Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,4
6 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
elveszett a rendelésem zalando raktárába és ahelyett hogy vmi konkrétat tudtak volna mondani egy 10% kedvezményel szurták ki a szemem, miközbe alap 15% kedvezmény minden 7000ft feletti redelésre. természetesen a kettőt nem lehet kicsekkoláskor összevonni 🤦🏻
Koszos és szakadt terméket kaptam, 960 Ft visszatérítést kaptam cserébe! Soha többé zalando!
I returned a product that I received with a size error. I haven't seen my money or the product for more than two months, and 1.5 months after the return, it turned out that they thought I had sent back an empty package. I requested GLS's information about the product, which shows that the package returned was not empty, yet they continue to refuse my refund.
I’m honestly very disappointed with my recent experience ordering from Zalando.
I ordered a New Balance running shoe in size EU 45.5, but what I received was a size EU 47.5 shoe packed inside a size 46.5 box. Not only is this a completely different size than what I ordered, but the mismatch between the shoe and the box shows a serious lack of quality control. This kind of mistake is unacceptable, especially from a company as established as Zalando.
Now I have to go through the hassle of returning an item I can’t use, wasting my time and delaying my training schedule. I trusted Zalando to deliver the correct product, and this careless error is frustrating and disappointing.
Please do better.
A pénz a visszaküldés után nem érkezett meg időben, majd a különböző nevű botok (Andrea, Fruzsina, Adrienn- miért nem lehet megírni, hogy egy automatával levelezgetek?) engem győzködtek, hogy én kérjek a bankomtól igazolást, hogy nem érkezett meg a pénz hozzám, de ők nem tudják igazolni, hogy elküldték. Végül telefonon sikerült ígéretet kapni a megoldásra, de ez a cset megalázó.
Be careful when ordering from Zalando, as there’s no attention given to packaging. The delivery company even flagged my package as undeliverable because of this.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
