Youtv Avis 

Ich bin Telefonkunde bei Freenet. Jetzt ist es mir zum zweiten Mal passiert, dass Freenet mit meinen Daten, die man dort hat, ein YouTV-Abo für mich einrichtet, das ich niemals bestellt habe, und sofort Rechnung stellt. Ich kann nur raten, wenn man Freenet-Rechnungen bekommt, diese sofort zu überprüfen und zu widersprechen bzw. widerrufen

Ich nutze youtv seit etwa 10 Wochen und werde kündigen. Das Angebot ist mir für das, was geboten wird, zu teuer.
Gerne führe ich dies näher aus.
Ich muss dazu sagen, dass ich seit mehr als 20 Jahre Kunde bei einem anderen Anbieter bin. Der ist teurer und umständlicher - hat für mich persönlich aber dennoch das bessere Angebot. Aus diesen Gründen:
1. bei youtv kann ich nur ansehen, was ich aktiv vorher programmiert habe. Eine Wishlist, so dass ich zum Beispiel sage, oh, die Sendung habe ich verpasst, möchte ich aber gern sehen, die hole ich mir jetzt - nix da. Der andere kann das.
2. Die Funktion zum Werbung zwischen den Filmen zu überspringen, von der ich mehrfach gelesen habe, konnte ich bisher nicht finden. Beim anderen gibt es Cutlists. Etwas umständlich, aber es geht.
3. Die Sendungen sind auch im Bezahlabo nur extrem kurz (fünf Tage) verfügbar. Wenn man im Urlaub oder unterwegs oder sonstwas ist, können fünf Tage sehr kurz sein. Wozu brauche ich Platz für 800 mögliche Aufnahmen, wenn diese doch innerhalb weniger Tage schon wieder gelöscht sind?
4. Die Senderauswahl ist sehr gering.
5. Es ist nicht übersichtlich, vor allem die Handyapp ist extrem umständlich. Weiche daher lieber auf den Browser aus - was auch nicht immer geht. Sind wir wieder beim Thema Zeit.
6. Die Suche ist nicht genau, sie liefert viele Treffer, die häufig gar nichts mit dem Suchbegriff zu tun haben.
7. Eher unfreundlich und herablassend finde ich den Kundensupport.
Wir sind eine recht große Familie mit drei Wohnungen in einem eigenen Haus. Wir haben einen Internetanschluss, die Kinder haben ihre Zugänge, Gäste auch, die Erwachsenen Vollzugriff. Wie gesagt: ein Anschluss. Hat seit 12 Jahren für diese eine Familie sehr gut funktioniert. Wir erzählen uns nicht täglich "Du, ich habe gerade ein Probeabo von youtv und will mal sehen, wie das so ist" und "ich nutze seit zwei Jahren youtv, wusstest Du das?" - meine Schwester hat sich jedoch sehr gewundert, als sie ein Probeabo abschließen wollte (was auch klappte), aber einloggen konnte sie sich nicht. Es hieß immer, sie solle sich an den Support wenden.
Irgendwann kam sie endlich mal durch und wurde beschuldigt, schon einmal ein Probeabo abgeschlossen zu haben, das sei illegal, man dürfe das genau EINMAL tun und wenn man es öfter mache, werde man für immer gesperrt.
Sie war verständlicherweise wütend, sie hatte noch nie ein Probeabo und war durch eine Werbeanzeige überhaupt erst auf youtv aufmerksam geworden!
Nach WOCHEN stellte sich heraus, dass unser Neffe auch schon mal ein Probeabo dort hatte. Anderer Name, andere Mailadresse, gleicher Internetanschluss.
Das nenne ich Stalking. Dürfen die überhaupt die ip-Adressen speichern?
Man hätte übrigens freundlicher sein können. Der Ton von oben herab und so vorwurfsvoll - sowas muss nicht sein. So gewinnt man keine Kunden und die, die man hat, verliert man auch noch.
Das sind meine Negativpunkte.
Positiv finde ich, dass der Download der Sendungen so einfach geht, dass man verschiedene Qualitäten auswählen kann und theoretisch auch nur die Audiospur und Untertitel (was ich bisher nicht getestet habe). Dass es nur ein Videoformat gibt (mp4) ist eigentlich nicht so dolle, stört mich aber nicht.
Gut finde ich auch, dass man die Sendungen direkt laden kann, ohne sie umwandeln zu müssen (verschlüsselt und dann dekodieren). Man braucht keine weitere Software, sondern kann youtv gleich so nutzen.

So, das war's ehrlich gesagt, schon mit dem, was diese Anwendung gut macht bzw., was ich Positives sagen kann.

Zu kurze Frist, zu wenig Sender und nur das sehen können, was vorher programmiert wurde, reicht mir persönlich nicht aus für mehr positives Feedback.

Die Idee ist gut, aber die Konkurrenz ist besser.
Sollte ich doch noch eine Verlängerung des Abos mitmachen und noch etwas entdecken, das ich bisher nicht erwähnt habe, komme ich hierher zurück und ändere ggf. meine Meinung.

