heb super lang moeten wachten op mijn bestelleng de verzenddatum werd altijd maar verlaat tot ik uiteindelijk na 2 maanden iets anders heb besteld om gewoon maar iets te krijgen
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De bestelling werd vlot en netjes afgeleverd! Onze zoon heeft de jojo net ontdekt en is er servieus mee aan het oefenen. Hij had al gauw nieuwe touwtjes nodig en die heb ik besteld bij YOYO-Plan... Voir plus
De bestelling hadden wij op vrijdagavond om 21.45 uur geplaatst en de volgende dag in huis, super snelle service. En de artikelen zijn precies zoals werd beschreven, wel een andere kleur jojo dan best... Voir plus
Had 2 artikelen besteld waarvan er 1 niet op voorraad was, kreeg netjes een mailtje dat het er niet was en ze zouden wachten tot dit artikel binnen was zodat het in 1 zending verstuurd kon worden.. In... Voir plus
Coordonnées de contact
Marithaime 7, 6662WD, Elst, Pays-Bas
- +31 88 0101501
- klantenservice@planetxl.nl
- yoyo-planet.nl
4,0
Bien
38 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
lang wachten
heb super lang moeten wachten op mijn bestelleng
de verzenddatum werd altijd maar verlaat tot ik uiteindelijk na 2 maanden iets anders heb besteld om gewoon maar iets te krijgen
2 mai 2013
Avis spontané
Réponse de Yoyo Planet
Bedankt voor uw review. Het klopt dat de levertijd langer duurde dan wij hadden voorzien. Onze klantenservice heeft u hier tussendoor regelmatig van op de hoogte gesteld. Onze excuses voor het lange wachten. We wensen u veel plezier toe met uw bestelling!
Viel toch tegen
bestelde iets was niet leverbaar dan iets anders besteld ook niet leverbaar
Dan nog iets anders besteld en kon pas 15 dagen later geleverd worden
20 avril 2013
Avis spontané
Réponse de Yoyo Planet
Beste heer Potters,
Bedankt voor uw review. Het door u bestelde artikel was helaas niet voorradig ten tijde van uw bestelling. (Op de productpagina kunt u zien of een artikel voorradig is of levertijd heeft.) In overleg met onze klantenservice heeft u uw bestelling gewijzigd naar een andere yoyo, die wel op korte termijn geleverd kon worden. Uw bestelling kon zo alsnog spoedig verzonden worden.
Geweldige planet van yoyo!
Onze zoon super trots met zijn nieuwe yoyo's! Leuk om te zien hoe snel hij de geweldige trucjes leert met de dvd, die hij ook bij gekregen heeft!
17 janvier 2013
Avis spontané
Perfecte service!
snelle levering - product was volledig zoals beschreven op de website.
17 décembre 2012
Avis spontané
snel en makkelijk
ik woon in belgie en vond persoonlijk dat hij snel toekwam! ik raad iedereen dit aan om op deze site te kopen! ben ook tevreden met mijn yoyo, ik kreeg er zelfs jelly beans bij :)
15 décembre 2012
Avis spontané
Kon veel beter
Product staat vermeld dat die er is, maar was niet zo.
Ik heb 4 keer gebeld omdat ik teruggebeld zou worden, maar dat is nooit gebeurd.
uiteindelijk heb ik producten besteld in de de kleuren die ik niet wilde hebben.
13 décembre 2012
Avis spontané
Réponse de Yoyo Planet
Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend dat de door u bestelde kleur niet op voorraad bleek te zijn. Wat betreft het terugbellen is het ons niet helemaal duidelijk wat er mis is gegaan. We zien dat één van onze collega's contact met u heeft gehad om de bestelling te wijzigen. We nemen nog even telefonisch contact met u op om dit te bespreken.
Overzichtelijke website - Snelle levering - Netjes verpakt.
Ik heb de Henrys Yo-Yo Lizard besteld. Supper Yo-Yo.
Had wel graag extra koord erbij ontvangen.
11 décembre 2012
Avis spontané
Uitstekend!
Mooi op tijd laten weten met genoeg info en nog mooier op tijd bezorgd!
8 décembre 2012
Avis spontané
Redelijke toegankelijke website.
Hoge verzendkosten versus aanschafkosten.
6 décembre 2012
Avis spontané
Zeer tevreden !
Mijn 3 zonen zijn supercontent met hun yoyo ! Goede kwaliteit, snelle levering in België, dus geen reden om te twijfelen of je al dan niet via deze site zou bestellen. Gewoon doen !
6 décembre 2012
Avis spontané
snelle levering
Levering zoals beloofd en dat is handig als je iets snel nodig hebt.
1 décembre 2012
Avis spontané
Helemaal Top
Bezorging keurig de volgende dag zoals beloofd. Nog even wachten op Sinterklaas maar dan verwacht ik dat het los gaat!
21 novembre 2012
Avis spontané
Bestelling nu al kapot
Man man man, bestel ik wat blijkt het dezelfde dag al kapot te zijn. Flink in de aap gelogeerd!
12 novembre 2012
Avis spontané
snelle levering jammer van de kwaliteit vt touwtje
De yoyo is nu 3 dagen gebruikt: Het gedeelte van het touwtje dat in de yoyo zit is nu al geknapt: jammer dat deze kwaliteit tegenvalt. Er zit ook geen reservetouwtje bij . Waar moet ik deze kopen?
12 novembre 2012
Avis spontané
Snel, duidelijk en correct.
De bestelling bij YoYo was duidelijk, de volgende dag was de bestelling in huis. Prima en betrouwbaar.
11 novembre 2012
Avis spontané
Tekst op de website is niet juist, leverring zelfs na 6 weken nog niet compleet.
Mijj bestelling liet lang op zich wachten. Uiteindelijk zijn ze ermee akkoord gegaan om een deel alvast op te sturen, nadat ik het had voorgesteld.
Nu na 6 weken heb ik nog steeds niet alles.
Als iets niet leverbaar is haal het dan van de site, of zet er een vermelding bij.
10 novembre 2012
Avis spontané
Goede service slechte yoyo
Ik heb een yoyo besteld alles leek goed de yoyo was in een redelijke prijsclasse dus verwachten een redelijk goede kwaliteit. Echter Na 2x gooien brak het touwtje en heb ik hem nooit meer zo gekregen dat hij kan spinnen dus had ik net zo goed een yoyo van €5 kunnen bestellen
1 novembre 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.