Zerowaterfilter Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire sur le produit j’ai déjà fait plusieurs commandes, je voulais faire la commande d’une carafe en verre malheureusement c’était en rupture Ou plutôt heureusement car le livreur a jeté le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site facile à utiliser, paiement sans complication et filtres reçus dans un délai correct. Le prix des recharges reste raisonnable vu la différence de goût obtenue

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison prévue le 16/07 nous sommes le 22/07, tous les jours le messages sur leur site est le suivant « nous n’avons pas pu vous livrer » les livraisons avec « colis privé » sont lamentables et ja... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Aprés plusieurs années d'utilisation sans aucun probléme, jai eu la desagréable expérience très récemment d'une eau filtrée noire au démarrage...je leur ai écrit ( avec une photo) et j'ai aussitôt... Voir plus


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Tous les avis

(5 255)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit. Mais malheureusement un appareil de mesure était cassé avec un capuchon manquant à la livraison.

4 novembre 2024
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Réponse de Zerowaterfilter

Comme c'est ennuyeux qu'il manque un bouchon à la livraison.

Nous pouvons envoyer une casquette avec la prochaine livraison. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un email à service@zerowater.fr

- zerowater

Noté 5 sur 5 étoiles

Mieux pour la planète

c'est une économie, ne plus acheter de bouteilles en plastique, c'est mieux pour la planète et l'eau est bonne

15 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J’ai acheté la carafe 2,08 l, sauf que sa capacité n’est pas du tout de deux lit huit avec le filtre, elle fait 1,07 l c’est une pure arnaque, je ne recommande pas du tout

24 octobre 2024
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Réponse de Zerowaterfilter

La capacité totale de la verseuse est de 2,8 litres. Donc pas seulement l’eau filtrée.

Nous sommes désolés que vous n'êtes pas satisfait de notre produit, veuillez nous contacter via l'e-mail ci-dessous. service@zerowater.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul, menteur et pas sérieux.

Vous perdez 1 colis. Vous ne savez même pas à qui il a était confié. Comment voulez vous avoir 1 appréciation. Surtout que le colis je ne l’ai pas encore.

2 octobre 2024
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Réponse de Zerowaterfilter

C'est vraiment dommage que le colis ne soit pas arrivé. Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un email à service@zerowater.fr afin que nous puissions vous aider davantage.

- zerowater team

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue et en colère.

J’utilise le filtre Zero Water depuis plusieurs mois, et bien que l’idée d’une eau parfaitement filtrée soit attrayante, la réalité est décevante. Le filtre, à environ 20 €, est censé durer un mois pour une famille, mais même en l’utilisant seule, après seulement deux semaines, l’eau prend une mauvaise odeur (de poisson) et un goût désagréable, rendant le filtre inutilisable. Cela fait de son utilisation un coût exorbitant, surtout quand on ajoute la carafe en verre, vendue à 150 €. Ce prix n’est absolument pas justifié, il devrait être bien inférieur au vu du produit. En fin de compte, l’eau minérale revient bien moins cher, et je ne recommande absolument pas ce produit à cause de son très mauvais rapport qualité-prix.

13 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Zerowaterfilter

Malheureusement, nous ne pouvons pas promettre combien de temps durera un filtre. Cela dépend beaucoup de la mesure TDS dans votre eau du robinet.

Sur cette page vous pouvez voir combien de temps peut durer un filtre : https://zerowater.fr/combien-de-temps-dure-un-filtre-a-eau-zerowater/

- zerowater team

Noté 4 sur 5 étoiles

Plutôt contents mais assez cher

Plutôt contents mais l’eau est assez, voire très dure chez nous et nos filtres durent en moyenne une semaine à 10 jours donc cela représente un budget non négligeable.

20 septembre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

excellents produits

J'ai commandé une carafe ( pour l'entreprise) et une fontaine pour la maison , très utile pour la cuisine de tous les jours (cuire, café , thé ...) je n'utile plus ni l'eau du robinet directement ni en bouteille .Seul bémol , le SAV , 2 mails , aucun retour , pour un TDS qui ne fonctionne pas .Ne m'oubliez pas .

3 septembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

PAS SATISFAITE DUREE ET QUALITE FILTRE

30 jours que j'ai reçu votre carafe test eau 000 T BIEN
depuis quelques jours l'eau avait un mauvais goût
test plus de 2.11
hier le 18:09 changé filtre test 000
le 19.09 je teste à nouveau 0.84
Que dois-je faire ?
MME BELLION

19 septembre 2024
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Réponse de Zerowaterfilter

Pour vous aider davantage, je vous demande d'envoyer un email à service@zerowater.fr ! Ensuite, nous pourrons jeter un oeil avec vous.

- zerowater team

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai bon achat, un vrai plaisir de boire de l'eau !

Le site est très clair et complet et permet de vraiment choisir selon ses besoins. La carafe filtrante et ses cartouches sont arrivées rapidement et en parfait état. Elle est facile à utiliser et trouve sa place même dans une petite cuisine. Le testeur est très honnête. Il est passé de 3.40 pour l'eau du robinet à 2.10 pour l'eau filtrée, ce qui est très appréciable !

2 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité sidérante

Incroyable, j'ai mesuré le TDS (pureté et qualité de l'eau. les différence entre mon eau de robinet (372), une berkey (411) et la carafe pure water (000)
C'est sans appel. Les mesures sont édifiantes et parle d'elle même.
Au point que j'ai convaincu plusieurs de mes proches de s'en équiper.

29 août 2024

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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