Väldigt svårt att komma i kontakt med kundtjänsten och dålig information om att man bara kan placera upp till en viss summa sammanlagt på sina sparkonton. Så när pengarna inte dyker på ens konto blir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tack Olivia Hade gjort en transaktion via Trustly, ser att där står på transaktionen via banken en massa siffror och Zaver Kontaktar Trustly bifogar bevis på transaktionen och förväntar mig svar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt fungerade perfekt förutom att vi ville betala hela fakturan på en gång. Istället kom det en faktura på ca 700kr som vi trodde var en delbetalning men visade sig att det var bara ränta.
L'entreprise a répondu
Bra och enkel kontakt. Fick hjälpen jag behövde och fick även recept. Tack för denna fina tjänst ni erbjuder. Pratade med en fantastisk läkare som löste mitt problem snabbt.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zaver utvecklar innovativa betallösningar för att påskynda revolutionen inom mobila betalningar. Allt för att företag och privatpersoner ska kunna handla på ett mer tillgängligt och smartare sätt - offline såväl som online.
Coordonnées de contact
Kungsgatan 34, 111 35, Stockholm, Suède
- zaver.com
4,2
Bien
4 k avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Zaver
Hej Rebecka!
Tack för din recension och det höga betyget!
Réponse : Zaver
Hej Carmen!
Tack för din recension och det höga betyget!
It's a scam
It's a scam. Comparing the symbols and wording of Zaver och Klarna. They use uncannily similar symbols and language. The difference? Klarna confirms payment completed. Zaver says the invoice WILL be sent. Klarna uses a tick symbol when payment has been made and Zaver has a similar tick symbol (when payment has not been made).
I've reported Zaver to Konsumentombudsmannen. They make money by charging interest on outstanding payments you THINK you've paid. SCAM ARTISTS. Surprised they are still around in regulated Sweden.
30 mars 2026
Avis spontané
Jag begärde faktura så kunde jag betala…
Jag begärde faktura så kunde jag betala till deras BG direkt.
27 mars 2026
Réponse : Zaver
Hej.
Tack för din recension och det höga betyget!
VARNING FÖR BLUFF!
VARNING FÖR BLUFF!! De påstår att jag har en skuld hos de och en avbetalningsplan fast jag aldrig i mitt liv betalat något via delbetalning.
26 mars 2026
Avis spontané
Blev fundersam eftersom jag aldrig hört…
Blev fundersam eftersom jag aldrig hört talas om Zaver och fattade inte vad det gällde förrän jag fick hjälp av min dotter.
19 mars 2026
Réponse : Zaver
Hej Monica.
Tack för din recension.
Vi förstår att det kan kännas förvirrande när man stöter på ett namn man inte känner igen. Zaver är en betaltjänst som används i samband med köp hos vissa företag.
Vad bra att du fick hjälp av din dotter att reda ut det! Om du fortfarande har några frågor eller känner dig osäker är du varmt välkommen att kontakta vår kundsupport, så hjälper vi dig gärna vidare.
Réponse : Zaver
Hej Pierre.
Tack för din fina recension och det höga betyget!
Betalar min bil KONTANT
Betalar min bil KONTANT . Har ändå fått två kreditupplysningar gjorda ?! Betalningen var en enkel banköverföring som jag godkände precis som man skall . Ändå dras inte pengarna . Kundtjänsten svarar att man ”försöker dra pengarna 2 ggr ” saknas teckning skickas då en faktura . Verkar vara någon form av bluff ? Kanske för att kunna ta ut avgifter för faktura ? Är orolig att jag fastnat i något som jag inte kan ta mig ur . Bilia borde omedelbart byta betaltjänst för jag kommer i alla fall aldrig mer att köpa bil via dem .
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Marie.
Tack för din feedback- Vad tråkigt att du inte är helt nöjd.
Vår betalmetod "Betala Nu" är i grunden ingen kreditprodukt, utan en autogirolösning. Vi behöver då säkerställa att du som kund har tillräcklig återbetalningsförmåga, om autogirodragningen, mot förmodan, skulle misslyckas. Om den misslyckas så skickar vi en kostnadsfri faktura istället.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
UC och ränta
Ett märkligt företag med dålig ordning. De gör flera UC-förfrågningar för samma lån, vilket inte känns seriöst. Kundkontakten behöver förbättras och räntorna är dessutom mycket höga och borde sänkas
10 juin 2025
Réponse : Zaver
Hej Hamza,
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Vi gör inte flera UC-förfrågningar för en och samma kredit. I vissa fall kan det däremot förekomma en UC-förfrågan i kombination med en så kallad microupplysning. Detta framgår i våra allmänna villkor, som finns tillgängliga på landningssidan man kommer till via betallänken samt på vår hemsida: https://www.zaver.com/terms-se/anvandarvillkor.
