Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar absolut zimpler för insättningar och uttag. Vill ge en stor eloge till kundtjänst som är kunniga och väldigt trevliga att ha o göra med. Snabba svar på email är bara ännu ett plus👍

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ska ni ta ut pengar från ett casino välj Trustly. å inte zimpler i ett modernt samhälle ska inte ett uttag ta flera dagar å det gör det med zimpler bara krånglat med dom hade jag kunnat trycka minus h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Att man har spärrat sig permanent pga spelmissbruk är inget zimpler tar någon som helst hänsyn till. Det är helt omöjligt att föra någon som helst dialog med dem och de svarar inte på frågor som ställ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt oacceptabelt att det inte går att spärra sig från er tjänst. Ni hänvisar till spelpaus. Men alla casinon utan licens som använder er då? Totalt livsfarligt för en spelmissbrukare. Borde ju in... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

We are Zimpler and we provide instant, dependable and secure open banking payments, designed around you and your business. Benefit from time saved between transactions, and form stronger relationships with your customers. Reach out to us if there's anything we can do for you.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriösa och Återersätter EJ kunderna.

Oseriösa dubbel- trippel debiterar sina kunder och Trustly Group AB är värre x 2, klart de kan låna ut andras pengar de håller i. FI bör bötfälla de och be de återersätta kunderna utan dröjsmål och sluta skylla på andra aktörer. Misstänker att de äger eller är delägare i flera casinobolag i Malta och skyller ifrån sig på Casinobolagen när kunderna avslöjat deras fula taktik och Obehöriga Transaktioner mao "Olagliga Transaktioner".

14 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ngt allvarligt fel i deras IT- System…

Ngt allvarligt fel verkar det vara i deras IT- System- där kunden blir debiterad samma transaktion flera ggr när kunden godkänt EN transaktion!!!

Tex via Bank ID, trots att man skickar in bevis och annat fel som kunden ej ansvarar för där man ser dubbla, Obehöriga Transaktioner upp till trippla olovliga dragningar från kundkonton
som de systematiskt skyller på andra aktörer för att EJ återersätta kunden- borde vara Olagligt!

De skyller ifrån sig och drar ut på tiden och ger vilseledande svar och råd- allt för att EJ återsätta kunden.

Finansinspektionen borde rannsaka hela deras Datasystem och pengar de länsat kundkonton.

Trustly Group AB kör samma fula spel, båda företagen misstänker jag kan äga vissa Casinobolag som de skyller på och för att vilseleda kunden från deras egna FEL och transaktioner som de drar från ditt kundkonto men återersätter dig inte.

Dålig support och IT System och vilseledande svar för att EJ avslöja sina Obehöriga Dragningar av kundkontona.

Använd Bankkort om ni ska spela, säkrare och man kan alltid stänga av eller spärra bankkortet. Dessutom har man Visa Mastercard bakom sig ifall de Zimpler gör ngn feltransaktion så blir de lagligt grillade av Kreditkortsföretagen.

FI borde rannsaka både Trustly Group AB och Zimoler AB, för de återersätter inte kunden och feltransaktioner som EJ går igenom till Casinokotot.

Kunder blir av med mkt pengar via deras taktik och IT- system.
Klart att de blir rika på kundens bekostnad och pengar de EJ återersätter kundkontot utan att ens kunden ska behöva höra av sig.
Har du fått en tex swish från ngn då vet du väl vem och vilket nummer / kontonummet du ska swisha tillbaks till eller? ; )

9 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag tycker inte det ska få komma ett…

Jag tycker inte det ska få komma ett tekniskt problem som fördröjer uttaget. Swedbank sa samma sak. Jag väntar på 15K

26 avril 2022
Avis spontané
Logo de Zimpler

Réponse de Zimpler

Hi, we are really sorry that you have been affected by the technical problem.

Did you reach out to our support team already? If not, please send an email to help@zimpler.com, our customer support team will gladly take a look at this and help you.

Zimpler Customer Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta bolaget

Så dåliga. Tar 4 dagar för dem att skicka ut pengarna som egentligen ska ta 15 minuter. Oseriöst företag som inte svarar på kundtjänst heller (mail och telefon). Aldrig igen.

2 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Så oseriösa så det skriker om det

Så oseriösa så det skriker om det.

Ber dem blockera mig från deras tjänster då majoriteten av fuffens spelbolag använder Zimpler och inte Trustly. Även med spelpaus funkar Zimpler.

Jag mailar Zimpler och ger dem mitt personnummer, adress och all annan viktig information. Ber dem spärra mig.

Får som svar att de vill ha ett foto på mig där jag håller upp mitt pass för att de ska göra det.

Ingen halvseriös aktör skulle be en person göra något sånt. Skriker identitetsskapande.

När jag ifrågasätter detta och ber dem legitimera mig med bank id (vilket Trustly gjorde) så fick jag ett nej.

Anmälan till FI med hela mailkonversationen.

23 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderar absolut zimpler för…

Rekommenderar absolut zimpler för insättningar och uttag.
Vill ge en stor eloge till kundtjänst som är kunniga och väldigt trevliga att ha o göra med. Snabba svar på email är bara ännu ett plus👍

9 août 2020
Avis spontané
Logo de Zimpler

Réponse de Zimpler

Hello! Thank you so much for giving us a 5-star rating – we really appreciate it! We are always happy to answer your e-mails.

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt oacceptabelt att det inte går att…

Helt oacceptabelt att det inte går att spärra sig från er tjänst. Ni hänvisar till spelpaus. Men alla casinon utan licens som använder er då? Totalt livsfarligt för en spelmissbrukare.

Borde ju inte vara så svårt att blockera ett personnummer. Det har ju inte varit några problem tidigare.

22 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Zimpler

Réponse de Zimpler

Hej Maria,
så ska det absolut inte vara! Kontakta vår kundtjänst på support@zimpler.com så hjälper vi dig att lösa detta genast.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus