Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Explore Zizella, a British fashion label redefining everyday style for women and men. Discover autumn–winter coats, refined knitwear, and effortless layers – with UK delivery, easy exchanges, and trusted service.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Team were just amazing

I messed up the size but the team were amazing, replied so fast and sorted the exchange straight away. New size came in a few days and fits spot on. Proper good service, so happy with how they handled it 👍

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Same as describe

Colour is exactly as shown in the pictures, no shiny or plasticky look to it at all. The finish is lovely — neat stitching around the cuffs, pockets and zip, you can tell it’s been made properly. I’m honestly very pleased with it, really good quality.

26 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Didn’t expect that level of service!

Accidentally got the wrong size and panicked a bit but customer service were honestly amazing. Replied straight away, told me exactly what to do and handle everything so smoothly. Didn’t even have to chase them up! The new size arrived way quicker than I expected and it’s perfect. Happy with the whole experience, you don’t get service like that very often anymore

18 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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