Det är tråkigt att höra att du upplevde att kundkontakten inte levde upp till dina förväntningar. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår service och tar gärna emot mer detaljerad feedback kring vad du tycker kan bli bättre.
Du är varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare. Vi nås på 08-551 062 60, via e-post på info@zaver.se eller via chatten i vår app och på vår hemsida.
Réponse : Zaver
Hej Meher!
Tack för din recension och det höga betyget!
Réponse : Zaver
Hej Linda!
Tack för din recension och det höga betyget!
0 stjärnor om jag hade kunnat
0 stjärnor om jag hade kunnat. 100 kr för ett litet fjuttigt samtal som inte hjälpte mig ett dugg. 0 vägledning överhuvudtaget. Läkaren bad mig kontakta psykiatrin för mina besvär när det i själva verket var en virusinfektion.
8 février 2026
Réponse : Zaver
Hej Jenni.
Vi uppskattar din feedback - vad tråkigt att du är missnöjd!
Men här tror jag dock att den är felplacerad då Zaver endast är betaltjänsten du har använt i samband med ditt köp. Hänvisar till Doktor.se för frågor kring deras tjänster.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Zaver har dåliga hemsida.
Zaver har dåliga funktioner på sin hemsida. Det är svårt att skrolla. Det finns ingen symbol föt att avsluta kontot. Man får kontakta kundservice. Det dröjde en vecka innan pengarna kom in på kontot. Hos en del andra internetbanker tar det bara en en dag.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej!
Tack för din feedback!
Det var tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med vår hemsida. Vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av dina synpunkter – det hjälper oss att fortsätta utveckla och förbättra våra tjänster.
När det gäller att avsluta ett sparkonto behöver du kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig självklart vidare.
Om det är något annat vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att höra av dig. Du når oss på 08 551 062 60, via e-post på info@zaver.se eller genom chatten i vår app och på vår hemsida.
Réponse : Zaver
Hej Mhdwaseem.
Tack för din recension och det höga betyget!
hittade ingenstans man kunde skriva ut…
hittade ingenstans man kunde skriva ut en faktura.
9 février 2026
Réponse : Zaver
Hej Stefan.
Tack för din feedback!
Vi mejlar alltid våra fakturor i PDF-format, vilket gör att du enkelt kan skriva ut dem själv vid behov.
Om du har ytterligare frågor eller om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Begärde faktura fick ett skuldebrev,tog…
Begärde faktura fick ett skuldebrev,tog sig friheten att teckna fullmakt i annat företag,med min signatur.OSERIÖST.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Jan-Erik!
Tack för din feedback - vad tråkigt att du är missnöjd! När man väljer faktura via oss på Zaver så får man tillgång till och signerar ett skuldebrev. I skuldebrevet så får du som kund informationen för de kostnader som tillkommer om du skulle välja att delbetala din 14-dagars faktura eller om du skulle bli försenad med din betalning. Skuldebrevet måste skickas ut så att du som kund har all information du har signerat för.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Mycket oseriöst företag.
Mycket oseriöst företag.
ert svar visar på problemet. Jag hade mejlkontakt i flera veckor med er på Zaver. Och att ni inte kan hitta mig visar ju på problemet. Ni skickade till mig att jag hade en skuld hos er som jag inte förstod vad det gällde. Försökte då i veckor få er att bevisa detta till mig men utan något vettigt svar. Tillslut redde problemet ut sig men jag har absolut inget förtroende varken för er eller dom som ni arbetar tillsammans med Fortnox.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Margareta!
Tack för din feedback, vad tråkigt att du är missnöjd. Jag kan dock inte se att du har kontaktat oss på Zaver, så du får gärna utveckla var vi har brustit. Om du har ytterligare frågor eller om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Usel kundtjänst- ingen hjälp när pengarna inte dyker upp på sparkontot
Väldigt svårt att komma i kontakt med kundtjänsten och dålig information om att man bara kan placera upp till en viss summa sammanlagt på sina sparkonton. Så när pengarna inte dyker på ens konto blir man orolig och det tar lång tid att reda ut, man hänvisas till sin bank som i sin tur hänvisar till Zaver som i sin tur först menar man det måste varit banken som gjort fel och att Zaver inget kan göra åt saken.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Zaver
Hej Marikka!
Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att din upplevelse med Zaver inte var tillfredsställande. Kan dock se att ärendet har blivit löst utifrån vår tidigare kontakt.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och trygg betalningsupplevelse, och vi är ledsna att du inte känner att det var fallet för dig. Skulle du ha ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.