Ich muss heute die neulich abgegebene Bewertung ändern: noch ein Stern Abzug.
Für unmögliche Restriktionen!
Nochmal: man kann zwar 800 Sendungen aufnehmen, aber nicht ansehen bzw. herunterladen. Ansehen ist physisch unmöglich - einfach aufgrund der Zeit. Also könnte man denken, ich lade sie mir herunter, um sie nicht zu verlieren und zu einem späteren Zeitpunkt ansehen zu können.
ABER: Downloads sind nicht mehr möglich. Es poppt die Meldung auf "Du hast zu viele Sendungen angeklickt. Das Angebot ist für private Nutzung gedacht."!!!! Die unterstellen mir kommerzielle Nutzung, weil ich meine Sendungen vor der automatischen Löschung retten möchte? Das ist verrückt.
Kündigung ist raus.
Und tschüß!!!

Freenet steckt dahinter habe ich so das Gefühl weil wie hier schon ein gewissen Herr diese Aussage getroffen hat. Stimme ich zu. selber Vertragspartner. Nie wieder

Seit iOS26 auf  Geräten an sich unbrauchbar, dennoch wird auf deren Website damit geworben, angegebene Telefonnummer ungültig, Kundenkontakt per Mail läuft ins Leere/bleibt ohne Erfolg, auffälliges Verhalten auf deren Facebook-Seite ( Fake-Likes ? )
Ich sage FINGER WEG - hab jetzt auch mal die Verbraucherzentralen informiert

Ich finde den Service cool! Heutzutage weiß man nicht wie man digital TV-Sendungen aufnehmen kann, ich weiß auch nicht wie das über DVB-T2 HD gehen sollte. Es gab eine Sendung die ich schon immer haben wollte, zum Beispiel zu Silvester anschauen will, und jetzt geht es. Es hat sehr gut funktioniert, in unterschiedlicher Qualität zum Download - kurzum: Super!

... ich wüsste nicht, dass bzw. wie ich mit dem Unternehmen in Beziehung stünde, bekomme aber regelmässig mails mit "Drohungen" / "Androhungen" das bei mir die Leistung reduziert würde bzw. der Dienst abgeschaltet würde ... ist nur noch eine Frage der Zeit bis ich so genervt bin dass ich juristisch reagiere.

ABZOCKE HOCH 3 !!!!

Ich habe E-Mails von YouTv bekommen das mein Videorecorder nicht aktiv ist und pausiert wird...
A.) ich kenne dieses Unternehmen Firma oder sonstiges nicht..
B.) habe kein Vertrag, Papiere, oder Briefe von einer youtv...
C.) ich habe kein Videorecorder 😂👍🏼 oder andere Recorder.

Absolute Abzocke!!!

Die Frage ist wie solche VERBRECHER an meine E-Mail-Adresse kommen so wie an meine privaten Daten, Vor und Nachname etc ..
Ich habe alle Informationen ausgedruckt zur Verbraucher zentrale und Anzeige bei der Polizei gemacht. 👋🏼🫰🏼

Nicht mit mir, ihr Kinder 🤷🏼‍♂️.
Sucht euch andere dumme. 👋🏼👍🏼

Nicht Mal 1 Stern wert!! - 5 Sterne ungefähr ja!!

...und nichts geht mehr. YouTV feiert sich für das Ausrollen von Version 4.0 allerdings funktioniert die APP mein mir seit dem nicht mehr. Auf Anfrage erklärt YOUTV: "Tatsächlich gab es ein Problem..."; Leider bestand das Problem 2 Wochen danach immer noch !! Ganz Schlecht: Keine aktive Info; noch nicht einmal ein Hinweis auf der homepage, aber Kohle wird weiter abgebucht.

Ich hatte einen Werbeanruf zum Thema erhalte und extra gesagt das ich kein Interesse habe. Heute lag eine Vertragsbestätigung im Online Postfach!. Was soll das? Bauernfängerei?

Begeisterung hielt genau 2 Minuten. Eine Suche ist unm{glich. TASTATUR erscheint erst gar nicht.
Viel Schöngerede für 0 Nutzen

Unproblematische Handhabung und effektive Leistungen bei der Aufzeichnung und Wiedergabe von gewünschten Sendungen.

Auch der Support ist schnell, effizient und hilfsbereit.

Über freenet. Alles Verbrecher, hab ich nie telefonisch abgeschlossen .Leider hab ich 6 Monate umsonst bezahlt, bis mir die Rechnung aufgefallen ist und genau gelesen habe ,für was ich 13.98 Euro bezahle. Freenet kündigt das zum Monatsende Juni 2024.

