Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tube Finish Surprised Me

right after opening, noticed the cap clicks tightly, not loose at all unlike some flimsier ones i got before. used a tiny amount and liked how the nozzle dispenses without making a mess. might keep using just for that neat applicator.

21 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

No instructions

No instructions

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Zenniof

Réponse de Zenniof

Dear customer, thank you very much for taking the time to share your concerns.
We are deeply sorry to hear that your recent shopping experience was unsatisfactory, and we offer our sincerest apologies. We cherish every bit of your disappointment and are committed to remedying it. To expedite your response, please contact our customer service email: service@zenniof.com. Our dedicated customer service team will provide you with detailed assistance within 24 hours.
We sincerely hope to regain your trust and look forward to hearing from you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Really worried now this is a scam…

Really worried now this is a scam Company. Ordered a pair of jeans on 3rd October and still no estimated delivery. have now been told twice that they have been held by customs and another pair would be shipped immediately. Still no tracking available. On Friday 17th I requested a refund and received an automated reply. All my queries until then had been responded to. I have messaged a few times today and again received automated responses telling me my query has been responded to which it has not. So I am left with no jeans, no shipping info, no response and I am doubting any refund. I will update this review favourably should I get the delivery or the requested refund but for now I wold have to recommend anyone thinking of ordering stays clear

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Zenniof

Réponse de Zenniof

Dear customer, thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
We are deeply sorry that your recent experience did not meet your expectations, and we completely understand your feelings. We assure you that we will prioritize your issue and resolve it as quickly as possible. If you did not receive your item, please contact our after-sales service team. We stand behind every product. Please send your details to our customer service email at service@zenniof.com. Our dedicated customer service team will provide you with the best possible solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends. Thank you very much.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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