Rapport qualité prix....bof. Acheté neuf environ 1500 euros au bout de 2 ans la carte embarquée est déjà HS. Prix de la carte environ 150 euros. J'ai ouvert le bloc moteur et des traces d'humidité : l... Voir plus
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Installé il y a 3 ou 4 ans par un pisciniste (evidence piscine dept 80 pour 3500 euros) un electrolyseur zodiac EXO iq à bien fonctionné pendant 3 ans. Depuis cette année (2024), plus rien ne fonctio... Voir plus
Acquéreur d'une pompe à chaleur FS 500MD5 fort chère et décrite comme haut de gamme en panne après 8 ans et 4500 h de fonctionnement sans génération de froid . Apparition de l'affichage E3 . Apres de... Voir plus
Pompe zodiac flopro 2cv. A bien fonctionné 3 saisons. Depuis la 3 ème année, la turbine lâche en début de saison après un mois d'utilisation. Pas fiable, achetez une autre marque !
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ZODIAC® is a leading manufacturer of automatic pool cleaners & swimming pool accessories. We strive to deliver the perfect pool experience that enhances comfort, enjoyment, and peace of mind for pool owners.
Coordonnées de contact
Commerce Way 2620, 92081, Vista, Etats-Unis
- zodiacpoolsystems.com
Rapport qualité prix....bof
Rapport qualité prix....bof. Acheté neuf environ 1500 euros au bout de 2 ans la carte embarquée est déjà HS. Prix de la carte environ 150 euros. J'ai ouvert le bloc moteur et des traces d'humidité : la conception du produit laisse à désirer. En prime on a le droit de trouver dans le bloc moteur des sachets anti humidité (2). Le problème doit être connu pour y voir ca! Sincèrement : Vu le prix vaut mieux trouver d'autres solutions pour nettoyer le fond de sa piscine (faire une installation avec une pompe, un filtre, un balai...etc) coûtera moins cher et fera un boulot tout aussi bien en 30mn!
Le swivel une arnaque
Mon Robot RV5500 a 4 ans Erreur 10 Le câble Et bien pour le changer on me demande 450 € Du vol On pourrait changer le swivel (partie rotative du câble) qui doit être en cause il n'est même pas en vente en pièce détachés alors que sur des tutos s'il le vendait on pourrait le changer la partie d’étanchéité filaire n'étant pas dur.Je ne le ferais donc pas .Une honte et on vous parle de réparabilité Une pièce a priori d'usure !!! qu'on ne vends pas .Le câble = la moitié du prix de Robot même si mon vendeur exagère sur sa marge Mais c'est du haut de gamme : Tu parles Plus jamais ZODIAC et maintenant un sans fil pas chère tant pis pour eux .
Très decu
Très déçu du robot piscine zodiac vortex 4wd GV 5220. Après un an et demi tombé en panne. SAV très peu réactif presque inexistant.
Dernier robot de cette marque dans ma piscine.
4 ans avec mon OV5330 4x4 ..
4 ans avec mon OV5330 4x4 ... 3eme moteurs , 3eme câbles et toujours en panne actuellement. Honteux a fuir
Fuyez cette marque zodiac
Fuyez cette marque zodiac, leur robot c'est de la m...e , j'ai tenté 2 fois avec le robot tornax et 2 fois les robots sont tombés en panne juste 2 à 3 mois après la garantie comme par hasard........
Service client et service après vente nul.
Robot piscine Zodiac Vortex OV3400
Robot piscine Zodiac Vortex OV3400
A éviter. A fonctionner plus ou moins correctement pendant 15 jours. Depuis, il reste bloquè sur la première marche d'escalier et tourne dans le vide jusqu'à la fin du programme de 2h30mns. Donc, comptez environ 07h30 (3 programmes de suite) pour un nettoyage "moyen" de votre bassin 10 x 5 mètres.
Top !
Zodiac vortex
Zodiac vortex
C’est mon quatrième … et probablement le dernier.
Tombent systématiquement en panne quelques jours après la fin de la garantie ( 2 ans)!
Frais de réparation dissuasifs.
C’est un super robot techniquement mais une arnaque absolue économiquement.
