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À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

Coordonnées de contact

Information importante

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client (vraiment ) irréprochable

Service client irréprochable, le meilleur et en français.
Pour être client de plusieurs exchanges c est la mieux armée pour résoudre les problèmes pendant les heures de bureau, et de loin. Les autres (hitbtc, kucoin, yobit=scam...) vous bloquent plusieurs jours pour un oui ou un non...
Par contre ils pourraient éviter de faire travailler leur service après-vente en corrigeant des anomalies de dépôt/retrait de crypto.
Client de binance et d autres plateformes c est une de mes préférées. Dommage qu'il n y ait pas plus de clients pour renforcer les carnets d'ordre.

10 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Actuellement je rencontre de gros…

Nouvel avis
Bonne réaction de zebidex
Contact personnalisé suite à problème de maintenance et bons conseils anti scam

11 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de ZEBITEX


Cher client de ZEBITEX,

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réaction rapide en réponse à votre problème de maintenance, ainsi que nos conseils pour vous protéger contre les scams. La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape de votre expérience avec ZEBITEX.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous aider et assurer que votre expérience avec notre plateforme reste positive et sécurisée.

Merci encore pour votre confiance en ZEBITEX, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe ZEBITEX

Noté 3 sur 5 étoiles

Hors mis les bugs du moment 🤔🤔

Hors mis les bugs du moment 🤔🤔

Plateforme de trading plutôt bien fait je recommande donc vivement 😉👌

25 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de ZEBITEX

Bonsoir, navré que vous ayez rencontré des bugs n'hésitez pas à nous faire vos retours par email support@zebitex.com, merci pour votre avis.
Excellente soirée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client de Zebitex depuis fin 2020

Je suis client de Zebitex depuis bientôt 2 ans. Je suis très satisfait de leurs services. Les frais de transaction sont minimes et le service client est très réactif.

26 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de ZEBITEX

Bonjour, Merci à vous pour votre fidélité. Nous sommes heureux que vous appréciez nos services, la tarification et la qualité du service client.

Très bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Français et inscrit à l'AMF, fonctionne comme attendu

Je me suis inscrit pour acheter des UCO, tout a très bien fonctionné et très vite, les virements SEPA sont rapidement pris en charge et les virements immédiats sont possibles. En plus entreprise française de Toulouse inscrite a l'AMF. Frais contenus.

28 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de ZEBITEX

Bonjour,
Merci pour ce retour. et ravis que notre plateforme vous satisfasse. Très bon week-end

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne plateforme

Très bonne plateforme, basée en France, c'est assez rare pour le préciser. Le service client est très réactif.
Les frais sont raisonnables.
Le seul point noir, c'est le peu de Crypto disponible, j'espère que ça changera rapidement.
L'interface est simple pour les débutants comme moi, c'est très bien.

24 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de ZEBITEX

Bonjour

Merci pour ce commentaire, nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement à toutes les demandes de nos clients.
Nous avons l'intention d'ajouter des nouvelles cryptos prochainement.

Une grosse mise à jour est en préparation.

L'équipe ZeBitcoin vous souhaite une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super plateforme!!

Super plateforme!!! tout est très rapide!!!Equipe très réactive, a l'écoute!!! je recommande+++

23 mai 2021
Avis spontané
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Réponse de ZEBITEX

Bonsoir,
Merci beaucoup pour cet avis et ce retour.
Très belle semaine à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme crypto au top

Plateforme crypto au top, Toulousaine en plus ! Équipe à l'écoute et réactive ! Je valide à fond ZeBitex 👍

18 janvier 2020
Avis spontané
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Réponse de ZEBITEX

Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

L'équipe ZEBITEX vous souhaite une bonne soirée.

Afficher les avis dans toutes les langues. (12 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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