alleen niet duurder zijn dan het huidige product die besteld is, en de huidige factuur zou natuurlijk wel betaald moeten worden (indien nog niet betaald). Je ontvangt dan een ander product voor maar 17 euro extra erbij!
Ik hoor graag welk product uit ons assortiment ik voor jou kan bijbestellen! "

Hier zakt mijn broek van af!

Nee, ik wil niets aanschaffen en ga ook niet op jullie aanbod in. Ik wil het artikel retourneren en ontvang graag een retourlabel zoals in de voorwaarden staat geschreven. Ik heb na deze geen reactie meer ontvangen en al helemaal geen retourlabel meer.

Wat een OPLICHTERS zijn het ook!

Mensen a.u.b. hier NIET bestellen.
Dit zijn grote oplichters!!!!!!

Broek besteld, maar ziet eruit als een zak. Kwaliteit trekt op niks!
Retourneren is moeilijk ,beantwoorden 2 mails daarna hoor je niks meer.
Wat een klucht.

Wat een teleurstelling !!!!! Ik voel me opgelicht!! Broek besteld en betaald, gelijk aangegeven dat ik deze retour wil sturen, na een week meerdere verzoeken gedaan om retourlabel, geen reactie!!!!! Wel klanten aan voorwaarden leggen maar zelf in gebreke blijven!!!
Wat is dit voor een mentaliteit ! Puur winstbejag!

Mensen doe online aangifte, net als ik vandaag. Politie zou nog geen meldingen hebben gehad. Bij mij hetzelfde verhaal. Drie broeken besteld en helaas betaald en rotzooi gekregen, geen retouradres. En geen enkele reactie meer op een tiental mailtjes.
Update 14-6-2023: binnen enkele uren na mijn aangifte en bovenstaand bericht kreeg ik een excuusmail en mijn geld van Youtique teruggestort! Tip: heb je geld tegoed en reageert Youtique niet meer op je mailtjes? Doe online aangifte, plaats dan hier een nieuw bericht dat je aangifte hebt gedaan en laat Trustpilot het bericht delen met Youtique. Succes!

I got my order but the size was like for children. Wanted to send it back and get a refund but they never give any news!!!

Waardeloos. Krijg gewoon geen antwoord op retourneren van een broek die veel te kort is. .

Ik kreeg de broek niet die je op de advertentie vindt. Een ordinaire wandelbroek uit parachutestof.
Retourneren lukt niet. Ik heb de broek gelukkig nog niet betaald en heb met Klarna contact gezocht. Ik heb het probleem beschreven. Volgende stap is dat ik contact opneem met Youtique, wat ik al gedaan heb. Ik wacht op antwoord. De betaling is op pauze gezet. Volgende week neem ik terug contact op met Klarna wanneer ik geen bericht krijg van Youtique. Ik laat het vervolg wel weten.