Jean-Luc
Robot de piscine acheté il y a 2 ans et…
Robot de piscine acheté il y a 2 ans et déjà HS. Le câble a pris l’eau. Cela fait 3 mois qu’il est en attente chez le réparateur qui ne reçoit pas la pièce de la part de zodiac alors que celle ci se trouve facilement sur le net !!!
panne robot zodiac
Nous avons acheté un robot de piscine votex 4W OV5300 15/03/2023.
notre robot ne fonctionne plus à ce jour ! nous l'avons acheté sur le site mypiscine. impossible de nous aider nous leur avons signalé notre panne.
impossible de nous renseigner sur le code alarme.. solution proposée : renvoyer le robot à nos frais il sera analysé par zodiac un devis nous sera envoyé si nous trouvons la réparation trop chère à nos frais nous pourrons récupérer notre robot. en clair plusieurs mois sans robot!! marque qui se dit haut de gamme! le service est vraiment pas à la hauteur! Marque à fuir !!! nous sommes très mécontents et déçus
Pac zs500md4 est un désastre …
La pompe à chaleur zs500md4 est un vrai désastre.
En 5 ans le pisciniste a dû changer la carte électronique tous les ans.
N'achetez jamais cette pac.
Pompe zodiac flopro 2cv
Pompe zodiac flopro 2cv. A bien fonctionné 3 saisons. Depuis la 3 ème année, la turbine lâche en début de saison après un mois d'utilisation. Pas fiable, achetez une autre marque !
ZODIAC sans fil XA-LI 5245 IQ
J’ai acheté un robot ZODIAC sans fil XA-LI 5245 IQ le 10/09/24.
Impossibilité de connexion avec mon portable iPhone 15.
J'ai récupéré le samedi 3 mai 2025 mon robot après 5 mois au SAV (de novembre 2024 à avril 2025), en raison de cette anomalie.
La connexion est toujours impossible malgré l’installation de la dernière version d’iAQUAlink sur mon portable.
Il avait déjà été retourné au SAV une première fois peu après son achat pour la même raison.
Il s’avère que ZODIAC n’a pas le niveau pour fabriquer des appareils connectés qui coûtent cher. ZODIAC fait de la publicité mensongère en présentant des appareils connectés.
Par ailleurs, le délai des séjours des appareils ZODIAC au SAV est d’une autre époque. Ce n’est pas acceptable.
MATERIEL A NE PAS ACHETER.
une panne par an ...
Marque à fuir
Marque à fuir, robot acheté 1550 euros qui tombe en panne 3 ans plus tard, 600 euros de réparation pour retomber en panne un an plus tard, bilan 1200 euros de réparation, une honte, SAV inexistant …seul le revendeur vous explique de c est normal de changer les pièces …Plus jamais ZODIAC !!!
Je suis toujours en attente d'un retour…
Je suis toujours en attente d'un retour de mon robot de piscine avec le moteur HS trois mois après la fin de garantie ....
Très déçu du SAV de zodiac et de la qualité de leurs produits. Allez voir la concurrence !!! Service injoigniable
pompe à chaleur ZODIAC SILENT
pompe à chaleur ZODIAC SILENT le top du top
d'après notre fournisseur, acheté en 2018 compresseur HS après 6 ans de fonctionnement (uniquement l'été soit 36 mois) résultat 3600 € de frais.
Déçu, par la qualité et la fiabilité je déconseille fortement se produit
Zodiac plus cher et beaucoup moins bien
Installé il y a 3 ou 4 ans par un pisciniste (evidence piscine dept 80 pour 3500 euros) un electrolyseur zodiac EXO iq à bien fonctionné pendant 3 ans. Depuis cette année (2024), plus rien ne fonctionne, le PH reste haut (8). Le pisciniste nous a fait changer le bidon de wPH moins liquide, rien ne change et personne ne trouve la solution. Un message à Zodiac est resté lettre morte. Mon conseil, n'investissez pas dans un appareil Zodiac plus coûteux, il ne fonctionnera pas mieux qu'un modèle de base.
Zodiac si vous n' avez pas besoin…
Zodiac si vous n' avez pas besoin d'eux vous serez bien servi , par contre j'ai demandé par leur formulaire de contact une référence de pièce pour une pompe à chaleur, 15 jours après aucune réponse. Ils se foutent de leurs clients . Continuons à leur laisser notre argent, tout va bien pour eux.
UNE HONTE DOUBLÉ D UNE ARNAQUE
UNE HONTE DOUBLÉ D UNE ARNAQUE.
Robot à 1500 € qui tombe en panne tous les ans depuis mon achat.
Et bien sur pendant les beaux jours .
2 mois d attente pour le récupérer.
Service client qui n existe pas il vous redirige vers le vendeur.
Une honte une arnaque sans oublier les paniers qui ne font pas un an à 75 euros.
Achat du robot ot 3230 et c'est une…
Achat du robot ot 3230 et c'est une horreur !
Le robot cabre, fait des pirouettes, n'aspire rien du tout!
SAV inexistant !
Énormément déçu de Zodiac et de ses points de ventes!!!
A éviter !
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