Eigentlich eine sehr gute TV App.
Wovon aber 3 Sterne in Abzug gebracht werden müssen.
Ein ganz klarer Manko ist dass der Film bereits 10 Minuten vorher aufgezeichnet wird und 20 Minuten nach Filmende die Aufzeichnung erst endet,
worauf sich darauf schließt dass man
einen Videotrimmer benötigt,
um unnötige Szenen aus dem Stream zu verbannen.
Zusätzlich die nervige Werbung.
Von Save.tv ist diese App Welten entfernt.

Gruß Tobias

2.) Alle 44 Sender werden angeblich kontinuierlich aufgezeichnet. Je nach gebuchtem Paket stehen diese dann bis zu 7 Tage zum Streamen oder zum Download zur Verfügung. Stimmt auch nicht. Bereits gesendete Beiträge können nicht nachträglich angesehen/aufgenommen werden. Sogar wenn man versucht 10 min vor Beginn einer Sendung noch schnell diese Sendung zu programmieren bekommt man eine Meldung, daß die Sendung bereits läuft und deshalb nicht mehr programmierbar ist.
3.) Man kann KEINE 44 Sender kontinuierlich aufzeichnen. Bei der Pro-Version ist dies mit 10 Sendern möglich. Dass es diese Beschränkung gibt, erfährt man erst dann, wenn man versucht, einen 11. Sender kontinuiertlich aufzeichnen zu lassen.
4.) Bei der Pro-Version wird mit einer 10-tägigen Mediathek geworben. Ich dachte, daß ich auf evtl. verpaßte Sendungen nachträglich zugreifen könne. Dies war für mich Grund, den Pro-Vertrag abzuschließen. Als ich dann die Mediathek suchte, nicht fand und nachfragte hieß es, dass in der Mediathek nur die von mir programmierten und für mich aufgenommenen Sendungen vorhanden sind. Auf diese könnte ich dann 10 Tage zugreifen. Dann werden sie gelöscht. Es gibt die beworbene Mediathek also nicht.
5.) Wenn man einige Tage keine Sendungen herunterlädt, und dies dann nachholen will, bekommt man den nächsten Knüppel vor die Füße geworfen: Man kann pro Tag nur 80 Sendungen herunterladen. Angeblich liegt dies an einer gesetzlichen Bestimmung mit der sichergestellt werden soll, dass keine gewerbliche Nutzung vorliegt. Zum Vergleich: Bei Save.TV kann ich 200 Dauerchannels für bestimmte Sendungen erstellen und zusätzlich unbegrenzt weitere Einzelsendungen programmieren. Die dann aufgenommenen Sendungen stehen mir 1 Monat zur Verfügung und ich kann täglich eine unbegrenzte Zahl von Sendungen herunterladen. Anscheinend wird hier bei der gesetzlichen Beschränkung dreist gelogen.
6.) Man kann verschiedene Qualitätsstufen zum Download auswählen. HD=1280×720, bei allen Sendern, die in HD frei senden. HQ=angeblich hohe Qualität = 720×576 und NQ=Normale Qualität. Diese grottige Qualitätsstufe habe ich gar nicht erst ausprobiert. Ich sehe eine Normale Qualität eigentlich als SD=1024×576 an.
7.) Wer auf RTL-Nitro, RTLup und Bibel-TV(HD) Wert legt und nicht darauf verzichten will, der sollte You.TV buchen, denn diese Sender gibt es bei Save.TV nicht. Allen Anderen sei geraten LASST DIE FINGER VON YOUTV !!!!!
Auch wenn You-TV mit ‚PC-Magazin Testsieger 05/2018‘ und dem Spruch ‚YouTV, der Testsieger. Das beste Produkt seiner Klasse – seit 2005! Die Presse ist sich einig.‘ Werbung macht, LASST DIE FINGER VON YOUTV !!!!! Wer noch vertraglich an YouTV gebunden ist, sollte nicht den Kündigungstermin verpassen.

Lutz Lück

Die Qualität ist recht passabel geworden, was mir sauer aufstösst ist die Tatsache dass der Mensch der die Marker setzt um die Werbeblocks zu überspringen entweder komplett unfähig oder regelmäßig besoffen ist

Service war via Email gut erreichbar, allerdings wurde aus meiner Sicht kein Verständnis für die spezifische Situation auf meiner Seite aufgebracht. Es wurde ganz einfach auf die AGBs verwiesen. Ein durchaus positives Erlebnis in den letzten Jahren, wird leider sehr negativ enden. Schade.

Das ist der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Man kann youtv nicht telefonisch erreichen und auf e-mails reagiert man evtl. mal Tage später oder gar nicht.

Funktioniert hervorragend. Besonders schön ist die Tatsache, dass der Dienst in der Basic-Version auch kostenlos nutzbar ist.

Eigentlich ist das ein guter Rekorder , also für mich.

Aber das man nur 80 Downloads machen kann stört mich extrem. Man kann dann auch nichts mehr streamen.

Leider ist auch noch die Videosteuerung auf dem iPad komplett verbuggt(Wenn man auf die Lautstärke geht , ändert sich das Bild.). Für Android läuft es relativ gut.