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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. École de musique
  3. Magasin de musique
  4. Atelier de réparation d'instruments de musique
  5. Magasin d'instruments de musique d'occasion

Écrit par l'entreprise

Established since 2007, Zedem offers a wide selection of new and used products in stores and online: Guitars, Basses, Amplifiers, Effects, Keyboards, Pianos, Drums, Percussion, Violin, Wind instruments, Mixers, Speakers, Microphones, Headphones, Audio interfaces, Midi controllers, Accessories and more! In addition to enjoying the best price guaranteed, you will benefit from an outstanding service.

Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Misrepresented condition of item

Sold me a "brand new" guitar that had obvious signs of use. Pick wear. Paint swirls on back and where arm rests and above pick guard.
Then said they would look into it. Basically accusing me of lieing.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Zedem

Réponse : Zedem

Hi Shawn,
As discussed via email, we sincerely apologize that the guitar was not inventoried correctly. This was an honest mistake, and we take full responsibility.

We have already sent you a prepaid return label. Once we receive the guitar back, we will be able to process your refund promptly. Afterward, we will review the situation internally with our team to understand how this occurred.

Thank you for your cooperation,
Thomas

Noté 5 sur 5 étoiles

Purchasing From Zedem...

I purchased a used set of Sabian AAX Metal Hi Hats from Zedem. Great quality / condition item at a super good price and super fast delivery! I couldn't be happier with my purchase from Zedem. Professional service all the way!

4 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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