z-promo.com Avis 

167
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

A pleasant experience with my first order to this company ! Prompt delivery , well package , but the most impirtant the quality and aspect of the items ordered ( exactly as on the site ) ! Thanks, I l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jak Wam nie wstyd sprzedawać taki szajs?! Kupiłam u Was maszynkę do strzyżenia psów nie dość że nie działała. Zgłosiłam reklamację i przysłaliście mi drugą maszynkę, która niby działa bo się włącza i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ogólnie w tym sklepie sprzedają tani chiński plastikowy szajs. Nie radzę sugerować się opiniami przy przedmiotach w tym sklepie. Opinie są sfabrykowane. Chciałem dodać opinie z 1 gwiazdką za szmelc,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Moje zamówienie zostało zrealizowane bezbłędnie; błyskawiczna dostawa, słuchawki bezpiecznie opakowane, instrukcja na wskazanej stronie w języku polskim, merytoryczna i zrozumiała, mam nadzieję że bę... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

We make online shopping easier! International distributor of impulse goods.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

167 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(167)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo szybka dostawa

Bardzo szybka dostawa. Świetna zabawka interaktywna. Papuga powtarza nie tylko dźwięki ale i całe zdania. Nie było problemu z jakością. Nie musiałam wymieniać zabawki.

7 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Przesłany produkt nie działa

Przesłany produkt nie działa. Maszyna do szycia Handy Stitch nie szyje. Nie można skontaktować się ze sprzedawcą.

27 mai 2023
Avis spontané
Logo de z-promo.com

Réponse de z-promo.com

Każdy z naszych produktów objęty jest 2 letnią gwarancją. 🔰 Szczegółowe instrukcje dot. reklamacji można znaleźć pod tym linkiem: 😀👇
https://pl.z-promo.com/reklamacje-i-wymiany/

Noté 2 sur 5 étoiles

Słabe zabezpieczenie wysyłki.

Folia która otrzymałem metoda wysyłkowa( paczkomat) jest uszkodzona. Moim zdaniem została za słabo zabezpieczona na tego typu wysyłki.

27 juin 2023
Avis spontané
Logo de z-promo.com

Réponse de z-promo.com

Bardzo przepraszam za zaistniałą sytuacje. Zapraszam do kontaktu pod adresem e-mail pl@z-promo.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Masakra

Jednym słowem masakra. Towar od 10 dnie nie wysłany, za każdym razem rozłączana rozmowa. Nie polecam sklepu, są niewiarygodni.

17 juin 2023
Avis spontané
Logo de z-promo.com

Réponse de z-promo.com

Rozumiem Pana/Pani rozczarowanie związane z obsługą.

Zdaję sobie sprawę, że takie doświadczenia mogą być frustrujące i wpłynąć negatywnie na Pana/Pani opinię o sklepie. Ważne jest, aby sklepy i firmy zapewniały rzetelną i profesjonalną obsługę klienta oraz terminowe realizowanie zamówień.
Z pewnością uda się rozwiązać problem i otrzyma Pan/Pani wsparcie.
✅Jeżeli ma Pan/Pani problem z połączeniem się na infolinii, zachęcamy do kontaktu na whatsappie, pod numerem 537777630
✅E-mail - pl@z-promo.com
✅Nasza infolinia jest czynna 📅od poniedziałku do piątku, 🕰w godzinach 08:00-15:00, pod numerem 📞55 615 10 32

Noté 1 sur 5 étoiles

Badziew

Całość badziew nie wart złamanego grosza

22 juin 2023
Avis spontané
Logo de z-promo.com

Réponse de z-promo.com

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią dotyczącą naszego produktu/usługi. Przykro nam, że doświadczyłeś niezadowolenia i że nasza oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.

Chcielibyśmy zapewnić Cię, że jako firma zawsze staramy się dostarczać produkty/usługi najwyższej jakości. Zależy nam na satysfakcji naszych klientów, dlatego też jesteśmy zainteresowani bardziej szczegółowym opisem Twoich obaw lub problemów, abyśmy mogli je lepiej zrozumieć i podjąć odpowiednie działania.

Szczegółowe instrukcje dot. zwrotów/reklamacji można znaleźć pod tym linkiem: https://pl.z-promo.com/reklamacje-i-wymiany/

Noté 1 sur 5 étoiles

Lipa porażka totalna

Lipa porażka totalna. co za szajs wciskacie. Wierze że nikt nie kupi tego produktu

15 juin 2023
Avis spontané
Logo de z-promo.com

Réponse de z-promo.com

Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią dotyczącą naszego produktu/usługi. Przykro nam, że doświadczyłeś niezadowolenia i że nasza oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.

Chcielibyśmy zapewnić Cię, że jako firma zawsze staramy się dostarczać produkty/usługi najwyższej jakości. Zależy nam na satysfakcji naszych klientów, dlatego też jesteśmy zainteresowani bardziej szczegółowym opisem Twoich obaw lub problemów, abyśmy mogli je lepiej zrozumieć i podjąć odpowiednie działania.

Szczegółowe instrukcje dot. zwrotów/reklamacji można znaleźć pod tym linkiem: https://pl.z-promo.com/reklamacje-i-wymiany/

Noté 5 sur 5 étoiles

A super company

The seriousness that the company has made available to customers is one that cannot be questioned, superior quality at a good price, fast shipping, colleagues customer service department, some wonderful people. Thank you for the product you created.

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Használhatatlan a termèk úgyanis el van törve mindkét fogodckodója!

A termék használhatatlan úgyanis el van tőrve mindkèt fogodckodója!

15 juin 2023
Avis spontané
Logo de z-promo.com

Réponse de z-promo.com

Kedves Ügyfelünk,

Nagyon sajnáljuk a problémát, amivel szembesültél a termékünkkel kapcsolatban, és a törött fogódzkód miatt felmerült kényelmetlenségeket. Mindig nagy figyelmet fordítunk a minőségre, és ezért kiemelten fontos számunkra, hogy elégedettek legyetek a vásárlásaitokkal.

Azonnal szeretnénk megoldást találni a problémádra. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy részleteket megtudhassunk a törött fogódzkóddal kapcsolatban. A munkatársaink készségesen segítenek és minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy elégedett legyél. hu@z-promo.com

Biztosíthatunk arról, hogy a hibás termékkel kapcsolatban intézkedéseket fogunk tenni, például kicseréljük vagy visszatérítjük a termék árát, amennyiben az a vásárlás időpontjától számított elfogadható időn belül történik.

Ismételten elnézést kérünk a kellemetlenségért, amit a termék okozott. Nagyra értékeljük a visszajelzésedet, és minden hozzászólást, javaslatot vagy panaszt szívesen fogadunk, hogy javíthassunk a termékeinken és a szolgáltatásainkon.

Köszönjük a türelmedet és a megértésedet. Bízunk benne, hogy hamarosan megtaláljuk a megfelelő megoldást a problémádra.

A panaszokkal/visszatérésekkel kapcsolatos részletes utasításokat ezen a linken találja: https://hu.z-promo.com/reklamaciok-es-csere/

Üdvözlettel,
Az Ügyfélszolgálati Csapat

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus