Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 41 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la qualité des produits, les trouvant efficaces et adaptés à différents types de peau. Beaucoup ont constaté des résultats positifs, notamment en termes de volume et de raffermissement pour certains produits, et sont ravis des changements observés. Cependant, certains clients ont été insatisfaits de leur commande, signalant des articles manquants ou cassés à la réception, sans remboursement ni remplacement. Des problèmes ont également été soulevés concernant le processus de commande en ligne, notamment l'impossibilité de choisir un point relais ou de suivre l'état de la commande, ce qui a conduit à une frustration et à un sentiment de manque de fiabilité du site et du service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit. Beaucoup expriment leur satisfaction, notant des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Les consommateurs sont... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le suivi et la réception des commandes. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis vraiment satisfaite de l'huile bustier je l'ai essayé en seulement 1 semaine et mes seins ont pris du volume. Ayant déjà une forte poitrine j'ai préféré arrêter. Par contre je n'ai pas fini le... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne suis pas satisfaite, je pensais avoir un volume supérieure mais hélas aucun résultat…

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour Je suis à ma deuxième bouteille Je commence à avoir des résultats Ensachant que je des petites protéines Merci zéro graisse


À propos de l'entreprise

  1. 24 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Programme de bien-être

Écrit par l'entreprise

Le Thé Magic Minceur Bio de la marque ZERO GRAISSES offre des avantages en matière de perte de poids et de bien être, en mettant en avant ses ingrédients naturels et biologiques. Notez que le Thé MMB agit comme un coupe faim et favorise le déballonement du ventre en seulement quelques semaines d'utilisation. Origine: Français!


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

86 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 31 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis déçu qu'il n'y ait aucun…

Je suis déçu qu'il n'y ait aucun contact avec qui communiquer sur le site car ma Ma commande n'est toujours pas encore livré je regrette vraiment pourquoi cette confiance aveugle je n'ai même plus besoin du produit maintenant je veux juste que vous me rembourser mon argent suis trop déçu de vous au premier achat en plus ça gâche toute confiance ça je vous le dis clairement

4 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Après vérification, votre commande a bien été expédiée dans les délais, mais elle n’a malheureusement pas été réclamée auprès du point relais et nous a été retournée.

Nous comprenons votre frustration, mais nous vous rappelons que nos équipes sont toujours disponibles pour répondre à vos questions via notre formulaire de contact ou par e-mail, comme indiqué sur notre site.

Le remboursement semble bien entendu avoir été effectué conformément à notre politique en cas de colis retourné non réclamé.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.

Bien cordialement,

L’équipe Zéro Graisses

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai pas reçue mon colis

J’ai pas reçue mon colis, j’envoie un email pas de réponse expérience vraiment catastrophique

18 avril 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous collaborons avec des transporteurs fiables comme DPD afin d’assurer une livraison rapide, de qualité et totalement transparente. Toutes les informations, y compris le nom du transporteur et le suivi du colis, sont communiquées dès l’expédition.

Votre colis a bien été livré en point relais, mais n’ayant pas été récupéré dans les délais, il a été retourné. Un remboursement a déjà été effectué.

N’hésitez pas à nous contacter si besoin,
L’équipe Zéro Graisses

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

17 avril 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous comprenons votre impatience, mais nous vous encourageons vivement à consulter les informations de suivi de votre colis, qui sont mises à jour régulièrement. D’après le suivi, votre colis est disponible depuis le 24 avril au bureau de poste de Sevran Beaudottes. Veuillez le récupérer avant le 9 mai, sinon il sera retourné à notre entrepôt.

Nous vous rappelons que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison optimale, et que consulter le suivi en temps réel est la meilleure façon d’être informé de l’avancée de votre colis.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous invitons à nous contacter directement pour toute question supplémentaire.
L’équipe Zéro Graisses

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis sur la livraison et contenant

À peine livré je reçois plusieurs demande pour donner un avis à la limite du harcèlement donc j’en donne un.

La livraison est assez longue le produit est bien protégé le flacon a pompe est de qualité. L’huile sent bon et s’applique facilement pour l’instant je constate aucun changement en une ce qui est normal vu que je n’ai qu’une semaine de recul. Je pense qu’il faut une utilisation prolongée pour voir les effets. Je reviendrait donner un véritable avis dans un mois car je pense l’utiliser sur un trimestre.

22 mars 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous comprenons que la fréquence des demandes d’avis puisse être un peu déroutante, et nous nous excusons si cela vous a semblé insistant. Votre avis est précieux, et nous essayons de recueillir des retours pour améliorer constamment notre service et la qualité de nos produits.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit et de son application. Comme vous le mentionnez, les résultats visibles peuvent nécessiter un usage prolongé, et nous avons hâte de connaître vos impressions dans un mois, après un usage sur le long terme.

Merci pour votre patience et votre compréhension. À bientôt pour votre prochain avis !

L’équipe Zéro Graisses

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne vois aucune amélioration jusqu’à…

Je ne vois aucune amélioration jusqu’à présent donc, je ne saurais bien vous noter. Cordialement

21 mars 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes pour l'instant.

Il est important de noter que les produits que vous avez commandés nécessitent généralement une utilisation prolongée, de 2 à 3 mois, avant de commencer à observer les premiers résultats. Nous vous encourageons à poursuivre votre cure pour en voir les effets.

Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour maximiser l’efficacité de votre produit, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre parcours.

Nous espérons que vous reviendrez vers nous avec des impressions plus positives dans quelques semaines.

L’équipe Zéro Graisses

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement le MMB et le bustier

Un grand merci à cette marque . J’ai complètement dégonfler du ventre et l’huile bustier une vrai pépite pour mes vieilles chaussettes depuis que j’ai allaiter

21 mars 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que le MMB et le bustier vous apportent de si bons résultats. 🌟
C’est génial que l’huile bustier ait été une véritable révélation pour vous, et qu’elle vous aide après l’allaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins supplémentaires.
À très bientôt,
L’équipe Zéro Graisses 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact

Le service
Contact

16 février 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
À très bientôt,
L’équipe Zéro Graisses

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis est arrivé endommagé 😔. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin de résoudre cela rapidement, pourriez-vous nous envoyer des photos du colis et de son contenu à serviceclient@zerograisses.com ? Nous nous engageons à trouver une solution, que ce soit par un remplacement ou un remboursement.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe Zéro Graisses

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé la commande depuis le 16 je…

J’ai passé la commande depuis le 16 je n’est toujours rien reçu et le pire c’est que y’a personne pour me répondre pour me donner une explication du comment au pourquoi donc je suis très déçu de ce premier achat

16 février 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons la frustration liée à l'attente, mais après vérification, nous constatons que votre commande a bien été livrée.

Nous vous prions de nous excuser pour toute confusion liée aux délais d’expédition. Les produits en réapprovisionnement nécessitent un délai supplémentaire de 7 à 8 jours ouvrés, comme précisé lors de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience durant cette période.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à serviceclient@zerograisses.com.

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et restons à votre disposition.
L’équipe Zéro Graisses

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande pas reçu

J'ai passé une commande du produit bustier le 16/02/2025 j'ai été facturé de 32.46€ et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Impossible de joindre quelqu'un par le site donc problème toujours pas résolu

16 février 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons la frustration liée à l'attente, mais après vérification, nous constatons que votre commande a bien été livrée.

Nous vous prions de nous excuser pour toute confusion liée aux délais d’expédition. Les produits en réapprovisionnement nécessitent un délai supplémentaire de 7 à 8 jours ouvrés, comme précisé lors de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience durant cette période.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à serviceclient@zerograisses.com.

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et restons à votre disposition.
L’équipe Zéro Graisses

Noté 5 sur 5 étoiles

Début prometteur j'en suis ravi

Début prometteur j'en suis ravi

21 janvier 2025
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Réponse de Zerograisses

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que les premiers résultats sont prometteurs pour vous. Nous espérons que cette belle expérience continue et que vous atteindrez vos objectifs avec nos produits !

N’hésitez pas à revenir nous partager vos progrès, nous serions heureux d'avoir de vos nouvelles.
À bientôt,
L’équipe Zéro Graisses

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonsoir Madame Monsieur,

Bonsoir Madame Monsieur,

C est pour la première fois que j utilise votre thé minceur
Il est vrai que c est un coup faim , me fait uriner beaucoup.
A mon avis je dois continuer en prenant pour un mois ,et là je pourrais avoir un résultat sur le long terme

24 novembre 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide. C’est ma première commande. Pas encore de commentaire sur le produit. À voir dans les temps.
Après utilisation, je suis très déçu de leur produit. Aucun résultat!

25 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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