Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(6)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top, vous ne trouverez pas plus cool !

J'ai commandé l'an dernier pour préparer l'arrivée de mon Samsung Galaxy s9 puis pour l'iphone xs max de ma sœur. Les coques sont arrivées sous 3 jours. Ayant reçu mon S9 quelques jours après à ma grande surprise noir, j'ai expliqué à zokko que je voulais leurs retourner ma coque contre une autre car forcément j'avais choisi les écritures noires... Et bien ils sont tellement cool qu'ils m'ont simplement envoyé GRATUITEMENT la coque que je voulais.

C'est donc avec grand plaisir que la semaine dernière j'ai passé commande pour préparer l'arrivée de mon S21 censé arriver en violet puis l'iphone 12 pro max de ma sœur. 😊

29 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, rapide et coque conforme ! Recommande sans hésitation

7 mai 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ca a failli me plaire

J'ai commandé une coque d'iPhone. J'ai été débité. J'ai reçu un avis de remboursement. J'ai reçu un mail m'indiquant que suite à un problème logistique ma commande ne pouvait pas être honorée. J'ai reçu le remboursement.
Ca fait pas très sérieux pour un premier essai.

30 juin 2016
Avis spontané
Logo de Zokko

Réponse de Zokko

Bonjour,
Nous ne pouvons pas voir ici de quelle commande il s'agit exactement mais quelle qu'elle soit croyez bien que nous sommes désolés.
Nous sommes conscients de notre manque d'efficacité sur ce coup et nous travaillons tous les jours pour que ce genre d'incidents se reproduisent le moins possible.

Encore désolé, cordialement.
Le Service Client Zokko

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus