Non, respect de la politique, satisfait ou remboursé
J’ai passé commande suite plusieurs publicités reçues via Instagram, le produit a été livré, je l’ai testé, je n’étais pas satisfait, j’ai voulu activer la garantie satisfait ou remboursé. J’ai renvoyé le produit en suivant la procédure. Il a été réceptionné en Chine, comme en atteste l’accusé de réception Chronopost.
Depuis un mois plus de nouvelles, je n’ai plus le produit et je n’ai toujours pas été remboursé. Aucune réponse à leurs mails alors qu’ils étaient très actifs initialement.
