Absolutely fantastic customer care…
Absolutely fantastic customer care experience by Zazu-kids.
Big thanks to Noor for excellent customer care. Fast, helpful, going above and beyond. Keep up the great work :-)
1 octobre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ZAZU is the brainchild of Nynke Bakker and Sven van der Veen, a pair of intrepid parents who know all too well the trials and tribulations of raising not one, not two, but three little rascals each! Yes, that’s right! Three kids each. Founded in 2013, this Dutch brand decided to tackle the age-old problem of sleep—or lack thereof—by crafting a range of children's sleeping aids that promise to bring tranquillity to bedtime and a smile to weary parents' faces. Picture this: Your little cherubs, once cute and cuddly, have now transformed into mini-comedians, bursting with endless energy and personalities that rival Shakespearean dramas. But, as charming as they are during daylight hours, they have an uncanny knack for transforming into early morning alarm clocks at 5am. It's like they've got an audition for a sunrise show! To save the day, ZAZU offers an array of bedtime toys, nightlights, sleep trainers, projectors for kids, and white noise toys. They're the secret agents of slumber, ensuring your household gets a good night's sleep. Because, let's face it, every parent deserves a full night's rest without negotiating with tiny noise-makers.
Coordonnées de contact
14/F HANG WAI COMMERCIAL BUILDING, 231-233 QUEEN's ROAD EAST, 0000, Hong Kong, Hong-Kong
- contact@zazu-kids.nl
- zazukids.co.uk
3,2
Moyen
7 avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Never received and don’t see a place to…
Never received and don’t see a place to cancel my order. Ordered the Sam sheep alarm clock on September 3rd. Got an order confirmation but no shipping confirmation. If I don’t hear from them within 24 hours I am doing a chargeback on my card.
15 septembre 2025
Avis spontané
The functionality is great
The functionality is great, when it works. The interface is really difficult and probably the main reason I hate that cute little Penguin with a passion, but the main reason for 2 stars is that the battery stopped working after a short time and it is a weird custom irreplaceable battery. Also it is designed so that even though I could live without a battery, the interface is physically inaccessible while it is connected to power.
1 avril 2025
Avis spontané
Probably some of the worst instructions…
Probably some of the worst instructions I have ever come across. The clock is fine but every 6 months its the dreaded nightmare of clock changes.
30 octobre 2024
Avis spontané
Davy the dog is so helpful
Davy the Dog is so helpful in our house! My toddler used to wake me up at 5 am everyday but now we actually can sleep until 7:30 am!
29 décembre 2023
Avis spontané
I have bought Davy the dog sleep…
I have bought Davy the dog sleep trainer a couple of months ago. I can honestly that It has been the perfect way to introduce my son to a healthy sleep routine. He doesn’t wake up at 4 am anymore. Now he wakes up just before 7:00. I couldn’t be happier. For any parent who is struggling with this, I recommend trying this device.
If you follow the instructions using the qr code, it should be very easy to set up. We have also noticed that it’s best to use the highest quality batteries in order for the sleeptrainer to perform at its best.
1 octobre 2023
Avis spontané
I love the Emmy redlight
I love the Emmy redlight, it’s a game changer in the sleep routine of my child
13 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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